BTO Low Voltage West Pvt Ltd - 44190 Guadalajara

Excelente surtido en material eléctrico

Exelente atención y buen precio

Un muy buen servicio, te atienden de maravilla por teléfono, tanto en persona y precios muy económicos, resaltan sobre la competencia.

Execelente atención y rapidez, excelentes productos.

Lentisimos para atender y como es posible que haya 1 sola persona atendiendo mejor cierren en el horario de comida pro no dejen a 1 cristiano valiendo madre solo y con el almacenista correcaminos aquí voy a dormir y eso que soy el único cliente, le falta aseo tiene mucho polvo por todos lados y el estacionamiento está lleno... de sus carros yo creo

Muy bien! Solamente que los que estan en mostrador son super mamilas!! Parece que te estan haciendo un favor... A excepción de la que esta adentro en un escritorio muy amable, cortés y busca la manera de ayudarte. En cuestión de precios esta super bien el costo calidad.

La atención es pésima (por no decir otra palabra), que mal que son de los pocos que manejan ABB en GDL

Hola, que tal primero que nada me presento soy el Ing. David González, soy Ingeniero Electromecánico con 20 años de experiencia en el ramo eléctrico, trabajo para una empresa que se encarga de evaluar las empresas del ramo, con mayor impacto en los diferentes estados del país, con el fin de tener un panorama mas amplio sobre las empresas que se encuentran en pleno desarrollo, las que están ya consolidadas y las que tienen una competencia directa y así comparar para saber cual puede ser la mejor opción para proveer los servicios principalmente a las distintas empresas gubernamentales del país, y también promocionar los servicios con otras empresas y marcas del ramo, para darle empuje al mismo crecimiento de las empresas. Buenos sin tanto preámbulo hablemos de Baja Tensión de Occidente S.A. de C.V. a primera instancia se ve una tienda eléctrica sencilla, con unas 5 o 6 personas atendiendo la parte del mostrador, muy amables por cierto, me atendió una persona Sra. muy simpática, yo llegue como un cliente cualquiera, a solicitarle información sobre un producto, en especifico, cabe mencionar que ellos manejan la marca ABB, el cual me dio la información necesaria en muy poco tiempo , me dio precio, y tiempo de entrega , muy hábil en su trabajo. se ve que cuentan con un almacén, amplio le pregunte que si había algún otro tipo de ventas aparte de las que hacían allí en el mostrador, me comento que también tenían vendedores de proyectos, estos vendedores se encargan de cotizar los proyectos especialmente para las industrias (proyectos especiales), en ese momento de unas escaleras que me imagino dirigen a unas oficinas en la parte de arriba , aparece una persona al parecer un cliente con un gesto algo no muy alegre, (por cierto llamo mi atención), para eso la amable señora me explico que en la parte de arriba se encuentran los demás departamentos que complementan la empresa, áreas administrativas, ventas, compras, ingeniería, gerencias etc., etc. al terminar con la Sra. me dirijo hacia la parte de afuera, donde se encontraba la persona que había salido con el gesto algo molesto, se encontraba hablando por teléfono lo cual me espere a que terminara su llamada, al ver que termino , lo aborde y lo comencé a entrevistar , el me dijo que era un proveedor de servicios de instalación, para Baja Tensión , y a la vez era cliente frecuente, me dijo conocer la empresa de arriba hacia bajo, primero que nada hablo de los gerentes de ventas, ( no se cuantos sean en total ya que hablo en plural), me dijo que son unas personas , muy amables pero con falta de visión, lo cual me intrigo mucho, después menciono a los vendedores y recalco algo muy interesante que solo había un vendedor que sabia hacer su trabajo, yo trate de indagar mas sobre eso pero ya no quiso dar mas detalle, después señalo al área de ingeniería , menciono (con un tono algo decepcionado) que Baja Tensión contaba con un departamento de ingeniería con personas muy capaces, jóvenes, con mucho futuro pero que lamentablemente el director de la empresa no valoraba, y subestimaba mucho la capacidad de su gente, ya que tiene personal con mucha experiencia, muchas ganas de crecer , pero con la limitante de un director el cual no permite este crecimiento, menciono que cuentan con una persona que se encarga de la calidad, también muy experimentada, pero que no le dan la importancia que se debe, menciono un departamento de servicios , también personas jóvenes sencillas, experimentadas, y ya por ultimo del director lo único que menciono, que era un vendedor mas, una persona que no cumple con su palabra, que no sabe nada de ingeniería, solo le importa la parte económica, y que no sabia tratar a las personas como se debe. ( esto ultimo lo hizo con un tono de molestia,) lo importante de esto es que me dijo que conocía al director y al parecer dueño también desde hace ya muchos años. en resumen una empresa de mediano alcance, con mucho futuro, pero limitadamente dirigida, (aclaro después de esto, esa es mi percepción).