Óptica Charly - 06000 Ciudad de México
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Óptica Charly
Address : | Simón Bolívar 21-despacho 119, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +97 |
Website : | https://opticacharly.wordpress.com/home/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Juan Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perfecta atención y manejo al cliente
Perfect customer service and handling
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Reina Medeyin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, años de comprar con ustedes
Excellent service, years of shopping with you
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Esther Balbuena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Puntualidad en los trabajos en 1 hora me los tuvieron listos y bien hechos ??
Punctuality in the work in 1 hour they had them ready and well done ??
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Dulce Montero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hace mucho que soy paciente de Ópticas Charly y sigo satisfecha con el servicio, el trato es muy agradable desde que te reciben, tienen gran variedad de modelos, desde lentes de contacto de color graduados hasta lentes convencionales con entrega en menos de 1hr. Sin duda alguna lo recomiendo.
I have been a patient at Charly Optics for a long time and I am still satisfied with the service, the treatment is very pleasant from the moment they receive you, they have a wide variety of models, from colored contact lenses to conventional lenses with delivery in less than 1 hour. I definitely recommend it.
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Ali Jean Claude Hudson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio y la entrega muy puntual
Very good service and very punctual delivery
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Fanny Arias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención y servicio al cliente la peor experiencia que me a tocado vivir muy desepcionada de su poco trato que tienen con los clientes, no asumen su responsabilidad si se equivocan, te mienten e inventan justificaciones baratas y te hacen creer que saben de lo que hablan cuando no tienen la mínima idea de lo que dicen, juegan contigo psicológicamente y eso es lo más bajo que pueda hacer una persona sinceramente no sé cómo tienen personal tan mal capasitados es una vergüenza que una compañía tenga a su cargo personas así y sigan como sin nada ahi trabajando, piénselo 100 mil veces antes de ir a este lugar....
Terrible attention and customer service, the worst experience that I have had, very disappointed in their little treatment with customers, they do not assume their responsibility if they are wrong, they lie to you and invent cheap justifications and make you believe that they know what they are talking about When they don't have the slightest idea of what they are saying, they play with you psychologically and that is the lowest thing a person can do. Honestly, I don't know how they have such poorly trained staff. It is a shame that a company is in charge of people like that and continue as if nothing there working, think about it 100 thousand times before going to this place....
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L DGOSE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar decepcionante. Según yo fui por primera vez por que hablaban muy bien de ellos. Pero nada que ver. Compre unos lentes de contacto que eran de los mejores por el precio, y estos salieron mal. De los 6 pares que me dieron todos me duraban días, o a lo mucho una semana antes de romperse. Siendo que yo soy usuario de años de lentes de contacto (por lo que se como usarlos y el cuidado que estos llevan). Nunca había tenido problema alguno con lentes de este tipo, hasta ahora que compre con ellos.
Cuando fui a comentar la situación había varias señoras atendiendo y no me dieron solución alguna. Diciendo que ya los había usado y que no podían hacer nada, y el típico "que raro, nunca nos había pasado" o que no sabia como usarlos por ello los rompía. Pero que según lo iban a comentar con quienes les "distribuían".
Después de esto obvio no pienso regresar a comprar.
Además de que los precios que manejan son de estándar a elevados en comparación a otras ópticas cercanas de por ahí que ofrecen mejores productos de calidad.
Disappointing place. According to me, I went for the first time because they spoke highly of them. But nothing to see. I bought some contact lenses that were the best for the price, and they went wrong. Of the 6 pairs they gave me, all of them lasted for days, or at most a week before breaking. Being that I am a user of contact lenses for years (so I know how to use them and the care they take). I have never had a problem with lenses of this type, until now I have bought with them.
When I went to comment on the situation there were several ladies attending and they gave me no solution. Saying that he had already used them and that they could not do anything, and the typical "how weird, it had never happened to us" or that he did not know how to use them so he broke them. But according to what they were going to discuss with those who "distributed" them.
After this obvious, I am not going to go back to buy.
In addition to the fact that the prices they handle are from standard to high compared to other nearby opticians out there that offer better quality products.
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MARIO IVAN LANDEROS ARROYO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para ser primera vez, me dieron un buen servicio, buena calidad de material en los lentes, accesibles. Espero sigan así para mi próxima visita.
For the first time, they gave me a good service, good quality material in the lenses, accessible. I hope they continue like this for my next visit.
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