LABSA Laboratorio de Análisis Clínicos - 76000 Santiago de Querétaro
3.3/5
★
based on 8 reviews
Labsa - Labsa.com.mx
Somos un Laboratorio de Análisis Clínicos ubicado en Querétaro con más de 30 años de experiencia.
About LABSA Laboratorio de Análisis Clínicos
Tenemos nuestro Laboratorio Matriz y tres sucursales en la ciudad de Querétaro para ofrecerte un servicio oportuno y preciso.
Todas nuestras sucursales cuentan con instalaciones adecuadas y seguras, así como con la más alta tecnología y equipo de vanguardia constantemente calibrado con los parámetros internacionales para garantizar la precisión y puntualidad de tus resultados.
Nuestro personal altamente capacitado está comprometido con ofrecer el mejor servicio a todos nuestros pacientes. Contamos con las y los mejores
profesionales en el área.
Mantenemos un departamento de Gestión de Calidad interno que cuida y monitoréa la calidad de todos nuestros laboratorios, así como un control de calidad internacional externo RIQAS, para dar certidumbre a nuestros pacientes.
Nuestra filosofía es brindar un servicio profesional preciso y con la mejor calidad.
Contact LABSA Laboratorio de Análisis Clínicos
| Address : | Calle Vergara Sur 36, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | http://www.labsa.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Qro. |
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Ivan Dominguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención de la recepcionista que me atendió en la sucursal Zaragoza es muy deficiente y poco amable. Sin embargo los resultados de los análisis los entregaron a tiempo y me los enviaron por email como lo solicité. También comparé con los precios de otros laboratorios y los de LABSA fueron mejores.
 The attention of the receptionist who attended me at the Zaragoza branch is very poor and unkind. However, the results of the analyzes were delivered on time and sent to me by email as requested. I also compared with the prices of other laboratories and those of LABSA were better.
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Frank Alejandro Frank Alejandro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los que toman las muestras están rependejos y además no ni siquiera tienen equipo de calidad profesional. Temo que le haya pasado algo a mi bebé. No es casualidad que también a mi esposa no le pudieran tomar la muestra de sangre a la primera el día anterior. No lo recomiendo en lo absoluto.
The ones who take the samples are reworked and also don't even have professional quality equipment. I'm afraid something has happened to my baby. It is no coincidence that my wife also could not have her blood sample taken the first time the day before. I do not recommend it at all.
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Ana Berna (Anny) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención, limpieza ,muy buenos precios ? ?
Excellent attention, cleanliness, very good prices ? ?
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miguel vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, desde que llamas al laboratorio para cotización no proporcionan la información para la preparación del estudio, mucho menos indican que proporcionan descuentos dos días a la semana, cuando acudes a mostrador solo te voltean a ver para recibir el dinero. Indican que su sistema no admite devoluciones ni cambios, ni te dan comprobante de tus estudios hasta que lo solicitas, tienen una mala actitud, no saben lo que es el servicio al cliente, están en el sector salud, no han entendido que son los clientes más sencibles que puedes atender, porque por ende ya tenemos un problema, no saben de empatía y carecen de calidez humana. No lo recomiendo fue mi peor experiencia en un laboratorio, su certificación no es válida, no tienen logística, ni procesos definidos. Las recepcionistas deberían de aprender del personal de toma de muestra ellos si son amables y les agrada su profesión.
Terrible service, since you call the laboratory for a quote, they do not provide the information for the preparation of the study, much less indicate that they provide discounts two days a week, when you go to the counter they only turn to see you to receive the money. They indicate that their system does not allow returns or exchanges, nor do they give you proof of your studies until you request it, they have a bad attitude, they do not know what customer service is, they are in the health sector, they have not understood what customers are more sensitive than you can attend to, because therefore we already have a problem, they do not know empathy and they lack human warmth. I do not recommend it, it was my worst experience in a laboratory, its certification is not valid, they do not have logistics, or defined processes. Receptionists should learn from sampling personnel if they are friendly and like their profession.
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rafa cornejo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toda la razon que mal servicio telefonico tienen. Pedi un presupuesto total y me dicen no hacemos eso. Se nota que no estan capacitados para dae buen servicio y hacer ventas prefiero pagar en el chopo que ahi si saben hacer un servicio al cliente bien.
The whole reason that bad phone service have. I asked for a total budget and they tell me we don't do that. It shows that they are not trained to give good service and make sales I prefer to pay in the poplar than there if they know how to do good customer service.
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Susana Saldívar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estoy muy satisfecha con el servicio que he recibido. A mi bebé es a quien le han sacado sangre para sus estudios y todo el personal es muy servicial y empático. Me dan mucha confianza, además sus precios son muy buenos, los resultados los manda por email si así lo solicitas y llegan cuando te dicen. Lo recomiendo ampliamente. Gracias ?
I am very satisfied with the service I have received. My baby is the one who has had blood drawn for his studies and all the staff are very helpful and empathetic. They give me a lot of confidence, in addition their prices are very good, the results are sent by email if you request it and they arrive when they tell you. I highly recommend it. Thanks ?
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Jorge Arty on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención.
Very good attention.
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Priscila Nuñez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi experiencia fue muy buena ya van varias veces que voy por exámenes de sangre que le han hecho a mi niña muy amable todo el personal a parte muy recomendados por el pediatra y sus descuentos muy buenos muchas gracias
My experience was very good, and several times I go for blood tests that have been done on my daughter, all the staff are very friendly, apart from highly recommended by the pediatrician and their very good discounts, thank you very much
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