BBVA Bancomer, El Globo - 45134 Zapopan

3/5 based on 8 reviews

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Av. Juan Gil Preciado 2001, Parques Zapopan, 45134 Zapopan, Jal., Mexico
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Hector __ on Google

Pésimo servico, la señorita que me atendió no me resolvió nada después de 1 hora de espera y no solo a mi, en ese lapso de tiempo 3 personas más se fueron sin resolver sus temas
Terrible service, the lady who attended me did not solve anything after 1 hour of waiting and not only me, in that period of time 3 more people left without solving their issues
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Fernando Daniel Sanchez Flores on Google

realize un retiro por una cantidad fuerte y esto paso.... la cajera se metio un buen rato a otro lugar miestra esperaba mi dinero ... despues realizo una llamada a no se quien .... despues de vuleve a meter al mismo lugar a no se que.... despues ingresa otra persona y estubien platicando no se que... en eso se acumulo un tiempo aprox 20 min +/- ... lo cual es inaceptable ya que me lleba a pensar que estan planeando un asalto para cuando salga me soliciten la cantidad que acabo de retirar..
I made a withdrawal for a large amount and this happened .... the cashier went to another place for a while waiting for my money ... then I made a call to I don't know who .... after I returned to put the same I don't know what .... then another person enters and they are talking, I don't know what ... in that time approximately 20 min +/- accumulated ... which is unacceptable since it led me to think that they are planning an assault for when I leave they ask me for the amount I just withdrawn ..
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Sonia Gonzalez on Google

Buen servicio y no muy lleno. Pero demasiado tardado en cuanto a servio con ejecutivos. Tienen solo a un ejecutivo que se encarga de préstamos hipotecarios. Aunque casi siempre está vacío igual esperas 1 - 2 horas
Good service and not very crowded. But too late in terms of service with executives. They have only one executive who handles mortgage loans. Although it is almost always empty, you still wait 1 - 2 hours
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LAURA MARIBEL FLORES JAIMES on Google

fui con mi bebé de 6 meses para hacer un abono a capital de mi crédito hipotecario y no me permitieron el acceso, exactamente donde quieren que lo deje ?, en el piso o que ? Venía dormido y son trámites que solamente se pueden hacer en ventanilla
I went with my 6-month-old baby to make a payment to my mortgage loan and they did not allow me access, exactly where do you want me to leave it? On the floor or what? He came asleep and they are procedures that can only be done at the window
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Alfredo S on Google

Cajeros lentos y este se trabó pero ya no me regreso el dinero para un depósito. Pagos tan importantes que se confían en estos cajeros y arriesgamos a este tipo de fallas constantes. A pesar de esto es esperar al día siguiente, perder tiempo formándose y que le resuelvan el problema. Tiempo normal en hacer depósito 5min y tiempo que gastas cuando pasan estás fallas 50min. Sugiero al área de comunicación que llene la información de servicio completa en las sucursales registradas en Google Maps, así como número de teléfono, etc.
Slow ATMs and this one crashed but I no longer return the money for a deposit. Payments so important that these ATMs are trusted and we risk this type of constant failure. Despite this, it is waiting for the next day, wasting time training and having the problem solved. Normal time to make a deposit 5min and time you spend when these failures pass 50min. I suggest to the communication area to fill in the complete service information in the branches registered in Google Maps, as well as telephone number, etc.
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Alejandro Mercado on Google

No tienen fecha para reparar los cajeros automáticos todos se encuentran sin servicio hace mucho tiempo
They have no date to repair the ATMs all have been without service for a long time
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francisco de alba on Google

El peor servicio de todos los bancomer ??llévate un banquito, tu agua y lonche por que son muy lentos para atender tarde 2 horas y habia 16 personas antes de mi, tanto dinero y no pueden contratar más cajeros , mal mal mal servicio
The worst service of all the Bancomer ?? take a stool, your water and lunch because they are very slow to attend late 2 hours and there were 16 people before me, so much money and they can't hire more ATMs, bad bad bad service
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Fabiola Moreno on Google

Lentos lo que les sigue, se aglomera la gente, hasta 1 hora haciendo fila afuera para cualquier trámite, entras y de 4 cajas solo 2 estan en función y los cajeros pesimos en su atención
Slow what follows, people gather, up to 1 hour queuing outside for any procedure, you enter and of 4 boxes only 2 are working and the cashiers are terrible in their attention

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