Emwa - 31294 Chihuahua

4.4/5 based on 8 reviews

About Emwa

EMWA a la par y a través de los años ha ido a la vanguardia ofreciendo las más prestigiosas marcas relojeras suizas. Nuestro catálogo de exhibición de relojes, le permitirá realizar un viaje a la historia de la relojería tradicional, mostrando piezas con los más innovadores e impecables mecanismos; para quienes gozan de la tecnología, observarán piezas con perfecta fusión de materiales. Lo invitamos a que conozca más sobre inigualables piezas.

Contact Emwa

Address :

Perif. de la Juventud 3501-50-51, Plaza del Sol, 31294 Chihuahua, Chih., Mexico

Phone : 📞 +7
Website : http://www.emwa.com.mx/
Categories :
City : Chih.

Perif. de la Juventud 3501-50-51, Plaza del Sol, 31294 Chihuahua, Chih., Mexico
M
Mabell Zubiate on Google

Súper buenos precios
Super good prices
a
alex Glez on Google

Es bueno dentro de lo que se encuentra
It is good within what is found
D
David Álvaro Nevárez Ruiz on Google

Excelente servicio
Excellent service
K
Karla Melendez on Google

Es un lugar acogedor y con una atención al cliente excelente
It is a cozy place with excellent customer service
c
caren valles hernandez on Google

Tienda para dar un lujoso y hermoso regalo super recomendable
Store to give a luxurious and beautiful gift, highly recommended
M
MAURICIO G. on Google

Poco surtido y las muchachas como que no tenían muchas ganas de trabajar y atender
Little assortment and the girls like they did not have much desire to work and attend
J
Javier Iván Banderas Araiza on Google

Tienen relojero en el lugar así que puedes llevar a reparar ahí, ejemplo recortar un reloj.
They have a watchmaker on site so you can take a repair there, for example to cut a watch.
A
Alan Lechuga on Google

Compre un reloj Cartier en esta tienda hace 6 meses, no paso ni un mes cuando el reloj empezo a atrasarse y aparte se le metio el agua. Lleve el reloj a garantia y la señorita dijo que era imposible que un reloj de esos le pudiera ocurrir semejante barbaridad, que problamente yo me meti a bañar y le cambie la hora en la regadera (un completo insulto), pero que aun asi lo iba a mandar a la planta pero que dudaba mucho que me pudieran ayduar (tipico con las garantias en Mexico, ellos nunca tienen la culpa). Duraron 2 meses en darme respuesta y finalmente repararon el reloj. A las dos semanas tuve el mismo problema, volvi a la tienda y le dije a la señorita que el problema volvio a persistir. Volvieron a mandar el reloj y a los dos meses me dijeron que la falla del reloj fue por culpa mia y la compañia EMWA queria cobrarme $9,000 pesos por la reparacion del mismo. Hable directo a Cartier y me dijeron que ellos no podian hacer nada para ayudarme, dado que la tienda era la que se estaba haciendo cargo, y los que estabn haciendo el cobro eran ellos. Les pedi apoyo a las personas de EMWA, pero me dijeron que pagara por repararlo o me llevara mi reloj defectuoso a otro lado. Decepcionado y enojado opte por llevar mi reloj a Estados Unidos con la esperanza de un mejor trato. Lleve el reloj a Deutsch and Deutsch y desde un principio el trato fue diferente. Checaron mi reloj y dijeron que no me preocupara de nada que el reloj tenia garantia, y se disculparon por adelantado por las molestias. Al mes me marcaron que mi reloj estaba reparado y afirmaron que si fue defecto de la manufacturera. Me dijeron que ya no iba a volver a tener ningun problema, pero que si algo volvia a ocurrir volviera con ellos inmediatamente. Ya van dos meses que paso esto y el reloj funciona perfectamente. Mi recomendacion es que si van a comprar en esta tienda, si su producto tiene garantia internacional mejor vayan a Estados Unidos a repararlo por que EMWA nomas va a intetar aprovecharse para cobrar cosas que no deberian.
I bought a Cartier watch in this store 6 months ago, not a month passed when the watch started to slow down and the water also got into it. I took the watch under warranty and the lady said that it was impossible that such a watch could happen to her such an outrage, that I probably took a bath and changed the time in the shower (a complete insult), but that I was still doing it. to send to the plant but I very much doubted that they could help me (typical with the guarantees in Mexico, they are never to blame). They took 2 months to give me an answer and finally they repaired the clock. After two weeks I had the same problem, I went back to the store and told the lady that the problem persisted again. They sent the watch again and after two months they told me that the watch's failure was my fault and the EMWA company wanted to charge me $ 9,000 pesos for the repair. I spoke directly to Cartier and they told me that they could not do anything to help me, since the store was the one that was taking over, and they were making the payment. I asked the people at EMWA for support, but they told me to either pay to repair it or take my faulty watch elsewhere. Disappointed and angry, I chose to take my watch to America in hopes of a better deal. I took the watch to Deutsch and Deutsch and from the beginning the treatment was different. They checked my watch and said not to worry about a thing that the watch was guaranteed, and they apologized in advance for the inconvenience. After a month they marked me that my watch was repaired and they affirmed that it was a manufacturer's defect. They told me that I would not have any problems again, but that if something happened again I would return to them immediately. It's been two months since this happened and the clock works perfectly. My recommendation is that if you are going to buy in this store, if your product has an international guarantee, you better go to the United States to repair it because EMWA will only try to take advantage of it to charge for things that they should not.

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