Cancelaria de Aluminio y Construccion - 03600 Ciudad de México

Excelente servicio mi experiencia fue muy buena la atención, amabilidad con calidad y excelencia en su trabajo. Gracias Dios siga bendiciendo su negocio.

Estas personas arrendan el trabajo de otros negocios. Será la suerte quien decida si te hacen un buen servicio. Las señoras que atienden el teléfono te dejan esperando para contestar otras llamas; por tanto se confunden y anotan todo mal. Te cambian el día y hora acordados y quieren que pagues por adelantado los servicios.

Pésimo servicio . No les den nunca adelanto de nada hasta que realicen el trabajo . No hacen bien las cosas , te cobran y aparte no se hacen responsables de sus cochinadas de trabajos que hacen . Te meten material de muy mala calidad . Tengan mucho cuidado . Aparte de que los que atienden te hablan maravillas y que lo que necesitas te lo hacen…… Claro ! para que les dejes pagado y después de sus cochinadas ya no te contestan y mucho menos se hacen responsables . …

PÉSIMA PÉSIMA EXPERIENCIA. Ojalá yo hubiera visto las pésimas revisiones que tienen, me dejaron con un vidrio roto, por supuesto que no se hicieron responsables, me hicieron pagar por el servicio que no hicieron y todavía querían que les pagara por el vidrio que rompieron. NO CAIGAN, NO SON UNA EMPRESA SERIA!!! Hay miles de opciones por la zona con mucho profesionalismo

Buen precio, servicio y trabajo. Me hicieron la cotización para un mosquitero en una puerta corrediza, realizaron la visita y me dieron el presupuesto el mismo día. Entregaron e instalaron en cuestión de días. Mejoraron los precios de otros negocios de canceles y aluminio por el rumbo, el trabajo se ve de buena calidad. También me arreglaron el cancel de vidrio de mi ducha y una chapa.

Tenía que poner una ventana de emergencia y ellos fueron los únicos que no me pusieron excusas. Desde que llegué al establecimiento la señorita resolvió todas mis dudas, fue muy paciente y me recomendó la mejor opción para lo que necesitaba. La atención de las personas que me instalaron la nueva ventana fue agradable, fueron rápidos en su trabajo pero poniendo atención a lo que hacían. Me pareció un precio justo a comparación de los precios que se manejan en otros establecimientos. Lo recomiendo y espero en algún momento volver.

Pongo una estrella por qué no puedo poner menos; la peor atencion, la sucursal de xochicalco solo tiene a unos instaladores que no saben dar razón, pero eso sí! Piden anticipos y cuando por fin te instalan piden pago antes de colocarlo y no conforme se enojan por que exies COMO CLIENTE una instalación a tes del pago final. Y o otro tema es que los quebte atienden están en Mundo E, te atienden por un teléfono, nunca vez a quien te habla por el teléfono, las notas son una foto que te ma dan por WA, en fin si gustas tener una pésimo servicio este es el lugar. Ojalá hagan algo para mejorar.

Pésimo servicio! Coticé una puerta y me sugerían una de aluminio, me hicieron la cotización por 6 mil y tantos pesos; me comentaron que también trabajaban madera, y me incliné más por la de madera, pero ya cuando tenía el arreglo (cabe mencionar que me advirtieron que salía más cara, pero no mucho) a la hora que me entregan la cotización final fue de 15 mil y fracción y sin iva 13800, más del doble! solicitaron un anticipo de 4 mil pesos, para iniciar el trabajo, el cual estaría supuestamente en 8 días. Quedamos en que al día siguiente a las 10 de la mañana iría una persona a tomarme medidas, la estuve esperando y jamás llegó. inventaron una historia de que había ido una señorita y que estuvo tocando en mi domicilio y nadie le abrió, lo que es más falso. Al día siguiente por fin Fue el trabajador a tomar medidas a mi domicilio y a cobrarme. Me solicitó 5 mil, le hice la aclaración de 4 mil e hizo una llamada a la central y aceptaron 4 mil. Al día siguiente se comunican y me informan que no serían 8 días, sino 3 semanas para entregarme mi trabajo. Una vez que ya les había dado el anticipo y cerrado el trato, de nueva cuenta acepté. Al pasar las 3 semanas, absolutamente nadie se había comunicado para darme noticias ni mostrarme avances en el trabajo ni mucho menos. Me comuniqué y me informaron que ya estaba lista mi puerta que iban al día siguiente a instalármela (nótese que si yo no llamo, nunca me avisarían ellos). Quedaron de ir a las10 am a realizarme la instalación. Estuve esperando y tras varias llamadas llegaron a las 2:30 de la tarde. Y llegaron a cobrarme,Puesto a que según ellos me habían hecho un descuento por pago por anticipado, y tenía que liquidar el 100% para que pudieran entregarme la puerta; tras ya tantos desperfectos, comencé a exigirles, puesto a que a mi jamás me comentaron de su supuesto descuento de pago por anticipado; además de que si así hubiera sido, jamás me hubieran solicitado un anticipo de 4 mil pesos. Me hubieran solicitado el pago completo, no? Les dije que quería ver la puerta primero, puesto a que no podía liquidarles 15 mil pesos sin siquiera ver que lo que estaba pidiendo existía siquiera. Y se negaban a mostrarme el trabajo, bajo la excusa de que por seguridad de ellos, no pueden sacar los productos de su almacén sin que esté el pago hecho. Tras discutir por varios minutos, aceptaron enseñarme el “trabajo”. Y lo que me enseñaron fue un par de tablas unidas, más feas y de mala calidad que nada. Pero ellos argumentaban que eso solo era el marco y que ya instalada la puerta le darían los terminados y quedaría tal y como la había solicitado. Que de todas formas tenía yo 3 meses de garantía. Accedieron a mi domicilio, y para empezar mal, ni siquiera podían subir la puerta puesto a que no pasaba por las escaleras, tuve que ponerme a ayudarles a los trabajadores; rayaron mis paredes, mi barandal de madera, descarapelaron mi techo y obviamente maltrataron la puerta nueva. Se argumentaron diciéndome que me arreglarían todo. Y para colmo a la hora de querer poner el marco con todo puerta a donde debía ir, ni siquiera les entraba puesto a que estaba más grande. Él trabajador se puso a cortar la puerta, y a darle de martillazos para que entrara a la de a fuerza. Por fin logro ponerla después de hora y media.Volvieron al día siguiente, hora y media tarde de lo que habían quedado de llegar. Se puso a cortar de nueva cuenta la puerta puesto a que ahora la puerta como tal no abría, la midió y cortó como 5 veces de que de plano no le quedaba.No me puso ni la chapa, ni le dio la segunda pasada de pintura. Quedó de volver al día siguiente, a terminarla. Llegó el día siguiente y nunca vino. Marque para pedir explicaciones y me comentaron que el trabajador no reportó el trabajo como inconcluso, por lo que no me agendaron visita, y que ellos ya tenían otro trabajo. Que podían mandarlos a terminar el trabajo 3 días después. Y es la fecha en la que sigo esperándolos. Pésima experiencia! Chafa, cara, informales, rateros e impuntuales. Para lo único que sirven, es para cobrar.