Banco BBVA - 54130 Tlalnepantla de Baz
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco BBVA
| Address : | Calz. Sta. Cecilia 17, Pueblo de Santa Cecilia, 54130 Tlalnepantla de Baz, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps:: |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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red pandadragon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con un mal servicio. En cuanto a disponibilidad de personal no puede ser que se tenga una sola caja en función. Para atención a clientes,. Y no tengan ni un solo representante en la entrada para aclarar dudas de la gente en los cajeros o para los tramites. Sumado a su sistema de turno que es el peor que conozco a nivel bancario hace que esta sucursal sea de las peores a las que e tenido que ir.
 With bad service. In terms of staff availability, it can not be that you have only one box in operation. For customer service. And do not have a single representative at the entrance to clarify doubts of the people at the ATMs or for paperwork. Added to its shift system that is the worst I know at a banking level makes this branch one of the worst I've had to go to.
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Lilí B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuenta con buen espacio para estacionamiento y la cantidad de cajeros automáticos es suficiente. Es un lugar seguro porque está a la vista de mucha gente y en espacio abierto.
It has good space for parking and the number of ATMs is sufficient. It is a safe place because it is visible to many people and in an open space.
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Mar B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención. El chico de la puerta tiene más educación y servicio que los ejecutivos. La ejecutiva muy nefasta, entiendo que tienen protocolos pero tiene que ser con getas y el "no" seco para todo en vez de darte una opción? A mí me asaltaron y después de esa experiencia ir a soportar esto y que tu banco no te apoye a recuperar tus tarjetas, qué mal. Después descubrí con mucho coraje que ese trámite que me negó se puede hacer hasta en la practicaja. SI PUEDES EVITAR ESTA SUCURSAL HAZLO.
Terrible attention The boy at the door has more education and service than executives. The executive very nefarious, I understand that they have protocols but it has to be with getas and the "no" dry for everything instead of giving you an option? They assaulted me and after that experience go to support this and that your bank does not support you to recover your cards, how bad. Then I discovered with great courage that this process that denied me can be done even in practice. IF YOU CAN AVOID THIS BRANCH DO IT.
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osvaldo reyes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Presente mi licencia permanente como identificación y no la aceptaron porque no es del Edo mex pero cuando abrí mi cuenta si me aceptaron mi acta del DF. Osea que tengo k ir a CDMX para que me la hagan oficial??? en verdad no o saben atender una identificación oficial es aceptada en toda la república ya que es emitida por el gobierno
I presented my permanent license as identification and they did not accept it because it is not from the Edo mex but when I opened my account they accepted my DF certificate. So I have to go to CDMX to make it official ??? In truth they do not or know how to attend an official identification is accepted throughout the republic since it is issued by the government
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De la Rosa Piñon Jose Enrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cerrado, cuando en el buscador está abierto, mala experiencia y perdida de tiempo
Closed, when the browser is open, bad experience and waste of time
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Ramon Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estuve aproximadamente 30 minutos desde que llegué (9:30 am). Había por lo menos dos personas en caja pero solo una atendiendo. En general buen servicio.
I was approximately 30 minutes since I arrived (9:30 am). There were at least two people at checkout but only one serving. Generally good service.
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Laura Patricia Ortiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡Tengan cuidado! Cuando realicen depósitos con cantidades elevadas de dinero, casualmente mi familiar y yo cada que realizamos un depósito así, nos faltan que los 300 que los 400. Ojalá y tuvieran una persona que los supervise atrás como en otros bancos, pésimo.
Be careful! When they make deposits with large amounts of money, coincidentally, my family member and I, every time we make a deposit like this, we are less than 300 than 400. I wish they had a person to supervise them in the back like in other banks, terrible.
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David Torres Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoy fue mi padre de 83 años para ver su inversión en la sucursal y le tocó como asesor un persona muy joven sin experiencia que no le resolvió nada, estuvo preguntando a los demás que atendían y le dijeron que lo enviara a su sucursal que le correspondía, mal servicio, mala resolución al problema e incompetentes, aparte se la pasan comiendo en sus lugares de trabajo en atención al cliente, huele a pura comida el lugar. Pésimo servicio y atención a los que están sentados sin resolver las demandas del cliente.
Today my 83-year-old father went to see his investment in the branch and he had a very young inexperienced person as adviser who did not solve anything for him, he was asking the others who attended and they told him to send him to his corresponding branch , bad service, poor resolution to the problem and incompetent, apart from that they spend their time eating in their workplaces in customer service, the place smells like pure food. Lousy service and attention to those who are sitting without resolving the customer's demands.
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