Centro de Servicio Samsung - IMSG - 86040 Villahermosa
3.9/5
★
based on 8 reviews
Mantenimiento de equipos de cómputo, pcs y laptops en Villahermosa - Imsdelgolfo.com.mx
Empresa dedicada a la venta y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, reparación e instalación de climas, venta de refacciones originales
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VISIÓN
Prestar servicios integrales buscando en cada momento el más alto nivel de satisfacción en nuestros clientes, brindándoles un trato profesional y humano. Empleando herramientas y tecnología de punta así como de capacitaciónes constantes para desarrollar una empresa competitiva.
MISIÓN
Ser la mejor opción para el mantenimiento y servicio de las empresas de la región acercando al usuario final el respaldo y representación como Centro de Servicio Autorizado de las marcas de mayor prestigio en el ramo.
Contact Centro de Servicio Samsung - IMSG
| Address : | Av. Gregorio Méndez Magaña 1500-B1, Lidia Esther, 86040 Villahermosa, Tab., Mexico |
| Phone : | 📞 +99 |
| Website : | http://www.imsdelgolfo.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Tab. |
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Gilberto Díaz Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevé a servicio un monitor gaming de 49" de Samsung, el servicio fue excelente, muy profesional. Hicieron válida la garantía y la entrega del equipo fue muy rápida y en óptimas condiciones.
Lo recomiendo ampliamente.
 I took a Samsung 49 "gaming monitor to service, the service was excellent, very professional. They validated the warranty and the delivery of the equipment was very fast and in optimal condition.
I highly recommend it.
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Rosa Elena Selvas Castellanos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tienen un excelente servicio, aún a distancia pueden intervenir para diagnosticar las fallas de un aparato, ya que hacen uso de la tecnología en línea para hacer una revisión cuidadosa.
Lamento sin embargo los problemas de abasto a los técnicos o proveedores del servicio de mantenimiento, ya que hace un mes que pagué por dos piezas que necesitan reponerse en mi refrigerador sin que haya obtenido la solución al problema que me hizo contactarlos
They have an excellent service, even remotely they can intervene to diagnose the failures of a device, since they make use of online technology to make a careful review.
However, I regret the supply problems to the technicians or maintenance service providers, since a month ago I paid for two parts that need to be replaced in my refrigerator without having obtained the solution to the problem that made me contact them.
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Mto Miguel Angel Arroyo Yabur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio personal con experiencia conocen los equipos, en mi caso era reparación puse 4 estrellas por qué hicieron dos visitas una para diagnosticar y otra para reparar.
Good service experienced personnel know the equipment, in my case it was repair I put 4 stars why they made two visits, one to diagnose and another to repair.
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José Jesús Palma Córdova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui buscando cobre y encontré Oro
Buscaba un lugar que hiciera reparaciones de equipos electrónicos y una persona aleatorio en la ciudad me recomendó este lugar, lleve una Smart TV a reparación y revisaron si entraba a garantía (sin centro autorizado de diferentes marcas de electrónica) o en caso de que no entrara, me mandarían la cotización a cargo, me contactaron por diferentes medios para dar seguimiento a mi TV y en unos 2-3 días la repararon, aparte me dieron 30 días de garantía por si vuelve a fallar. No puedo agregar más que brindan un servicio de los mejores y siempre con total profesionalismo y 100% honestos, recomendados??
I went looking for copper and I found gold
I was looking for a place that would do electronic equipment repairs and a random person in the city recommended this place to me, I took a Smart TV to repair and they checked if it was under warranty (without an authorized center for different brands of electronics) or if it did not enter They would send me the quote in charge, they contacted me by different means to follow up on my TV and in about 2-3 days they repaired it, apart from they gave me a 30-day guarantee in case it fails again. I can not add more than they provide a service of the best and always with total professionalism and 100% honest, recommended??
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Ernesto Hernandez Espinosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ No contestan, te programan para dentro de 3 días, llegan al diagnóstico y no llevan sus equipos, por lo que te dicen que regresan en otros 3 días para diagnosticar. De mis peores experiencias con esta empresa, tienen en su pobre mente cobrar los $500 por diagnóstico nada más.
They do not answer, they schedule you for 3 days, they come to the diagnosis and do not bring their equipment, so they tell you that they will return in another 3 days to diagnose. Of my worst experiences with this company, they have in their poor mind to charge the $500 for diagnosis nothing more.
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Judith Rangel Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen centro de servicio Samsung. Para las garantías de marca funciona muy bien. Servicios particulares si muy costosos, pero de muy buen nivel y con garantía.
Very good Samsung service center. For brand guarantees it works very well. Private services if very expensive, but of a very good level and with guarantee.
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Oscar Irving Alpuche Hernández on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quiero manifestar mi experiencia con Samsung no compren esas porquerías de equipos ni en teléfonos o pantallas, tardaron mucho tiempo para venirme a decir que me invalidaron mi garantía porque según ellos el equipo fue abierto cuando lo tengo desde nuevo, la única forma de evitar esa mala experiencia es comprar equipos de otras marcas, Samsung se volvió una empresa patito y créanme lo hacen por no respetar las garantías porque al final me sale mejor comprar otro equipo pero jamás de esta marca, ellos simplemente se lavan las manos y tardaron aparte un montón para decirme eso, ahora resulta que les tengo que llevar el equipo para ver si no lo manipularon cuando yo lo saque de la caja, señores yo no llevaría un equipo a garantía si se que ya lo abrí, no asistan a este centro de servicio, no gasten su tiempo y dinero en Samsung, ya lo dije y lo sostengo.
I want to express my experience with Samsung, do not buy that crap of equipment or phones or screens, they took a long time to come to tell me that they invalidated my guarantee because according to them the equipment was opened when I had it from new, the only way to avoid that bad experience is to buy equipment from other brands, Samsung became a duck company and believe me they do it because they do not respect the guarantees because in the end it is better for me to buy another equipment but never from this brand, they simply wash their hands and took a lot of time to tell me that, now it turns out that I have to take the equipment to see if they didn't tamper with it when I took it out of the box, gentlemen, I wouldn't take a piece of equipment under warranty if I know I've already opened it, don't go to this service center, no spend your time and money on Samsung, I already said it and I stand by it.
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any madrigal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala experiencia no respetaron la garantía nos cobraron muy caro
Very bad experience they did not respect the guarantee they charged us very expensive
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