Bicicletas y refacciones Mercurio - 11410 Ciudad de México
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Bicicletas y refacciones Mercurio
| Address : | Calz México-Tacuba 655, Tacuba, Miguel Hidalgo, 11410 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
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| City : | CDMX |
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Oskar Rebollo on Google
★ ★ ★ ★ ★ La Sra. Del mostrador bastante déspota! No sé si sea trabajadora o dueña pero si que afecta el negocio. Me llevé un mal sabor de boca. Yo le pondría menos 5 estrellas
 Mrs. Of the counter quite despot! I don't know if she is a worker or owner, but it does affect the business. I had a bad taste in my mouth. I would put less 5 stars
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Elena ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención la señora que atiende te ignora y es grosera hace su trabajo de mala gana?
Terrible attention, the lady who attends ignores you and is rude and does her job reluctantly?
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SERGIO GONZALEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una lástima que tienda tan grande tenga un servicio tan pésimo... En cambio la que tienen en el centro es lo mejor en servicio que he visitado...
It is a pity that such a large store has such terrible service ... On the other hand, the one in the center is the best service I have ever visited ...
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QFB JOEL SALAZAR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención al público sobre todo la mujer que atiende la caja.
Esta sucursal no tiene surtido actualizado.
Mucho recomendare a las sucursales Benotto, que aunque un poco mas caras ofrecen productos de importación.
Terrible attention to the public especially the woman who attends the box.
This branch does not have an updated assortment.
I will highly recommend Benotto branches, which, although a little more expensive, offer imported products.
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Esteban Govea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Me han atendido de mala gana un par de veces, pero la última vez que fui, luego de solicitar una bolsa, accedieron a darme rafia para amarrar mi compra en el portabultos de mi bicla (que tuve que amarrar como pude afuera, porque no tienen dónde dejarla), el tipo que hace las entregas me atendió a gritos y, luego de que le repetí que necesitaba un metro de rafia, me dijo que no le gritara, que cuidara mi tono y amenazó con golpearme. Yo sólo respondí que había alzado la voz porque él mismo había sido incapaz de escucharme (tenía puesto el cubrebocas, además, por lo que admito que probablemente no me haya escuchado).
Terrible service. They have treated me reluctantly a couple of times, but the last time I went, after requesting a bag, they agreed to give me raffia to tie my purchase in the rack of my bike (which I had to tie as I could outside, because they do not have where to leave it), the guy who makes the deliveries yelled at me and, after I repeated that I needed a meter of raffia, he told me not to yell at him, to watch my tone and threatened to hit me. I only replied that he had raised his voice because he himself had been unable to hear me (he was wearing the mask, too, so I admit that he probably didn't hear me).
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Daniel AE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está bien como tienda, pero si surtido aunque parece amplio, solo tiene de calidad regular
It is fine as a store, but if assorted although it seems extensive, it only has regular quality
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cripstasilva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy surtido muy buen precio para todo tipo de bicicleta aunque se quemó la fábrica aún sigue el buen precio
Very assorted, very good price for all types of bicycles, although the factory burned down, the good price is still there
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Cristian Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los precios son accesibles, tanto de bicicletas como de refacciones, al igual que está muy bien surtida y puedes encontrar casi todo.
El único problema que tuve fue con una trabajadora la cual se porto algo grosera, de ahí en fuera todo bien, deben mejorar el servicio al cliente.
Prices are affordable, both for bicycles and spare parts, as it is very well stocked and you can find almost everything.
The only problem I had was with a worker who was somewhat rude, from then on everything was fine, they should improve customer service.
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