Laboratorio Médico Polanco - 76090 Santiago de Querétaro
About Laboratorio Médico Polanco
En la calle de Hegel inicia su historia Laboratorio Médico Polanco, nuestro fundador el Doctor Miguel Mendoza Sclair comenzó trabajando en conjunto con 10 médicos; se realizaban análisis clínicos con pacientes referenciados de la zona de Polanco y sus alrededores.
En 1990, después de trece años de experiencia, comenzaron a surgir nuevas necesidades en los pacientes de Laboratorio Medico Polanco, fue el momento para crear el área de Imagenología con la introducción de equipos como:
- Rayos X
- Ultrasonido
- Densitometría
Al mismo tiempo, se abrió la Sucursal ubicada en Lomas de Chapultepec, se comenzó el servicio de toma de muestra en algunos consultorios médicos en apoyo al diagnóstico del paciente. Con esta visión también iniciaron las negociaciones para establecer convenios con empresas como Bancos, Aseguradoras etc., para introducir los servicios de Laboratorio y Rayos X. En 1998, para brindar un mejor servicio a un promedio de 100 pacientes por día, instauró mayores normas de calidad y adquirió mejores equipos automatizados, ingresando a la nueva era de la tecnología, con lo que se hizo más fuerte y eficiente. Tan solo dos años después en el año 2000 con el objetivo de atender alrededor de 1,550 pacientes diarios, creó estrategias de Mercadotecnia, Ventas y plan de carrera para sus empleados.
Actualmente, Laboratorio Médico Polanco sigue trabajando para darle el mejor servicio a sus pacientes, y darle atención a alrededor de 3,500 pacientes diarios. En diciembre de 2007, nos certificamos en la Norma ISO 9001-2000 en 20 procesos y en todas nuestras sucursales; ofrecemos una gran gama de Estudios.
Contact Laboratorio Médico Polanco
| Address : | Boulevard Centro Sur N.°40 Colonia, Local 13 y 14, La Alhambra, 76090 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | http://www.lmpolanco.com/ |
| Categories : | |
| City : | Qro. |
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Daniel Ferrusca on Google
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Gerardo Ortega Servin on Google
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Jose Jorge Rodriguez on Google
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何赛 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo
 Appalling
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ubaldo se on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son un fiasco. En toda la mañana no he podido contactar por teléfono. Bajen la cortina y pongan otro negocio.
They are a fiasco. All morning I have not been able to contact by phone. Lower the curtain and put up another business.
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Araceli Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deberían capacitar a su personal, principalmente a la de recepción, si no aparece en su computadora lo que le pides, no existe el estudio, aunque le muestres la orden del doctor de otro laboratorio donde viene listado, no existe para ellos... Entonces, me voy al otro laboratorio. Servicio al cliente es importante, no se acude por gusto sino por necesidad de hacerse exámenes médicos y no para ver caras y gestos. Muy mal sabor de boca, afortunadamente en el otro laboratorio no lo tenían tan cual en su listado, pero el servicio que me dieron para resolver mi necesidad no tiene comparación, eso es empatía y deseos por querer hacer las cosas bien.
They should train their staff, mainly the reception, if what you ask for does not appear on their computer, the study does not exist, even if you show them the order of the doctor from another laboratory where it is listed, it does not exist for them ... Then , I'm going to the other lab. Customer service is important, you do not go for pleasure but because of the need for medical exams and not to see faces and gestures. Very bad taste in the mouth, fortunately in the other laboratory they did not have it in their list, but the service they gave me to solve my need is unmatched, that is empathy and desires for wanting to do things well.
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Jorge Cordoba on Google
★ ★ ★ ★ ★ SOLAMENTE VENDEN LO QUE DESEAN, NO OFRECEN LO QUE NECESITAS
Si tu Dr sugirio analisis del grupo "A", pero este local no tiene ningun grupo "A", entonces no sabran que hacer.
Incluso si tu les dices que dicho grupo contiene prueba 1, 2 y 3, se negaran a realizarlo porque no aparece en la orden del Dr, el Dr debe pedirlos tal como la vendedora del mostrador lo esta leyendo.
Eso significa que no hay criterio alguno para ayudarte, los medicos deben conocer el catalogo o de lo contrario no venderan nada.
Tantos analisis anuales de rutina pero te sales tantito de su zona de confort, les pides un poco de ayuda para resolver un problema y se quedan paralizados, incompetencia pura.
THEY ONLY SELL WHAT THEY WANT, THEY DO NOT OFFER WHAT YOU NEED
If your Dr suggested analysis of group "A", but this place does not have any group "A", then they will not know what to do.
Even if you tell them that this group contains tests 1, 2 and 3, they will refuse to do it because it does not appear in the Dr's order, the Dr must ask for them just as the saleswoman at the counter is reading it.
That means there are no criteria whatsoever to help you, doctors must know the catalog or else they won't sell anything.
So many routine annual tests but you go a little out of their comfort zone, ask them for a little help to solve a problem and they are paralyzed, pure incompetence.
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Ismael Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ COMO ES POSIBLE QUE EN UN LUGAR ASI, NO SIRVE EL BAÑO, PONEN UNA CUBETA PARA ECHARLE UNO MISMO, YA NI EN LOS DE SSA.
LA QUE SACA LA SANGRE, HACE DE TODO, ELECTROCARDIOGRAMAS, ETC. NO SABEMOS SI ESTA CAPACITADA
HOW IS IT POSSIBLE THAT IN A PLACE LIKE THIS, THE BATHROOM DOESN'T WORK, THEY PUT A BUCKET TO THROW IT OUT THEMSELVES, NOT EVEN IN THOSE OF SSA.
THE ONE THAT DRAWS THE BLOOD, DOES EVERYTHING, ELECTROCARDIOGRAMS, ETC. WE DON'T KNOW IF IT IS CAPABLE
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