Banco BBVA - 94300 Orizaba

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Banco BBVA


Pte. 7, Centro, 94300 Orizaba, Ver., Mexico
M
Mike on Google

Buenas tardes a todos, en opinión personal solo doy una estrella ya que el día de ayer acudí a esta sucursal a las 9:00 am y en la entrada muy amables pero cuando me atendió un empleado de la caja 5 solo para pedir información y orientación sobre una cuenta que quería reactivar, la verdad es que de nada me ayudo su personal y solo parecía poner empeño en que no pudiera reactivar mi cuenta, me dio respuestas demasiado lógicas que obviamente yo sabía y la verdad yo tenía otra expectativa de su personal supuestamente capacitado lo cual no demostró en ningún momento ya que lo mínimo que yo esperaba de esta persona, es que me hubiera brindado más opciones, por dar un ejemplo tal vez abrir una nueva cuenta, pero no fue así, es más ni siquiera se presento pero bueno espero de verdad que puedan solucionar estos detalles por que la verdad soy muy paciente pero ayer si me mandaron muy molesto de esta sucursal, sin mas que decir solo agradezco la atención del personal que recibió mi precensia en la entrada gracias.
Good afternoon everyone, in personal opinion I only give one star since yesterday I went to this branch at 9:00 am and at the entrance very friendly but when I was attended by an employee of box 5 just to ask for information and guidance about an account that I wanted to reactivate, the truth is that his staff did not help me at all and he only seemed to put effort in that he could not reactivate my account, he gave me too logical answers that obviously I knew and the truth I supposedly had another expectation from his personnel trained which did not show at any time since the minimum that I expected from this person, is that he would have given me more options, to give an example maybe open a new account, but it was not, it is more he did not even show up but Well I really hope you can solve these details because I am really very patient but yesterday if you sent me very upset from this branch, without further ado I only appreciate the attention of the staff who received my precensia in input thank you.
R
Raul Hernandez Soto on Google

El peor banco de Orizaba Empleados incompetentes, te quitan el tiempo y no ofrecen soluciones, estafadores, y sin la mínima empatía por atender, deberían hacer un cambio de personal y de políticas al servicio al cliente Se ven preferencias dentro de, y no respetan el tiempo de la gente.. espero lo solucionen me dejo muy mal sabor de boca ese lugar
The worst bank in Orizaba Incompetent employees, they take your time and do not offer solutions, scammers, and without the minimum empathy to attend, they should make a change of personnel and policies to customer service You see preferences within, and they do not respect people's time .. I hope they solve it, it left a very bad taste in my mouth that place
G
Gerardo Alducin on Google

Se supone que si tengo una tarjeta de crédito y le genero al banco ganancias me convierte en cliente. No permitirme entrar al banco a pagar, simplemente porque quiero pagar en ventanilla es un acto dicriminatorio por parte de @BBVA @bbvaenmexico CONAPRED. No terner cuenta de ahorro o nómina convierte a unos clientes VIP y a otros clientes. Señores esto es discriminación en México o España.
It is assumed that if I have a credit card and make a profit for the bank, it makes me a customer. Not allowing me to enter the bank to pay, simply because I want to pay at the window is a discriminatory act on the part of @BBVA @bbvaenmexico CONAPRED. Not having a savings or payroll account converts some VIP clients and other clients. Gentlemen, this is discrimination in Mexico or Spain.
L
Luis Enrique Hernández on Google

A veces buena afluencia en los trámites pero días de cobro o algún día antes del feriado muy conglomerado y mucho pretexto para hacer depósitos
Sometimes a good influx in the procedures but days of collection or some day before the holiday very conglomerate and a lot of pretext to make deposits
A
Adriana Pérez on Google

El peor banco, por medio de las bancas los directivos roban el dinero y los mismos trabajadores en especial el director de esa sucursal no proporciona nombre y es muy despota, no confíen su dinero ahí, son ladrones!
The worst bank, through the banks, the managers steal the money and the workers themselves, especially the director of that branch does not provide a name and is very despicable, do not trust your money there, they are thieves!
S
Silvia Rendòn on Google

Del nabo su servicio, más de media hora y no le toca turno al qué está adelante de mi, quien está atendiendo ( ejecutivo) estados de cuenta, no les supervisan qué tan eficientes son. O no
From the turnip their service, more than half an hour and it is not the turn of what is ahead of me, who is attending (executive) account statements, they do not supervise how efficient they are. Or not
T
THALIA MATUS on Google

Ejecutivos sin preparación para atender a los usuarios, prepotentes, déspotas. No saben dar solución a las necesidades.
Executives unprepared to serve users, arrogant, despots. They do not know how to solve the needs.
E
El Mala Hierba on Google

En fines de semana y quincena bastante afluencia de gente para los cajeros, pero en general la fila avanza rápido, cuentan con sus cajeros especiales para realizar depósitos y retiros sin tarjeta, en cuanto la atención dentro del banco me pareció atenta y rápida, por dentro es de lo más moderno y cómo todo banco debe estar, pues muy limpio y organizado, obvio con sus respectivas medidas de sanidad.
On weekends and fortnight, there is a lot of influx of people for the ATMs, but in general the line moves fast, they have their special ATMs to make deposits and withdrawals without a card, as soon as the attention within the bank seemed attentive and fast, on the inside It is the most modern and how every bank should be, well, very clean and organized, obviously with its respective sanitation measures.

Write some of your reviews for the company Banco BBVA

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *