ECOSS Cancún - 77534 Cancún

Excelentes productos que no dañan el medio ambiente. Pregunten por sus catálogos, tienen soluciones para cada problema.

Usamos las pastillas cuater plus para aire acondicionado y son sensacionales, hemos disminuido los mantenimientos y el aire está mejor que nunca. Recomendable al 100%.

Comparto esta opinión con la esperanza de que a ningún otro colega hotelero o con unidad condominal les suceda lo mismo. Hace un mes la señorita Regina de ventas ofreció su servició de productos ecológicos de limpieza y solicitaron una cita para dar una muestra, sin problema se les recibió y se les dio la oportunidad de mostrar sus productos. El señor Michel junto con otro caballero (no recuerdo su nombre), evaluaron nuestra piscina y dijeron que con sus líquidos se mantendría limpia y sin necesidad de ocupar cloro y otros químicos fuertes, además de ser "ecoamigables". Por una semana todo parecía ir bien, pero después el agua se empezó a ver turbia, siempre se le solicitaba asesoría al señor Michel pero se notaba que no sabía lo que estaba haciendo. Después de 2 semanas la piscina se veía verde, se les pago por un servicio para que una persona asistiera a limpiarla y dejarla bien, cuando se le cuestiono por la efectividad del producto terminó admitiendo que estos no sirven, que después de cierto tiempo se tienen que volver a usar los químicos usuales (lo cual no tiene ningún sentido). Cuando hice la reclamación a Michel el vino al hotel, se llevó su producto (por el cual yo ya había pagado) y me aseguró que alguien se haría cargo de limpiarla para finalizar el trato. Como nadie asistía a mi hotel me puse en contacto con las oficinas, me contestó el disque gerente de ventas y me dijo que el tal Michel no era parte de su empresa y que el era un vendedor aparte, pero que se harían cargo de la situación, tomaron mis datos y quedaron en devolverme la llamada, lo cual jamás hicieron, este vendedor Michel ya no atiende mis llamadas ni mis mensajes. Sé de sobra que mi dinero ya está perdido, pero quiero hacer saber a mis colegas que estos productos no sirven y que es preferible que continúen con sus químicos usuales en vez de confiarle la integridad de sus instalaciones a estos estafadores, se van a evitar muchas quejas por parte de sus huéspedes.