HSBC - 03020 Ciudad de México
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based on 8 reviews
Contact HSBC
| Address : | Eje Central Lázaro Cárdenas 753, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | https://www.hsbc.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Diana Espiridion on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quiero sacar una cita como le puedo hacer alguien me puede ayudar?.
 I want to make an appointment how can I do someone can help me?.
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Liem Estrella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado con la ejecutiva Mayra y Belen Juárez, fui abrir una cuenta y Mayra creo mis contraseñas y como las cambie saliendo de la sucursal me pusieron una restricción en la cuenta, fui del diario durante una semana a solicitar que arreglaran el problema, la señora Belen me decía que ya lo estaba solucionado y que me podía retirar y así durante una semana, así que me fastidie y cancele la cuenta por su pésima atención de ambas, como no les permití que hicieran cosas fraudulentas con mi cuenta por eso se generó el problema, me hicieron perder mi tiempo, pero mil veces es mejor ir a otra sucursal donde no estén personas estafadoras como ellas, por qué los datos personales no tiene por qué crearlos el ejecutivo y tampoco tienen por qué poner restricciones y tardar tanto en arreglar los problemas
Be careful with the executive Mayra and Belen Juárez, I went to open an account and Mayra created my passwords and as I changed them leaving the branch they put a restriction on my account, I went to the newspaper for a week to request that they fix the problem, Mrs. Belen He told me that it was already solved and that I could withdraw and so on for a week, so I annoyed myself and canceled the account because of their bad attention from both of them, as I did not allow them to do fraudulent things with my account, that is why the problem was generated They made me waste my time, but a thousand times it is better to go to another branch where scammers like them are not, because the personal data does not have to be created by the executive and they do not have to put restrictions and take so long to fix the problems
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Cristina S on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor atención del mundo de parte de las asesoras y asesores. Siempre hay una larga fila, aunque ellos no estén atendiendo a nadie y siempre muy enojados y groseros. Por otro lado, excelente atención de la cajera (rara vez hay más de una) y del señor que recibe los autos.
The worst care in the world from advisers and advisers. There is always a long line, even if they are not attending to anyone and always very angry and rude. On the other hand, excellent attention from the cashier (rarely there is more than one) and the man who receives the cars.
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Graciela Peña on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde que me acuerdo, la atención es lenta, mala y si uno les dice algo o reclama, les resbala. Lo mismo en casi todos los HSBC que conozco. El de Narvarte es así y nunca se sabe si realmente están super ocupados en temas de clientes o si no atienden a la gente para que se vayan pronto y tengan menos trabajo. Es triste que un banco de esete nivel tenga tan pesimas reseñas y que en décadas no haya hecho nada por mejorarlas. Si atención, casi siempre, es apestosa.
Since I can remember, attention is slow, bad and if you say something to them or complain about it, it slips them. The same in almost every HSBC I know. Narvarte's is like that and you never know if they really are super busy with customer issues or if they don't serve people so they can leave soon and have less work. It is sad that a bank of this level has such bad reviews and that in decades it has not done anything to improve them. If attention, almost always, it is stinky.
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Aline Villanueva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuando haces cita respetan el horario para pasarte, yo fui por una cuenta de nómina pero me tardaron muchísimo porque se trabó el sistema y tuvimos que empezar todo de nuevo. El empleado apenas y me dirijía la palabra, así que no me dijo que tenía que activar mi cuenta y casi me corrió al terminar porque ya iban a cerrar.
When you make an appointment they respect the schedule to pass you, I went for a payroll account but it took me a long time because the system crashed and we had to start all over again. The employee barely spoke to me, so he didn't tell me that I had to activate my account and he almost ran me when he finished because they were going to close.
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Pedro Gomaris on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor sucural del peor banco. Llevamos mas de 45 días para abrir una cuenat emrpesa, hemos ido a firmar mas de 8 veces lo mismo, proque el eprsonal no esta capacitado. Te entregan la documentacion mal, les recomiendo no eprder tiempo en ese lugar
The worst sucural of the worst bank. We have taken more than 45 days to open a business account, we have been to sign the same thing more than 8 times, because the staff is not trained. They give you the wrong documentation, I recommend not wasting time in that place
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THÁI LÊ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice place. i like it
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Matthew Long on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible service and not enough staff
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