LACLICSA PLAZA VIOCENTER - 77535 Cancún

Las intstalaciones estan bien en general y la atención, pero la ubicación creo que no está muy visible.

No responden los teléfonos, puedes intentar en diferentes horarios pero su conmutador no es eficiente .

Muy satisfecho, el servicio es excelente y sin muy atentos en los detalles, un tiempo no pudieron cobrar con tarjeta pero ya ahora ya se puede pagar con tarjetas de crédito y débito.

La atención de la Srita Fátima del día de hoy jueves 3 de febrero fue pésima, pero peor que en ocasiones pasadas ya que nunca encuentra mi expediente y hoy incluso hizo gestos denigrantes hacia mi persona porque tengo cáncer y no tengo pelo y cubro mi cabeza, me exigió firmar la parte de abajo de la hoja de servicio, creo que se enojó porque desde un inicio le dije que son estudios de seguimiento que por mi cáncer me han hecho cada quince días y que todos los datos eran los mismos que ya tenían en mi expediente. Aunque le ofrecí disculpas y le dije que no le pondría mi nombre porque ya tenía la firma y que sólo los primeros estudios puse mi nombre no quiso atender a las otras 4 personas que esperaban y más se enojó y disque le preguntó a su supervisor. En fin, en 2019 me atendía una chica súper amable que desafortunadamente ya no está en la sucursal, pero ahora está el joven Julio, quien es muy atento y amable y no sufro cuando me toma las muestras porque con las quimios ya sólo me pueden sacar sangre en el brazo izquierdo. Ojalá puedan ver el tema porque si a pacientes como yo con cáncer que nos cuesta mucho levantarnos nos atiende mal, no quiero imaginarme con personas mayores, niños o personas más delicadas, si llega enojada mejor que no atienda personas; creo que es muy importante que su espich lo modifiquen cuando pacientes frecuentes ya nos sabemos sus procedimientos y lo único que queremos es que nos atiendan lo más rápido posible. Nunca he calificado su atención y servicio pero creo importante informar lo sucedido para que capaciten a su personal y no sean tan cuadrados con algunas situaciones que ellos pueden resolver a favor de los pacientes que no estamos bien de salud. Felicito a Julio por ser un profesional que se empatizó con la situación y ofreció disculpas por lo sucedido. Mi nombre es Imelda Salas Castillo, gracias

Very professional and pleasant place to be. They have manners, talk very professionally, and also clean everything as soon as you use. Highly recommend !!