Ferretera La Fama (Fama) - 66100 Santa Catarina

Excelente lugar anteriormente era más pequeño el lugar se a ido actualizando y mejorando para el servicio del público muy buena atención y muchísima variedad de productos sin duda es ya un lugar de planta al momento de adquirir algún artículo referente a ese tipo

Excelente surtido y precio en mayoreo ferretero y sobre todo asesoría sobre las dudas que puedas tener además del mostrador al público excelente atención y servicio

Excelente atención y muy buenos precios

Buen surtido de material , buena atención y muy buenos precios, le que deberían hacer es mejorar los tiempos de mi atención pues es muy lento el proceso. Hay que ir con tiempo.

Siempre ha sido una ferretería muy bien surtida, que no solamente logró sobrevivir al "The homedepot" que le pusieron a un lado, sino que la remodelaron completamente, la modernizaron y doblaron su tamaño. Actualización: El día que fui, compré un repuesto para mezcladora de regadera tipo Orión. Como no llevaba la muestra, le dije al que me atendió, que iba a llevar uno corto y otro largo, y que al día siguiente iba a acudir a que me cambiaran el que no fuera el que necesitaba, y me dijo que sí, siempre y cuando no estuviera maltratado el empaque. Dicho y hecho, al día siguiente regresé con la pieza que no había necesitado, en su empaque intacto. Me dijeron que en caja me podían hacer el cambio... en la caja estaban la cajera y otro muchacho, el cual puso una bola de trabas para hacerme el cambio (le pedí que me cambiara el largo por uno corto), al final me lo cambió, pero dijo que no me iba a regresar la diferencia que había a mi favor, dijo "ay son nada más $5 y no se los regresaría, tendría que comprar otra cosa". Para hacer más interesante el tema, resulta que la otra pieza (la corta) se partió en dos al momento de estarla instalando (no aguantó la presión que ejercí con la llave Steelson), y al preguntarle que quién me iba a hacer válida la garantía, que si la ferretería o su proveedor, ahí puso todavía más trabas para no darme la garantía de la pieza que se había partido. Estuvo un buen rato deliberando el asunto con otro empleado y al final me lo cambió. En conclusión, siguen siendo una ferretería bien surtida, pero deberían de hacer menos drama al momento de que un cliente quiere hacer un cambio, y sobretodo al momento que un cliente exige una garantía. En cuanto a la pieza que se fracturó, es como todo lo que fabrican hoy en día en china, de pésima calidad y además no sé cómo se las ingenian para ponerle menos metal a la pieza y así aumentar su ganancia. Es una pieza de bronce, y si comparas la original que es de hace 30 ó 40 años con la china, la original se siente pesada en cambio la china se siente muy ligera, por eso no aguanta la presión de la llave Steelson.

Extenso surtido en todas las líneas de ferretería y las mejores marcas. Un excelente surtido, rapidez y súper atención de todos los chicos y chicas de mostrador.

Ok

Very helpful employees