Cristakar Cuajimalpa - 05330 Ciudad de México
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Cristakar Cuajimalpa
| Address : | Carretera Libre México-Toluca KM 19, 5 3066, El Molino, Cuajimalpa de Morelos, 05330 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | http://cristakar.com.mx/ |
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| City : | CDMX |
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Fernando Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicite reemplazo de cristal lateral y nunca lo consiguieron, tardaron 1 mes y nunca me avisaron nada, hasta que solicite la devolución, y tardaron otro mes en devolverme el dinero pagado.
#MalaExperiencia #PesimoServicio
 I requested replacement of the side glass and they never got it, it took 1 month and they never told me anything, until I requested a refund, and it took another month to return the money I paid.
#BadExperience #TerribleService
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Marco Del Toral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y atención. Sugiero llegar con tiempo o en su caso dejar su vehículo. Precios accesibles y buen servicio al cliente. Es prácticamente un trabajo artístico lo que realizan con los cristales, sean estos parabrisas u otro tipo.
Excellent service and attention. I suggest arriving early or, if necessary, leaving your vehicle. Affordable prices and good customer service. It is practically an artistic work what they do with the crystals, be it these windshields or another type.
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Sara Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bueno, me hicieron esperar una hora en recepción sin tener gente, existe un tema de comunicación entre la aseguradora y cristakar ya que ambos me dieron tiempos diferentes, ese día no dejé el carro, pero al día siguiente mi padre fue hacer el cambio de cristal y me comenta que la recepcionista fue grosera con él, aunque el cambio de vidrio fue más rápido que el tiempo del día anterior, por lo que es una experiencia mala, las recepcionistas son petulantes, pasaron antes que a mi a un señor con camioneta blindada cuando llego después, y una vez que pasas con el señor que los cambia pues te explica que si hay más carros lo tienes que recoger al día siguiente, pero si vas el siguiente día super temprano serás atendido rápido, en fin no hay citas y la capacidad instalada no es suficiente para la demanda de cambio de vidrios.
Well, they made me wait an hour at reception without having people, there is a communication issue between the insurer and Cristakar since both gave me different times, that day I did not leave the car, but the next day my father went to change the glass and he tells me that the receptionist was rude to him, although the change of glass was faster than the time of the previous day, so it is a bad experience, the receptionists are petulant, they passed a man with an armored van before me when I arrive later, and once you pass with the man who changes them, he explains that if there are more cars you have to pick it up the next day, but if you go the next day super early you will be attended quickly, in short, there are no appointments and the Installed capacity is not enough for the demand for glass replacement.
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raul glez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El establecimiento está bien Y bastante limpio, lo que no me agradó mucho es el trato de las empleadas de demostrador, se tardan mucho y no te atienden de la mejor manera.
The establishment is good and quite clean, what I did not like very much is the treatment of the demonstrator employees, they take a long time and do not serve you in the best way.
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Cesar Benitez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nada recomendable ese lugar y pues por lo tanto la empresa es responsable , compré un parabrisas ahí y como su negocio es decir q nada sirve ,también tuve que comprarles la moldura hace menos de un año que lo colocaron y la moldura ya toda se despego ,fui y me dicen que ya no hay garantía y me cobran $550.00 por acomodarla y q tienen q quitar el cristal para acero y que si se rompe no se hacen responsables ,pues que basura su trabajo nada confiable y nada profesional .
That place is not recommendable at all and therefore the company is responsible, I bought a windshield there and as their business is to say that it is useless, I also had to buy the molding from them less than a year ago they installed it and the molding has already come off, I went and they told me that there is no longer a guarantee and they charge me $550.00 to accommodate it and that they have to remove the glass for steel and that if it breaks they are not responsible, because their unreliable and unprofessional work is rubbish.
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Mixtli Casaos on Google
★ ★ ★ ★ ★ La recepcionista del lugar tiene un genio terrible y te trata como se le antoja. Si quiere se toma su tiempo y hace todo muy tedioso, en general es grosera. En cambio los trabajadores que se encargan de cambiar el cristal son muy amables. Se llegan a tardar un poco pero es porque no son tantas personas y reciben una buena cantidad de coches.
The receptionist of the place has a terrible temper and treats you as she pleases. If she wants she takes her time and makes everything very tedious, in general she is rude. On the other hand, the workers who are in charge of changing the glass are very kind. They take a while but it is because there are not so many people and they receive a good number of cars.
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Damian Malagon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son extremadamente lentos en la atención a clientes. Su trabajo es muy bueno en la reparación/sustitución de cristales.
They are extremely slow in customer service. His work is very good in glass repair/replacement.
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Juan Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabajan bien. Atienden pésimo. Me dejaron los asientos y las puertas llenas de pisadas con tierra. Hay que ir con tiempo. Tanto para que reciban el carro como para que te lo entreguen. Le pondría 1 estrella, pero les dejo 2 con la esperanza de que no se filtre mi parabrisas.
They work fine. They serve lousy. They left my seats and doors full of footsteps with dirt. You have to go with time. Both to receive the car and to deliver it to you. I'd give it 1 star, but I'm leaving 2 in hopes my windshield doesn't leak.
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