Banco BBVA - 54910 Fuentes del Valle

2.4/5 based on 8 reviews

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Blvd. Fuentes del Valle LT 96 MZ 4 Fracc, De Las Fuentes, 54910 Fuentes del Valle, Méx., Mexico
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Carlos Fuentes on Google

Se niegan a hacer su trabajo, pésimo servicio
They refuse to do their job, terrible service
M
MIGUEL ARTURO GARCIA LUCIO on Google

Pésimo lugar cajera no me pago una orden de pago por ine vencida y ahora resulta que si me la pagaron pero no me dieron nada y ahora no me quieren pagar ni enseñar el ticket donde supuestamente me pagaron ya que no firmé nada ni tienen ningún dato mío como es que me lo pagaron sin poner los datos en el ticket son unos rateros
Lousy cashier place I did not pay a payment order due to ineffective and now it turns out that if they paid me but they did not give me anything and now they do not want to pay me or show the ticket where they supposedly paid me since I did not sign anything or have any data of mine how they paid me without putting the data on the ticket are a few thugs
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Elizabeth Montiel on Google

Hola buen dia, el día 31 de enero entre a esta sucursal de Bancomer Fuentes del Valle, después de estar firmada en la unifila para los no clientes 15 min aproximadamente, llegue a la caja y el cajero no me quizo recibir $3350 para realizar un pago a Infonavit, me dijo que por disposición oficial desde el día 1de enero del año en curso se deben de hacer estos pagos en cajeros externos a las sucs. me pregunto si nadie a la entrada me indicó lo correcto para realizar el depósito, las dos personas que deben de orientar no estavan, aparecieron de la nada, aborde a una de ellas y me dijo que no sabía nada!!!! Pero que si el cajero me dijo que usará la caja externa que lo hiciera, nuevamente me forme, habia una persona haciendo uso de la caja, después de 5 min aprox esta persona no podía hacer su depósito, una de estas auxiliares entró para darle indicaciones y la verdad creandome malestar e incorfomudad, como es que nos exponen con el dinero en efectivo en esta sucs que es de alto riesgo, y sobre todo personal tan deficiente, no puede ser que nos exponengan, no reciban en dinero y nos nos asesoren antes de hacer cola, no vuelvo a venir a esta sucs. Capaciten a su personal para que nos asesore correctamente y no meperdamos tiempo formados y no venir a exponernos fuera del banco con dinero para depositar en la caja externa.
Hello good morning, on January 31, I entered this branch of Bancomer Fuentes del Valle, after being signed in the line for non-clients approximately 15 min, I arrived at the cashier and the cashier did not want to receive me $ 3350 to make a payment To Infonavit, he told me that by official disposition from January 1 of the current year these payments must be made at ATMs outside the sucs. I wonder if nobody at the entrance told me the right thing to make the deposit, the two people who must guide were not there, appeared out of nowhere, approached one of them and told me that I did not know anything !!!! But that if the cashier told me that he will use the external box to do it, I formed again, there was a person making use of the box, after 5 min approx this person could not make his deposit, one of these auxiliaries came in to give him directions and the truth creating me discomfort and incorpofomudad, as they expose us with cash in this sucs that is high risk, and above all so poor staff, it cannot be that they expose us, do not receive money and advise us before queuing up, I won't come to this sucs again. Train your staff to advise us correctly and do not waste time trained and not come to expose us outside the bank with money to deposit in the external box.
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Miky Rodriguez on Google

Pésimo servicio, la fila es enorme por la ineficiencia de los cajeros en ventanilla y para terminar la mujer que está en la entrada para apoyar es grosera y trata como tontas a las personas y del personal de seguridad mejor ni hablamos
Terrible service, the line is huge due to the inefficiency of the tellers at the window and to finish the woman who is at the entrance to support is rude and treats people and security personnel like fools, better not even talk
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Ivan Sanjuan on Google

Es una buena sucursal, Tiene dos cajas y una “Practicaja” El personal es amable y servicial. (Te recomiendo llegar temprano y con disponibilidad de tiempo para cualquier trámite)
It is a good branch, It has two boxes and a "Practicaja" The staff is friendly and helpful. (I recommend you arrive early and with time availability for any procedure)
C
Carlos Lopez on Google

Malas experiencias pero ay una agente muy amable y profesional diana cual quier cosa ella es mejor agente que el hombre y los de la ventanilla les falta ser mas educativos o informal al tratar al cliente
Bad experiences but there is a very kind and professional agent, whoever is, she is a better agent than the man and the people at the window need to be more educational or informal when dealing with the client.
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Aydee Herrera ecochik ecopipo on Google

Ya el BBVA no está ubicado en ese lugar. Se cambió de ubicación sobre la López Portillo casi para llegar a metrobus sanmateo
BBVA is no longer located in that place. It changed its location on López Portillo almost to reach the sanmateo metrobus
D
Diana Chavez on Google

Este banco ya no se encuentra en esta dirección, lo cambiaron de lugar sobre la López Portillo
This bank is no longer at this address, they moved it to López Portillo

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