Equipo Médico Biomédica Varfra - 11529 Ciudad de México
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Equipo Médico Biomédica Varfra
| Address : | Lago Belgrano No.20, Col. Ampliación Granada Del, Miguel Hidalgo, 11529 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | http://www.todoenequipomedico.com/ |
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| City : | CDMX |
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Jals Lem on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención al cliente es muy buena, el servicio es oportuno y los productos que ofrecen son de la mejor calidad.
 The customer service is very good, the service is timely and the products they offer are of the best quality.
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julieta vazquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estoy completamente agradecida con esta empresa.
Compre un colposcopio y varios consumibles mas.
Me gusto mucho el trato de su personal ya que siempre fueron muy atentos.
Les agradezco mucho chicos!!!
I am completely grateful to this company.
Buy a colposcope and several other consumables.
I really liked the treatment of their staff since they were always very attentive.
I thank you guys so much !!!
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jonathan rojas alejandra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Su servicio es muy bueno, atienden con rapidez y eficacia, lo recomiendo mucho
Your service is very good, they attend quickly and efficiently, I highly recommend it
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Robin G on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio que me dieron fue muy bueno, su respuesta fue clara y oportuna. Ahora están en la lista de mis proveedores confiables, gracias.
The service they gave me was very good, their response was clear and timely. Now they are on the list of my reliable suppliers, thank you.
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MARTHA GARCIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca me han cotizado, un pesimo servicio tardan mucho en contestar los correos, siempre me cambian de asesor y nunca me puedan dar solución via telefonica.
Cero recomendable precios muy elevados.
They have never quoted me, a terrible service takes a long time to answer the emails, they always change my advisor and they can never give me a solution via telephone.
Zero recommended very high prices.
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Monica Berduzco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio en todos los aspectos, atención rápida y con muy buenos precios, comparado con otros proveedores, lo mejor es que pude encontrar todo lo que necesitaba. Gracias totales
Very good service in all aspects, fast attention and with very good prices, compared to other suppliers, the best thing is that I could find everything I needed. Thanks total
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Rycardo Sb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen trato, muy amable la persona que me atendió, no es local abierto como tal tienes que tocar el timbre y te pasan a una habitación y te preguntan que es lo que buscas hacen tu pedido te bajan la mercancía que tienes haces pago puede ser con tarjeta de crédito o efectivo muy complacido con mi compra recomendable
Very good treatment, very kind the person who attended me, is not open local as you have to ring the doorbell and they pass you to a room and they ask you what you are looking for they make your order they lower the merchandise that you have you do payment can be with credit card or cash very pleased with my recommended purchase
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Arturo Paez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención. Ingrese unos equipos de diagnostico para su reparación tardaron mas de 3 semanas en enviar cotización una vez hecha la cotización y realizado el pago a la hora, nunca constaron ningún correo ni dieron una fecha de entrega. Luego de estar 2 meses esperando y posterior a múltiples llamadas recojo los equipos supuestamente ya arreglados y me los entregan en las mismas condiciones, supuestamente iban a cambiar un foco que no cambiaron y una pila que tampoco cambiaron, los equipos sucios que denota que ni siquiera los abrieron ni dieron ningún mantenimiento. Supuestamente se escaló el caso con Janeth Martínez quien ademas de no querer escalar el caso, miente en cuanto a las personas con las cuales escalar "Marco Frandis" entregando un correo electronico correspondiente a un correo genérico.
En pocas palabras, el servicio solo fue cobrado y no realizado y no existe forma de escalar el caso. Mi recomendación es que si son defraudados por esta empresa no se esperen y denuncien ante PROFECO.
Adjunto mi cotización y los comentarios a la misma como prueba de lo comentado. En caso de que alguien de VARFRA pueda tomar cartas en el asunto quedo a sus órdenes.
Terrible attention. Enter some diagnostic equipment for repair, it took more than 3 weeks to send a quote once the quote was made and the payment was made on time, they never recorded any mail or gave a delivery date. After being 2 months waiting and after multiple calls, I pick up the equipment supposedly already fixed and they deliver them to me in the same conditions, supposedly they were going to change a bulb that did not change and a battery that did not change either, the dirty equipment that denotes that not even They opened them or did any maintenance. Supposedly the case was escalated with Janeth Martínez who, in addition to not wanting to escalate the case, lies about the people with whom to escalate "Marco Frandis" by delivering an email corresponding to a generic email.
In short, the service was only charged and not performed and there is no way to escalate the case. My recommendation is that if you are defrauded by this company, do not wait and report it to PROFECO.
I attach my quote and the comments to it as proof of what I said. In the event that someone from VARFRA can take action on the matter, I remain at your service.
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