Gas Licuado - 44940 Guadalajara
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Gas Licuado
| Address : | C. 1 722, Colón Industrial, 44940 Guadalajara, Jal., Mexico |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | http://www.grupozeta.com/ |
| Categories : | |
| City : | Jal. |
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Omar Barrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tengo desde las 10 AM levantando queja que el gas me duró menos del mes , son las 4:06pm y es hora que me tiene en espera ... No es la primera vez que tengo problemas por la duración de mi gas, inclusive ya me han hecho cambiar la valuvla y sigue igual ... Tengo entendido que no soy el único cliente con éste detalle por parte de la emlre6 z gas .
* Actualizando el comentario, no puedo estar sin gas ya que no me han dado solución, hice pedido a las 4:30pm son 7:56pm y llamé nuevamente para ver razón de mi pedido e intentando disculparse por qué no pudieron avisar que mi servicio no podría ser sino hasta el día de mañana por fallas mecánicas... Definitivamente PÉSIMO servicio.
 I have complained since 10 AM that the gas lasted less than the month, it is 4:06 pm and it is time that he has me on hold ... It is not the first time that I have problems due to the duration of my gas, even now They have had the valve changed and it remains the same ... I understand that I am not the only customer with this detail from the company z gas.
* Updating the comment, I cannot be without gas since they have not given me a solution, I made an order at 4:30 pm it is 7:56 pm and I called again to see the reason for my order and trying to apologize why they could not notify that my service did not it could be until tomorrow for mechanical failures ... Definitely AWFUL service.
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isela de jesus gutierrez lugo on Google
★ ★ ★ ★ ★ En la compañía Z gas después de 30 años de ser sus clientes se le solicita gas de urgencia acude el camión de carga de tanques estacionarios se para No surte y se retira se le llama a la compañía y el joven que atiende desconoce qué sucede. Opta por decir que mi pedido está en ruta y que no tiene idea de cuando se irá a surtir. PÉSIMO SERVICIO y mala atención Falta de comunicación entre sus choferes y el
Control de pedidos.
In the Z gas company, after 30 years of being its clients, emergency gas is requested, the stationary tank cargo truck goes to No surte and retires, the company is called and the young man who attends does not know what is happening. Choose to say that my order is en route and that you have no idea when it will be filled. LOVELY SERVICE and poor attention Lack of communication between your drivers and the
Control of orders.
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Antonio Banderas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinceramente tienen un servicio, muy deficiente, un call center con gente muy poco preparada, muy grosera, y sobretodo poco profesional.
Un servicio, que tarda más de 5 horas en llegar y pedido “ urgente”, llamas al call center para ver que te dicen, y su primera respuesta es : “ si, ya estoy viendo que es la cuarta vez que nos llama”. ¿Y para que? Para nada, es una cosa bárbara lo de esta gente.
Poco entendimiento hacia al cliente, y si les pides su nombre, por que te molesta de la manera tan grosera que te hablan... ja! Misterio... se cuelga la llamada.
Uno sinceramente pierde la calma, y es normal. Yo entiendo que los call centers, dan la cara, la oreja, ante muchos clientes descontentos, por el pésimo servicio que ofrece la empresa.
Pero siempre tiene que haber un respeto.
Te prometo Zeta Gas. Que es la última vez que mi familia y conocidos nos surtimos contigo.
De verdad, que pena de empresa.
Honestly they have a very poor service, a call center with people who are very unprepared, very rude, and above all unprofessional.
A service that takes more than 5 hours to arrive and an “urgent” request, you call the call center to see what they tell you, and their first response is: “yes, I am already seeing that it is the fourth time you have called us”. And for what? Not at all, it's a barbaric thing about these people.
Little understanding towards the client, and if you ask them for their name, why does it bother you in the rude way they speak to you... ha! Mystery... the call hangs up.
You honestly lose your cool, and it's normal. I understand that call centers show their faces, their ears, to many dissatisfied customers, due to the lousy service offered by the company.
But there always has to be respect.
I promise you Zeta Gas. That is the last time that my family and acquaintances stock up with you.
Really, what a shame of a company.
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Julio Blanco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ahí estoy
There i am
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FRANCISCO LOPEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención en caja
Good attention at checkout
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Everardo Jimenezsanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena,tray a mi mente muy gratos recuerdos
Good, brought to my mind very pleasant memories
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Kevin Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No se si es mi suerte pero nunca contestan el telefono y tampoco el whatsapp (Medio que tanto presumen).
Mi experiencia en especial es de la peor atención que he recibido en empresas de Gas.
I don't know if it's my luck but they never answer the phone and neither does whatsapp (Medium that they presume so much).
My experience in particular is one of the worst attention I have received in Gas companies.
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Liz Arizaga on Google
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