Fixit San Jerónimo - La Magdalena Contreras

1.8/5 based on 8 reviews

About Fixit San Jerónimo

FIX IT® es un concepto innovador con más de 15 años de experiencia en atención a clientes corporativos y particulares en la reparación de celulares, tabletas y equipos de cómputo.

Nuestro concepto crece en la ubicación, seguridad y comodidad de los centros comerciales y puntos estratégicos del país seleccionados minuciosamente por nuestro equipo, con un moderno y elegante diseño minimalista con vista de 360 grados. ¡El cliente puede observar el proceso de reparación en todo momento!

Contact Fixit San Jerónimo

Address :

Centro Comercial San Jerónimo Avenida San Jeronimo 630 San Jerónimo Lídice, a, La Magdalena Contreras, 10200 CDMX, Mexico

Phone : 📞 +8
Postal code : 10200
Website : http://fixitmexico.com.mx/
Categories :
City : CDMX

Centro Comercial San Jerónimo Avenida San Jeronimo 630 San Jerónimo Lídice, a, La Magdalena Contreras, 10200 CDMX, Mexico
L
Lisania Cuevas on Google

Muy mal servicio lleve mi celular el 9 de mayo del 2022 según ellos por cambio de tarjeta lógica bateria huella y nada que queda van 3 veces que voy y no me dan solución ademas que yo ya pague por el servicio ya mande queja y demas no dan solución si alguien sabe donde pude realizar queja o alguien que de solución
Very bad service I took my cell phone on May 9, 2022 according to them for changing the logic card, battery, fingerprint and nothing left, I go 3 times and they do not give me a solution, besides that I already paid for the service, I already sent a complaint and others do not give solution if someone knows where I could make a complaint or someone who has a solution
C
Carla MS on Google

Es un robo este lugar! Lleve a arreglar la bocina de mi iphone y me lo regresaron con la pantalla rota, me dijeron que se los llevará para que lo arreglarán el 1ero de Enero que porque trabajan los 365 días del año… pero al ir no se encontraba la persona que hizo el pésimo trabajo, ahora no me dan solución. Cómo es posible que este tipo de servicios opere? Mucho cuidado. Los que me atendieron fueron el gerente Alex y el que hizo mal el trabajo fue Emanuel.
This place is a rip off! I took to fix the speaker of my iPhone and they returned it to me with the broken screen, they told me that they will take them to fix it on January 1st because they work 365 days a year ... but when I went, the person who made it was not found. the lousy job, now they don't give me a solution. How is it possible for this type of service to operate? Great care. Those who attended me were the manager Alex and the one who did the job wrong was Emanuel.
V
Valeria Solorio on Google

Pésimo lugar. Dejé mi celular a reparación y me lo devolvieron peor. Metí una queja para hacer válida la garantía y no te responden ni siquiera por conmutador. Demasiado caro y definitivamente no lo vale. Vayan a otro lugar.
Lousy place. I left my cell phone for repair and they returned it to me worse. I filed a complaint to validate the guarantee and they do not respond to you, not even by switch. Too expensive and definitely not worth it. Go somewhere else.
D
Damián Gómez on Google

Un muy mal servicio. Pedi informes en la página y me dieron un precio de por cambiar un display, después llego al lugar y me quisieron ver la cara aumentando el precio más del doble, aun cuando tenía su correo. Después quisieron bajarle pero me dio mucha desconfianza. ¡Aguas porque estafan!
A very bad service. I asked for information on the page and they gave me a price for changing a display, then I arrived at the place and they wanted to see my face, increasing the price more than double, even though I had their email. Later they wanted to lower him but he gave me a lot of mistrust. Waters because they scam!
M
Miguel Angel Meillon on Google

Muy mala experiencia hacia el cliente. Llevas a corregir tu display, te dicen qué el qué te instalarán es original y resulta genérico. Ése mismo día nos habían dicho qué nos darían una mica de nuestro celular, pero lo que nos dieron fueron puras malas caras y una mica de un celular qué no es al que se presentó, después de poner la mica el celular daba imagen, pero no daba touch; cuando lo volvimos a recibir lo llevamos a otro lugar para revisarlo y hacer otro diagnóstico y al abrir el celular éste traía un mensaje que dice "imágen ok pero no touch". Te dicen que el error o bueno el defecto del celular ya no es por el display, sino por una cuestión de la batería y el qué te atiende te dice que es por "sarro" por humedad, el celular jamás se ha mojado o ha entrado en lugares húmedos. Tres vueltas y mejor lo llevamos a otro lado, donde nos dieron el diagnóstico anteriormente enunciado. Antes de llevar a Fix It San Jerónimo tu cel dañando, revisa reseñas.
Very bad customer experience. You take your display to be corrected, they tell you what they will install is original and it is generic. That same day they had told us that they would give us a green card for our cell phone, but what they gave us were pure bad faces and a green card for a cell phone that is not the one that was presented, after putting the green card on the cell phone it gave an image, but no gave touch; when we received it again we took it to another place to check it and make another diagnosis and when we opened the cell phone it brought a message that says "image ok but no touch". They tell you that the error or well the defect of the cell phone is no longer because of the display, but because of a battery issue and the one who attends to you tells you that it is due to "tartar" due to humidity, the cell phone has never gotten wet or has entered in damp places. Three laps and better we took it to another side, where they gave us the aforementioned diagnosis. Before taking to Fix It San Jerónimo your cel damaging, check reviews.
M
Mike Mei Bau on Google

