Citibanamex Chetumal - 77000 Chetumal

Name: Citibanamex Chetumal - 77000 Chetumal
Address: Av. Juárez 51, Centro, 77000 Chetumal, Q.R., Mexico, Q.R.

2.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av. Juárez 51, Centro, 77000 Chetumal, Q.R., Mexico
Phone :	📞 +8
Categories :	Bank , Financial institution ,
City :	Q.R.

Av. Juárez 51, Centro, 77000 Chetumal, Q.R., Mexico

Best Bank in Mexico

F	Francisco Barojas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio, mal organizado, saca uno ficha de pase y no se respeta, mal atención en ventanilla empresarial Very bad service, badly organized, takes a pass card and it is not respected, bad service at the business window
Y	Yael Xolo Bautista on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mal banco, tuve muchos problemas con mi cuenta de nómina no lo recomiendo Very bad bank, I had many problems with my payroll account I do not recommend it
A	Ari Estrella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Están todos los cajeros fuera de servicio. Y no hay mas cajeros cercanos en el centro. Debes ir hasta las plazas o retirar en otro banco. All ATMs are out of service. And there are no more nearby cashiers in the center. You must go to the squares or withdraw at another bank.
B	Benhumea on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tiempo de espera regular, en servicios al cliente es lento. Cuenta con 3 cajeros automaticos de los cuales dos son regulares y uno es de los que dan billetes de $50 Regular wait time, in customer services is slow. It has 3 ATMs of which two are regular and one is one that gives $ 50 bills
M	Mario De la Torre C. on Google ★ ★ ★ ★ ★ El tiempo de espera en hora pico o en días de pago es buena, hay asientos para esperar turno mediante tablero electrónico. El tiempo de espera en servicio de atención por un Ejecutivo si es de mejorar, cuenta con tres cajeros, uno de ellos es para retirar o depositar y pagar tarjeta. Buena iluminación y climatización. Solo un pero y es que el servicio de atención por reposición de tarjeta, cambio de netkey, aclaraciones, etc es muy lento en extremo esto debido a que solo es un cajero en atención. El tiempo de espera promedio es de una hora en horas pico en esta caja. The waiting time in peak hours or on pay days is good, there are seats to wait for a turn by means of an electronic board. The waiting time in service of attention by an Executive if it is to improve, has three ATMs, one of them is to withdraw or deposit and pay card. Good lighting and air conditioning. Only one but and that is that the attention service for card replacement, netkey change, clarifications, etc. is very slow in the extreme because it is only an ATM in attendance. Average wait time is one hour in peak hours at this box.
m	mily Catzin on Google ★ ★ ★ ★ ★ El gerente del banco todo el tiempo esta en su oficina jamas se preocupa porque la atención sea rápida, aunque tu se lo manifiestes, la ultima vez que acudí ahí un cajero no quiso atenderme como ya era su hora de irse, me e quedado tarde adentro del banco y ya cerrado porque jamas alcansan atender a la gente antes de cerrar pues son muy lentos y eso que no era días de quincena, muy tardado el servicio cuando podría ser menos la espera. The bank manager is in his office all the time he never worries that the attention is quick, even if you tell him, the last time I went there a cashier did not want to attend me as it was his time to leave, I stayed late inside of the bank and already closed because they never manage to attend to people before closing because they are very slow and that it was not a fortnight, the service was very late when the wait could be less.
L	Luis Chargoy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lentos, con capacidad para recibir más clientes y no tienen sistema de citas. Piden llegar temprano “a ver si” hay suficiente capacidad para recibir gente. La pandemia no es pretexto para este nivel de desorganización Slow, with the capacity to receive more clients and they do not have an appointment system. They ask to arrive early "to see if" there is enough capacity to receive people. The pandemic is no pretext for this level of disorganization
t	tantaniushka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Bloquearon la cuenta antes de tiempo por actualización de datos, después de un mes batallando la desbloquearon y decidí cancelar la cuenta Dos meses más para cancelar la cuenta, te dan la información por partes. Me mandan correos de cancelación de productos aplicados exitosamente y aún así no cuadra con su sistema. Me indicaron retirar los fondos para la cancelación y ahora me llegan correos de cargos. Hasta ahora no han podido cancelarla. Cero recomendable. Terrible service. They blocked the account early due to data update, after a month of struggling they unlocked it and I decided to cancel the account. Two more months to cancel the account, they give you the information in parts. They send me cancellation emails for successfully applied products and it still doesn't fit with their system. I was instructed to withdraw the funds for the cancellation and now I receive emails of charges. So far they have not been able to cancel it. Zero recommended.