Fiorella Viajes - 72160 Puebla

Somos un tour operador mexicano con 34 años de experiencia; nuestra oficina principal se encuentra en México D.F., donde coordinamos los servicios que presta la red de oficinas propias en Cancún, Bogotá y Medellín.

MISIÓN: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes brindando bienestar, esparcimiento, conocimiento cultural a los turistas de todo el mundo; ofreciéndoles seguridad, calidad y logrando la fidelización de los mismos.

VISIÓN: Innovar y posicionar los productos de Pertours en el mundo, contando con un personal altamente calificado, comprometido e idóneo, incrementando el volumen de pasajeros en ingresos para la compañía y los mejores beneficios para nuestros clientes.

FORTALEZAS:

Estructura empresarial (Casa matriz en México D.F.).
Transportadora Propia
Excelentes convenios en la República Mexicana para organización de congresos, convenciones, viajes de incentivo, ferias, etc.

OBJETIVOS:
Innovación y posicionamiento de los productos de PERTOURS en Colombia y Latinoamérica.
Brindar seguridad, calidad, eficiencia, y satisfacción plena en los productos de PERTOURS.
Fortalecer la estructura empresarial para la satisfacción de nuestros clientes y del consumidor final.

ESTRATEGIAS:

Realizar alianzas con Aerolíneas y Hoteles para ofrecer mayores beneficios..
Capacitar a todo el personal en fuerza de ventas.
Promocionar e incentivar a clientes y consumidores finales.
Generar una estructura de ventas sólida con las agencias de viajes.

ESTRUCTURA EMPRESARIAL:

Transportadoras propias, Grupo PERTOURS S.A. de C.V.
Oficina matriz en México D.F.
Oficina en Cancún, Quintana Roo.