Grupo Urbana - 06470 Ciudad de México
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Grupo Urbana
| Address : | Sadi Carnot 106, San Rafael, Cuauhtémoc, 06470 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | http://grupourbana.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Jazmin Gonzalez on Google
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Erick Calderon on Google
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Tierra on Google
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Pedro A Perez de la T on Google
★ ★ ★ ★ ★ Urbana me sigue enviando correos a nombre de otra persona y marcandome para cobrarme el mantenimiento de un departamento que vendi hace casi un año. Por mas que les he confirmado y enviado evidencia de que el dueño actual es otra persona, aun asi me siguen molestando. Los vendedores en su momento y posteriormente Yo le informamos al administrador en turno del condominio llamado Dorian sobre ese cambio. Pero solo cambiaron el nombre al del dueño actual, pero a mi me siguen llegando los correos y llamadas. Por favor Ya no me molesten.
 Urbana keeps sending me emails in the name of another person and calling me to charge me for the maintenance of an apartment that I sold almost a year ago. As much as I have confirmed and sent evidence that the current owner is someone else, they still bother me. The sellers at the time and later I informed the manager on duty of the condominium named Dorian about this change. But they only changed the name to the current owner, but emails and calls keep coming back to me. Please don't bother me anymore.
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Alejandra Orea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima administración, cobran mucho para el poco trabajo que hacen, no están al pendiente de nada y no llevan bien las cuentas de quienes pagan y los que no y no checa servicios de los proveedores.
Terrible administration, they charge a lot for the little work they do, they are not aware of anything and they do not keep the accounts of those who pay and those who do not and do not check the services of the providers.
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GABRIELA CASILLAS Sandoval on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me prometieron resolver mi problema ese mismo día....sin preguntar mi nombre completo o en qué complejo habitacional vivo....
Sobra decir que no resolvieron nada en el call Center. Duré un mes peleando, enviando comprobantes y correos y yendo a la oficina de administración de donde vivo para que me resolvieran mi problema.
They promised to solve my problem that same day .... without asking my full name or what complex I live in ....
Needless to say, they did not solve anything in the call center. I spent a month fighting, sending receipts and emails and going to the administration office where I live to have my problem solved.
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Angel Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, a pesar de que les mostré que no tengo adeudos del pago de mis cuotas semestrales aún así me estan cobrando de más, su famosa aplicación de share no es para nada transparete y tiene demasiadas discrepanancias. chequen el tipo de respuesta que dan o en su caso rechazan una solicitud de queja sin darle seguimiento o con una respuesta formal
Terrible service, even though I showed them that I have no debts for the payment of my semester fees, they are still overcharging me, their famous share application is not transparent at all and has too many discrepancies. check the type of response they give or, if applicable, reject a complaint request without following up or with a formal response
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Español Para Ti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es bastante desorganizada la empresa. Están en Villas Xaltipa II y nunca responden a los correos. Nada recomendable!
The company is quite disorganized. They are at Villas Xaltipa II and they never respond to emails. Nothing recommended!
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