Citibanamex Plaza Arboledas - 44530 Guadalajara

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Citibanamex Plaza Arboledas

Address :

Av Paseo de la Arboleda 2410, Rinconada de la Arboleda, Bosques de La Victoria, 44530 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +8
Categories :
City : Jal.

Av Paseo de la Arboleda 2410, Rinconada de la Arboleda, Bosques de La Victoria, 44530 Guadalajara, Jal., Mexico
E
EL TANQUEZON on Google

Exagerado de lento, cajeros que roban y mala atención.
Exaggerated slow, ATMs that steal and bad attention.
J
Juan Carlos Román on Google

Los cajeros no funcionan y cuando funcionan no tienen dinero, el personal te atiende de mala manera, aparte de que en vez de agilizar los trámites/depósitos, el propio personal es un estorbo para la sucursal
The ATMs do not work and when they work they do not have money, the staff attends you in a bad way, apart from that instead of streamlining the procedures / deposits, the staff themselves are a hindrance to the branch
A
Aldo De Anda on Google

Lo particular de esta sucursal nunca hay lugar para estacionarse, y es pequeña para la cantidad de gente que se atiende. y como en cualquier sucursal son largos los tiempos de espera y si no vas a realizar simples pagos o abrir cuenta. Mejor no busques a los ejecutivos todo debes resolverlo vía telefonica. Para que ellos te indique el email al cual enviar tu solicitud. En general pésimo el sistema de atención al cliente de Banamex.
The peculiarity of this branch is never a place to park, and it is small for the number of people that are served. And as in any branch the waiting times are long and if not you are going to make simple payments or open an account. Better not look for the executives, everything must be solved by phone. For them to indicate the email to which to send your request. In general, the Banamex customer service system is terrible.
J
Joel Carrillo on Google

Pésimo servicio de la persona en servicio al cliente una hora y media para que me atendiera favor de cambiarla o capacitarla bien, hay más competencia de bancos por si no lo recuerdan y la mejor atención a sus clientes es la que siempre ganan.
Terrible service from the person in customer service for an hour and a half to help me please change or train her well, there is more competition from banks in case they do not remember it and the best service to their customers is the one they always win.
T
Tensor Padilla on Google

Mala atención en ventanilla y en gerencia, no cuentan con la capacidad suficiente para contar billetes de forma manual, la maquina que contaba los billetes no servía y no sabían que hacer, por atender rápido me entregaron una cantidad menor de lo que retiraba, me alejé de la ventanilla, al darme cuenta que habían entregado menos, le dije al gerente y lo único que me comentó fue que perdí mi dinero por no contarlo en el momento de entrega, seguí reclamando, le hicieron un arqueo a la chica, pero ambos estaban molestos y me dijeron que le sobraban 5 pesos, de los 500 que me hacían falta, que si los quería. Al parecer reclamar una cantidad de 3 cifras para ellos es una burla.
Bad attention at the window and in management, they do not have enough capacity to count bills manually, the machine that counted the bills did not work and they did not know what to do, for attending quickly they gave me a smaller amount of what I withdrew, I walked away From the window, when I realized that they had delivered less, I told the manager and the only thing he told me was that I lost my money for not counting it at the time of delivery, I kept claiming, they made a bow to the girl, but both were annoying and they told me that he had 5 pesos left over, of the 500 that I needed, if I wanted them. Apparently claiming a 3-figure amount for them is a mockery.
V
Virginia Romero on Google

Tuve buena atención en la gerencia, fui cerca o antes de las 12 del día. El único pero es que si uno quiere hacer algún movimiento en ventanilla hay demasiada gente, lo mismo en cajeros, vayan con muchísima paciencia. NO abre sábados, pregunté y me dijeron que sólo es de Lunes a Viernes.
I had good attention in management, I was close or before 12 noon. The only but is that if you want to make a move in the window there are too many people, the same in ATMs, go with a lot of patience. It does NOT open Saturdays, I asked and they told me that it is only from Monday to Friday.
D
DULANDY GOLOSINAS on Google

Sólo le falta más Cajeros Inteligentes.
It just needs more Smart ATMs.
U
UGP.76 El carstuber on Google

Cajero bueno, atención al cliente pesima, se tardan mucho en las sucursales, deben mejorar o nadie visitara esto, hay pocos espacios para estacionarse, te atienden muy mal, pero antes eran mejores, atendían mejor, era todo bueno, ahora es malo, mejoren, porfavor!
Good ATM, lousy customer service, they take a long time in the branches, they must improve or nobody will visit this, there are few parking spaces, they serve you very badly, but before they were better, they served better, it was all good, now it's bad, improve , please!

Write some of your reviews for the company Citibanamex Plaza Arboledas

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *