Citibanamex Branch President Mazarik - 11560 Ciudad de México
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Citibanamex Branch President Mazarik
| Address : | Av. Pdte. Masaryk 219, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
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| City : | CDMX |
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Valeria Belozertsova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Este banco son unos ladrones. Al estar en el extranjero durante 2 meses y llevar unos 20 días sin utilizar la cuenta me la han cerrado con 80.000 pesos en la cuenta sin avisar ni dar explicaciones. Al volver de viaje resulta que mi cuenta fue eliminada del banco ya que pensaban que no me iba a regresar y aprovechar de mis ahorros. Hoy día dicen que no es posible reactivar la cuenta ni devolverme el dinero.
 This bank are thieves. Being abroad for 2 months and having not used the account for about 20 days, they have closed it with 80,000 pesos in the account without warning or giving explanations. When I returned from a trip it turns out that my account was eliminated from the bank since they thought that I was not going to return and take advantage of my savings. Today they say that it is not possible to reactivate the account or return the money.
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Ernesto GZamora on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es un poco lento y dependerá mucho del persona que te toque. Tienen los servicios. Al entrar hay una persona que te pide información y te asigna un turno.
The service is a little slow and will depend a lot on the person who touches you. They have the services. Upon entering there is a person who asks you for information and assigns you a turn.
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ANGEL ARIZMENDI on Google
★ ★ ★ ★ ★ No había mucho gente pero un asesor no estaba atendiendo y la espera fue de aproximadamente 30 minutos
There were not many people but an advisor was not attending and the wait was approximately 30 minutes
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M V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio me arreglaron mi asunto de manera rápida y confiable muchas gracias.
Good service, they fixed my issue quickly and reliably, thank you very much.
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Marco Del Toral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una ubicación envidiable el banco. Sin embargo, a pesar de que tiene poca afluencia el servicio es muy limitado y la atención demora tanto como si estuviera lleno de gente. El personal es muy atento y amable, sugiero que si vas a atención del cliente tomes en cuenta que podría tomarte de media a 1 hora, por lo que ve con tiempo.
An enviable location the bank. However, despite the fact that it has little influx, the service is very limited and the attention takes as long as if it were full of people. The staff is very attentive and friendly, I suggest that if you go to customer service you take into account that it could take you from half to 1 hour, so go ahead.
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J. Fernando Solorzano V. on Google
★ ★ ★ ★ ★ En la hora más concurrida tenían solo 2 cajas disponibles. Pasaron 5 clientes priority antes de continuar con los demás. No abrieron otra caja. 1 y 15 minutos de espera. Pésimo servicio por esta sucursal. En general Banamex tiene buen servicio. Pero aquí fue muy malo.
In the busiest hour they had only 2 boxes available. 5 priority clients passed before continuing with the others. They didn't open another box. 1 and 15 minutes of waiting. Terrible service for this branch. In general, Banamex has good service. But here it was very bad.
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Jorgea Llop on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se acudió a ésta sucursal a solicitar una chequera desde el día 19 de diciembre de 2021, es fecha que aún no les ha llegado, según informan.
Pésima atención de todo el personal.
They went to this branch to request a checkbook from December 19, 2021, it is a date that has not yet arrived, according to reports.
Terrible attention from all staff.
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Rey Ley on Google
★ ★ ★ ★ ★ This branch of Banamex is always busy and there are only 3 ATM machines, nevertheless the service is pretty good.
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