Centro de Servicios MetLife Guadalajara - 45110 Zapopan

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Patria 888, Jardines Universidad, 45110 Zapopan, Jal., Mexico

Phone : 📞 +
Website : http://www.metlife.com.mx/
Categories :
City : Jal.

Av. Patria 888, Jardines Universidad, 45110 Zapopan, Jal., Mexico
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Ruben Merino on Google

Buean atención y muy rico el cafe de la maquina ?
Good attention and very rich coffee from the machine ?
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Ricardo Zuñiga on Google

Por fin hay suficiente personal!!! Desde el ingreso muy buen trato y amable todo el personal!!!
Finally there are enough staff!!! From the entrance very good treatment and friendly all the staff !!!
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Jose De Jesus Gonzalez on Google

Muy buena atención, empezando por el personal de vigilancia, la persona que te recibe y te da tu ficha muy amable, en ventanilla muy cordiales te hacen sentir una persona no un número a todos gracias.....
Very good attention, starting with the security staff, the person who receives you and gives you your card very friendly, very cordial at the window they make you feel like a person not a number thank you all.....
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Mario Lara on Google

Nunca contestan y tienen el peor trato al cliente, como si nos estuvieran haciendo un favor. Estamos pagando mensualmente para tener este pésimo servicio? Si les falta personal contraten gente competente.
They never answer and have the worst customer service, as if they were doing us a favor. We are paying monthly to have this lousy service? If you lack staff, hire competent people.
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roberto Ramirez on Google

En atención a clientes son gente de la tercera edad .... el problema no es la edad es el ritmo de trabajo mmmuuuy lento pero lo peor dan incompleta información además se les tiene que repetir información 3 ,veces le mencionamos fecha de nacimiento .
In customer service, they are elderly people... the problem is not age, it is the pace of work, very slow, but the worst thing is that they give incomplete information, and they have to repeat information 3 times, we mention their date of birth.
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JOSE CALVILLO on Google

El personal se esmera, le dan cumplimiento a lo que seguramente les ordenan, pero.... La empresa Metlife no cumple lo que se acuerda cuando contratas el servicio, tengo carta vit con fecha del 2019 y es tiempo 2022 que no me hacen valer mi derecho de beneficios.
The staff works hard, they comply with what they are surely ordered, but... The Metlife company does not comply with what is agreed when you contract the service, I have a vit letter dated 2019 and it is time 2022 that they do not make me worth my right to benefits.
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Bianca Villicaña on Google

Atención rápida, pero si vas a cancelar seguros te amedrentan, dan información falsa y te atienden de mala gana, eso en cuanto al ejecutivo. En caja me forzaron a hacer la encuesta de satisfacción argumentando que si no la realizaba no dejaba avanzar el sistema, otra mentira. Lástima de logística e instalaciones cuando los ejecutivos no son éticos
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Diego Armando Hernandez Ramirez on Google

Reception people thinks you know the place and you just want to waste time asking for directions, and/or that you read minds

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