IMSS Hospital of Traumatology and Orthopedics "Dr. Victorio de la Fuente Narváez" - 07760 Ciudad de México

Hospital de excelencia con personal técnico medico de élite...... Acusa las particularidades de ser un hospital casi público. Extrema burocracia no hay disminución en el número de tramites. Se puede hacer mejor... pero los tramites administrativos hacen que parezca más un ente burocrático que un hospital. .... SIN EMBARGO SE MUEVE. ATTE. EL VILLANO.

Permanecí hospitalizado unos días y la atención de los enfermeros, enfermeras, camilleros, químicos, personal de intendencia, así como médicos de especialidades y recientes siempre respetuosos hacia el paciente, trabajo social el personal es arbitrario, prepotente y poco profesional en especial las personas de la planta baja. Una vez hospitalizado, las visitas de son por la mañana a las 8:00 hrs y terminan 11:00 hrs y por la tarde son de las 17:00 hrs a las 19:30 hrs. O bien algunos casos hay pacientes que requieren visitas de 24 hrs esos pases se tramitan en trabajo social. Para ingresar en una urgencia te solicitan el carnet o número de seguridad Social nombre completo y descripción de la lesión y en dónde sucedió y el tiempo de el percanse. Una vez canalizado si tardan hasta más de una hora en atenderlo una vez pasando el filtro médico lo canalizan a las diferentes especialidades con las que cuenta el hospital. Importante si es primordial ir acompañado o bien avisarle a un familiar quien te apoye durante la valoración médica o si requieres ser internado más aún. JAMAS Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA les recomiendo pedir una ALTA VOLUNTARIA. Ello no te justifica el presentarte al médico no te otorga incapacidad, o seguimiento a tu lesión, fractura, deslinse, quemadura, perdida de ninguna extremidad no tampoco medicamento. Tampoco te darán algún papel o documento que acredite que estuviste ahí atendiendo tu lesión !!

Mi hijo tiene 8 días internado y aun no lo operan es menor de edad y por cada cambio de turnos todos dan diferentes comentarios y ami esposa no lo dejan ver últimamente. Todos dicen que es buen hospital pero nosotros hemos tenido mala suerte no sabemos que acer.

Pésimo servicio! Para empezar tuvieron a mi mamá en silla de ruedas CUATRO DIAS SENTADA! por qué en cuatro días no habia camas disponibles y ella con su tobillo fracturado. En segunda No te dan la información necesaria, si preguntas se molestan te contestan de mala gana. Después de la alta médica después de una cirugía no me dieron las indicaciones a seguir para el cuidado de mi paciente no me explicaron nada yo pregunté que cuidados y solo me contestó en su hoja de alta dice leala pero en realidad no te dan mayor explicación ni se me explico cuando había que retirarle los puntos de cirugía,nada!

Apenas operaron a mi familiar ahí de una prótesis de cadera... Mi experiencia es de 5 estrella les quiero reconocer que el personal médico, de enfermeria y y de piso fue de verdad increíble.... Atentos, muy buenos y amables y muy buenos lo vuelvo a decir.... Sin embargo ... A pesar de que en mi opinión los que hacen ver mal el lugar es esa parte de la primera atención... Ese personal de trámites que no les gusta lo que hacen no estar ahí ya saben .. aún así a pesar de ellos les doy las 5 por lo otros que si se lo ganan

Dos veces he tenido la necesidad de estar ahí, y doy gracias a todo el personal, aún con su mal genio de algunos, pero es tanta la gente que se entiende el esfuerzo que realizan. Solo hay que tener mucha paciencia por qué el número de pacientes rebasa al personal. Pero muy buen servicio. Dios bendiga a todos los médicos y a su personal!!

Ok

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