IN Credit & Leasing - 11000 Ciudad de México
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact IN Credit & Leasing
| Address : | Av. Paseo de las Palmas 735-piso 17, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +87 |
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| City : | CDMX |
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Melody Mariela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les pago puntual y solo por que el pago es por transferencia, dicen que me atrase y mes con mes es aclarar y mandarle los comprobantes de pago a un montón de personas , yo no tengo la culpa de que su sistema sea anticuado , les mando mail cada mes comprobando que pague y de todos modos nunca faltan sus llamadas y la supuesta cartera vencida que tengo , en serio hagan algo con su sistema por que es muy molesto todo esto .
 I pay them on time and just because the payment is by transfer, they say that I am late and month after month it is to clarify and send the payment vouchers to a lot of people, I am not to blame for their system being outdated, I send them email every month checking that you pay and anyway your calls are never missing and the supposed expired wallet I have, seriously do something with your system because this is very annoying.
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Concepcion Perez Ceballos on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO SERVICIO, NUNCA ATIENDEN LAS LLAMADAS DE ATENCIÓN A CLIENTES, SU SERVICIO ES NEFASTO, NO TIENEN NINGÚN RESPETO HACIA SUS CLIENTES, NO HAY SEGUIMIENTO EN LOS PROCESOS, NO TIENEN SENTIDO HUMANO, OJALA SE PUSIERAN EN NUESTRO LUGAR PARA QUE SEPAN LO QUE SE SIENTE SER EL CLIENTE Y QUE NO TE ATIENDAN.
HARD SERVICE, NEVER ATTEND CALLS OF ATTENTION TO CUSTOMERS, THEIR SERVICE IS NEPHASTIC, THEY DO NOT HAVE ANY RESPECT TO THEIR CUSTOMERS, THERE IS NO FOLLOW UP IN THE PROCESSES, THEY DO NOT HAVE A HUMAN SENSE, EVERYTHING IS LEFT IN OUR PLACE SO THAT THEY KNOW WHAT THEY FEEL BE THE CUSTOMER AND THAT THEY DO NOT ATTEND YOU.
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ANDRES RUBIO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima Atención.... no realicen nada de tramites con esta financiera. les paga uno adelantado y es terrible que no tomen la llamada ninguna persona. Para reclamar primas de seguro no devengadas.
Terrible Attention .... do not do any paperwork with this financial company. You pay them one in advance and it is terrible that no one takes the call. To claim unearned insurance premiums.
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Angel Camacho on Google
★ ★ ★ ★ ★ He recibido una atención excelente. Los recomiendo ampliamente. Muy buena empresa!
I have received excellent care. I highly recommend them. Very good company!
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Alberto V on Google
★ ★ ★ ★ ★ No hagan ningún trato con ellos, son unos rateros y te perjudican en tu historial de crédito, gracias a su mal servicio.
Quieres liquidar tu deuda y se ponen pesados.
Mejor vayan con otra financiera que si quiera tener clientes que cumplan sus pagos.
Do not make any deal with them, they are thugs and they harm your credit history, thanks to their bad service.
You want to settle your debt and they get heavy.
Better go with another financial than if you want to have customers who meet your payments.
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Pedro David Bolado Rubio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Así es nunca contestan el teléfono Yo tengo desde octubre peleando un cheque de pérdida total y asta la fecha nada. Fue un error que la agencia de autos en chihuahua me hubiera financiado con ellos. Ya no se que hacer.
That's right, they never answer the phone. I've been fighting a total loss check since October and nothing to date. It was a mistake that the car agency in Chihuahua had financed me with them. I do not know what to do.
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Isaac lopez cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Termine de pagar un auto y no me entregan la factura, según ellos dicen que la entregaron a la agencia y en la agencia comentan que no trabaja esa persona ahí. Literal se lavan las manos, pésimo servicio
I finished paying for a car and they did not give me the invoice, according to what they say they gave it to the agency and at the agency they comment that that person does not work there. They literally wash their hands, lousy service
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Itzel Melody Car Lug on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tardan en resolver... llevo casi 3 meses tratando de terminar con un pago por perdida total de un automóvil. Hablas y nunca te responden, solo suena y suena el teléfono. El conmutador siempre termina la llamada. El buzón de voz con quien quieres comunicarte siempre está lleno. Todo es por correo electrónico, nunca te dan la opción de un encuentro personal para resolver dudas y tiene un mes que no me contestan lo que envío. A medio trámite te dejan solo y a ver cómo le haces para investigar que sigue o con quien más te comunicas. En su sistema tengo que cumpli con mis pagos al 75% de puntualidad cuando todo fue domiciliado y ni una vez deje de pagarles justo el día que hacían el retiro de mi cuenta. Si es que te llega a contestar en atención al cliente te dicen que no te puede auxiliar más que la persona que atiende cierto asunto y cuando te pasa a la extensión nuevamente te encuentras con que nadie contesta.
Slow to solve ... I took almost 3 months trying to finish with a total loss payment for a car. You talk and you never respond, the phone just rings and rings. The switch always ends the call. Voicemail with whom you want to communicate is always full. Everything is by email, they never give you the option of a personal meeting to answer questions and have a month that do not answer me what I send. A processing means leave you alone and see how you do to investigate following or with whom you communicate most. In his system that I have fulfilled my payments to 75% punctuality when everything was domiciled and not once just stop paying them the day they were withdrawing my account. If you answer that comes in response to the customer they tell you that you can not help but the person who answers a matter and when it happens to the extension again you find that nobody answers.
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