EL PEOR LUGAR EN DONDE PUEDAS LLEVAR A REPARAR TU EQUIPO. Desde que entregué mi equipo las personas que atienden son muy narcisistas y altaneras, no sólo eso te tachan de neófito o de tonto, eso por el lado del personal, por otra parte ellos no saben hacer su trabajo y ni cumplen con lo que dice su garantía; yo fui a qué me cambiaran de display y lo único que recibí fueron costos altos, reparaciones de quinta y malos tratos al cliente. Lo peor de todo es que el display que me instalaron era genérico cuando ellos dijeron que era de marca y que por eso el costo era alto; la otra parte es que NO FUNCIONA y cuando fui a decírselo me dijeron mentiroso e insistían con que era la batería, que tenían que cambiarla por más dinero a cambio. No se dejen engañar la verdad el chico que los atiende no sabe lo que hace y los quiere hacer gastar de más y lo peor es que te entrega las cosas mal hechas.
THE WORST PLACE YOU CAN GET YOUR EQUIPMENT REPAIRED. Since I handed over my equipment, the people who serve them are very narcissistic and haughty, not only do they call you a neophyte or a fool, that's on the staff side, on the other hand they don't know how to do their job and they don't even comply with what their warranty; I went to have them change my display and the only thing I received was high costs, fifth repairs and mistreatment of the customer. The worst of all is that the display they installed for me was generic when they said it was branded and that is why the cost was high; the other part is that it DOES NOT WORK and when I went to tell them they told me I was a liar and insisted that it was the battery, that they had to change it for more money in return. Don't be fooled by the truth, the boy who attends you doesn't know what he's doing and wants to make you spend more and the worst thing is that he hands you the wrong things.
F
Fabio Io on Google

Nunca me había tocado un servicio tan malo en mi vida. Me hicieron pasar como 10 veces (cada vez diciéndome que el celular iba a estar listo el día siguiente o después de 2, 3, 4, 5 horas). Me lo han entregado "reparado" hace unos días, para descubrir después que no le habían hecho nada. Lo llevé de vuelta, y después de presionarlos durante días, hoy en fin me dijeron que ya estaba listo. Pasé a recogerlo, parecía funcionar ahí en el lugar, pero ya dejó de funcionar otra vez después de 30 minutos. Son, en el mejor de los casos, totalmente incompetentes.
I have never had such a bad service in my life. They made me pass like 10 times (each time telling me that the cell phone would be ready the next day or after 2, 3, 4, 5 hours). They gave it to me "repaired" a few days ago, only to discover later that nothing had been done to it. I took it back, and after pressing them for days, they finally told me today that it was ready. I went to pick it up, it seemed to work there on the spot, but it stopped working again after 30 minutes. They are, at best, totally incompetent.
I
Israel Mejía on Google

Como toda empresa fraudulenta te reciben con un buen servicio. Lástima que lo noté tarde. Como muchos llevé mi celular y pagué porque te cobran por adelantado. Luego me estuvieron engañando con que el repartidor ya iba en camino al modulo con mi equipo reparado, así varias veces. El teléfono nuca llegó al módulo. Luego a lo largo de un mes según el pobrecito del repartidor se ha pasado horas esperándome pero ya es culpa mía por no estar yo en el módulo cuando el repartidor está allí con mi teléfono y como él está muy ocupado pues no puede estar todo el día esperándome así que según se lleva el celular a las oficinas. Como seguramente siempre tienen broncas por no regresar los celulares ni el dinero que cobran por adelantado lo que hacen es estar rotando a los empleados que atienden entre los diferentes módulos, así no hay riesgo para ellos pero es un hecho que los empleados saben que la empresa se dedica al fraude. Ellos se llevan una cuota. Cuando los estás presionando suelen apagar el teléfono del módulo o bloquearte. Tampoco te responden ya en el área de quejas y por correo electrónico mucho menos. NO se arriesguen. Es mejor que lleven a reparar sus teléfonos a un local bien establecido. Pero ojo, el empleado sabe como está la tranza y quien agarra el teléfono de tus manos, así que es el que debe pagar, por si ya caíste en la trampa. Pónganse abusados !!
Like any fraudulent company they receive you with a good service. Sorry I noticed it late. Like many, I brought my cell phone and paid because they charge you in advance. Then they were deceiving me that the delivery man was already on his way to the module with my repaired equipment, like that several times. The phone never made it to the module. Then for a month, according to the poor delivery man, he has spent hours waiting for me, but it is now my fault for not being in the module when the delivery man is there with my phone and since he is very busy, he cannot be there all day. waiting for me so as he takes the cell phone to the offices. As they surely always have fights for not returning the cell phones or the money they charge in advance, what they do is rotate the employees they serve between the different modules, so there is no risk for them, but it is a fact that the employees know that the company engages in fraud. They take a fee. When you are pressing them they usually turn off the phone from the module or block you. Nor do they respond to you anymore in the complaints area and much less by email. DON'T take chances. It's best to have your phones repaired at a well-established shop. But beware, the employee knows how the trick is and who takes the phone from your hands, so he is the one who must pay, in case you already fell into the trap. Get abused!!

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