Ciemta - 76030 Santiago de Querétaro

Laboratorio clínico de muchas confianza

Excelente servicio y puntualidad increíble.

No puedo decir. Mucho solo me atendieron por mi pcr, solo hicieron su trabajo de maners profesional

Excelente servicio, personal muy capacitado, es un laboratorio que recomiendo ampliamente.

Todo súper bien menos el estacionamiento, súper incómodo, y peligroso para salir. Sería mejor dejarán el acceso principal por la parte trasera.

Parecía ser un laboratorio confiable pero no fue asi, recomiendo bastante precaucion y atención a la hora de tomar las muestras, mi esposo y mi hijo fueron a hacerse prueba pcr para viaje. A la prueba de mi esposo le escribieron el nombre mal y jamás pudimos hacer la corrección porque nunca pudimos tener contacto con ellos y TOTALMENTE CERO RECOMENDABLE para realizar pruebas en niños el personal no esta capacitado para realizar la toma de muestra necesaria, de antemano se sabe que tomar la prueba en niños puede llegar a ser complejo y en este caso no fue la excepción ya que mi hijo tuvo muchos problemas para apoyar con el procedimiento, pero yo pregunte si tendrían la capacidad para hacer la prueba correctamente a lo que contestaron que si y continuamos hasta "obtener " la muestra, que a mi parecer fue totalmente ineficiente pero aun al final se les pregunto si había sido correctamente tomada y aseguraron que si. Al entregar las pruebas mi esposo sale negativo y mi hijo positivo ocasionandonos un enorme problema porque los resultados fueron redactados como detectado, pero no detectado, tratamos de contactarnos con ellos nuevamente para aclarar dudas y ver posibles soluciones y jamás obtuvimos respuesta, era como si no existieran, al final estuvimos sometidos a un estrés inimaginable y a un sin fin de problemas que pudimos solucionar al llevar al niño a un hospital con excelente calidad y servicio, obviamente tuvimos que volver a pagar por las pruebas y menciono pruebas porque le realizaron una de antígenos y la pcr excelentemente bien realizadas, con toda la calidad y el cuidado y ambas salieron NEGATIVAS. POR FAVOR! tengan mucho cuidado a la hora de escoger laboratorios para este tipo de cuestiones ya que es una inviersion de dinero, y no es barato y en estos tiempos no estamos para estar tirando el dinero a la basura por compañías incompetentes que no se manejan con ética y cuidado. Nosotros esperábamos por lo menos una respuesta a la situacion o por lo menos una explicación pero jamás nos contestaron el telefono, ni los mensajes y no nos íbamos a arriesgar a ir al lugar nuevamente ya que honestamente esa parte también dejó mucho que desear, el edificio se ve muy bonito por fuera pero al llegar es solo una puerta de vidrio, la abren y te ponen ahí mismo una silla sin ningún tipo de cuidado o medida sanitaria y ahí, sin pensarlo te piden que te sientes y hacen su labor. Realmente una pésima experiencia, cero recomendable el lugar y sobre todo la calidad, se sabe que es probable que tengas un falso negativo pero un falso positivo es mucho mas difícil y hay estudios que demuestran que este tipo de errores se deben a un mal manejo de las muestras y a la contaminación de las mismas por una mala práctica. CUIDADO!.