Laboratorio Médico del Chopo Playa del Carmen - 77720 Playa del Carmen

El material está SUCIO!!!! Llegue a que me tomaran una muestra de sangre y me encontré este botecito lleno de gotitas de sangre seca!!!!

Malisima experiencia... desde el momento que me senté a preguntar por los exámenes la mujer que atiende (una de lentesitos montura negra) súper grosera ..SUPER SUPER GROSERA, hablando altanero como si yo la estuviese tratando mal,cosa que no pasó),luego le enseñamosnla cupones DIGITAL de nuestro seguro y decía que solo la aceptaban impresa ( donde la cupones ya decía que se podía mostrar digital) , se acerca otra mujer a opinar lo mismo y no no no..hasta que llamaron a un superior y él con algo más de tacto pidió que imprimirán la cupones ahí y LISTO.. tan fácil que es solucionar y tan difícil que lo hace la gente !! Aparte , estábamos de súper de apuro y terminamos saliendo una hora después por los inconvenientes, cuando uno va solo a que le tomen una muestra y ya !.... súper mala experiencia de verdad, cero recomendado.

Ayer 10 de enero fuimos al laboratorio del chopo ubicado en la Av Constituyentes en Playa del Carmen, Quintana Roo y una asistente no permitió el paso, diciendo que ahí no atienden enfermos de COVID, le indicamos que queríamos unos estudios de laboratorio y unas placas torácicas y dijo que no daban servicio a enfermos de COVID. Pienso que si fuera el caso de estar enfermo de COVID es una política discriminatoria

Pague en línea una radiografía para sucursal playa del Carmen y llegue y que no hay radiólogo por tiempo indefinido. La gente en teléfono muy grosera y no me han devuelto mi dinero.

Fui a hacerme un análisis de sangre y fue todo genial. Lugar limpio, buena atención y excelentes precios! Gracias

Buenas noches ,el servicio del chopo playa del Carmen está siendo afectado enormemente por una ciudadana de nombre Teresa Lugo ,es una mujer maleducada,grosera,de actitud soberbia y humillante ,el día viernes fui a realizar un estudio a mi nieta y , soy médico y por ende tengo derecho a pasar con mi familiar y la muy grosera le hablo atravez de señas de manera autoritaria y grosera a la médico radiólogo dra Lorena Macias quien es una profesional amable ,educada y muy profesional,la mujer me mandó a salir y por evitar problemas acate la orden pero existen maneras de dirigirse al público ,y no contenta con eso luego empezó a chismocear con su compañera y a usar palabras muy típicas de Venezuela ,en forma burlona ,ya que la dra es venezolana y yo también como haciendo un modo de bulling o xenofobia de verdad que esa mujer fácil llevará a la quiebra al CHOPO así que metan la lupa y supervice a esta sra bien malefica y poco profesionalque es y sino creen hagan una encuesta a los que allí asisten,usualmente envío mis pacientes allí pero ya no recomendaré un paciente más a ese sitio

En la sucursal de playa del Carmen pésimo el servicio de atención al cliente por parte de Teresa de Jesús, habla mal humorada,grosera, me tocó ver incluso como es de grosera con la Dra y las demás empleadas. La Dra Lorena es un amor y súper atenta. En el caso de la chica que me atendió pésimo servicio, no entiendo como pueden tener laborando personas así. Se llevaría la empresa 5 estrellas pero por el mal servicio de la chica de recepción Teresa de Jesús solo 2 o 3 estrellas como máximo.

Extremely RUDE and unknowledgeable staff. List of excuses why they couldn't do my fairly standard tests today. When I converted them, the supervisor came out to explain to me "more clearly". When I asked her to speak more slowly, due to her unclear accent, she ROLLED HER EYES at me. Just what one needs when one feels unwell.