LAPIESA 3 - 45150 Zapopan
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact LAPIESA 3
Address : | Av. Manuel Ávila Camacho 3214, Seattle, 45150 Zapopan, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +77 |
Categories : | |
City : | Jal. |
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Miguel Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con deficiencia en las reparaciones, entras por algun daño y sales con otro nada recomendado !!
With a deficiency in the repairs, you enter for some damage and leave with another, nothing recommended !!
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Manuel Honorio de la Torre Ramírez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo taller. Me tardaron más de 2 meses, hicieron un trabajo mediocre. Había piezas que al inicio me dijeron que iban a poner nuevas y al final no (solo las repararon), tardaban días en contestarme el estado de mi auto, no me quisieron aplicar la garantía cuando regresé porque la alarma no funcionaba. Tuve que cambiarme de aseguradora para que no me vuelvan a mandar a este taller.
Terrible workshop. It took me more than 2 months, they did a mediocre job. There were parts that at the beginning they told me that they were going to put new ones and in the end they did not (they only repaired them), they took days to answer me about the state of my car, they did not want to apply the guarantee when I returned because the alarm did not work. I had to change my insurance company so that they don't send me back to this workshop.
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Ignacio Ulloa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bna atención a lo mejor un poco frío el trato, pero bn, cómodas instalaciones
Good attention to the best a little cold the deal, but bn, comfortable facilities
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Ruben Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ La reparación es aceptable, no buena, pero dejan briseado de otro color afuera como adentro, no cumplen con la fecha de entrega, no lo recomiendo
The repair is acceptable, not good, but leave a different color outside like in, do not meet the delivery date, I do not recommend it
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Hector Vázquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentablemente lleve mi auto a este lugar, en donde en 4 ocasiones lo "repararon" quedando cada vez peor. Al punto en que el dueño, una persona ya senil quería que le firmara un documento en donde aceptaba el resultado de su pésimo trabajo. Finalmente opté por llevar mi auto a la agencia en donde hicieron un buen trabajo, claro pagado de mi bolsa. Es una lástima que las aseguradoras tengan convenios con este tipo de lugares.
Unfortunately, I took my car to this place, where on 4 occasions it was "repaired", getting worse and worse. To the point that the owner, an already senile person wanted him to sign a document accepting the result of his terrible work. Finally I decided to take my car to the agency where they did a good job, of course paid from my bag. It is a pity that insurers have agreements with these types of places.
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Manuel Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes que nada, sólo tienen 2 recepcionistas, por lo que se nota a leguas que están saturadas, entonces es común que te dejen esperando un rato escuchando música horrible, o que no contesten los teléfonos.
Me entregaron el carro con la tapa de la batería bailando en el motor, y se agarró con la banda, afortunadamente no pasó a mayores, pero ignoro que tenían que estar haciendo bajo el cofre si el golpe fue en la defensa trasera.
Un raspón que me habían dicho que lo iban a pintar, no lo hicieron hasta que se los reclamé, haciéndolo ahí mismo.
Por último (y culpa mía), me di cuenta de un raspón en el retrovisor una vez llegando a mi casa, pero ya había firmado de recibido y no tenía como comprobar que eso no lo había hecho yo.
First of all, they only have 2 receptionists, so you can see that they are saturated for leagues, so it is common that they leave you waiting a while listening to horrible music, or that they do not answer the phones.
They gave me the car with the battery cover dancing on the motor, and it was caught with the band, fortunately it did not happen to adults, but I do not know what they had to be doing under the hood if the blow was in the rear bumper.
A scratch that they had told me that they were going to paint, they did not do until I claimed them, doing it right there.
Finally (and my fault), I noticed a scratch on the rear view mirror once I got home, but I had already signed it and had no way to prove that I had not done it.
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Juan pablo Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un muy pésimo servicio. No se merece ni una estrella, mi carro tiene más de 2 meses en el taller y me han hablado 2 veces para según eso recoger mi carro y le siguen fallando bastantes cosas pura perdida de tiempo con este taller.
A very lousy service. It does not deserve a single star, my car has been in the workshop for more than 2 months and they have spoken to me 2 times to pick up my car and they keep failing quite a few things pure waste of time with this workshop.
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Adrian Beltran on Google
★ ★ ★ ★ ★ La aseguradora envío mi auto ahí y perdieron mis placas.
Dar seguimiento fue una pesadilla, comunicarse vía telefónica es un reto pareciera que el teléfono está de adorno. Tuve que presentarme de sorpresa para que me atendieran, y entendí por qué nunca contestan el teléfono (nunca hay nadie en la oficina y si están, están ocupados y no toman llamadas). Me dirigieron con el gerente quien me pidió la oportunidad de buscar mis placas y un día después confirmaron que en efecto no las encontraron. Después de 3 semanas de estar pidiendo mis placas y obtener la contraseña nfiirmacion del gerente se ofrecieron pagar los trámites, lo ayuda a reparar el daño pero en cuanto a atención y experiencia son de lo peor que he visto. Cero recomendable el taller y la aseguradora.
The insurer sent my car there and they lost my license plates.
Following up was a nightmare, communicating by phone is a challenge, it seems that the phone is an ornament. I had to present myself as a surprise to be attended to, and I understood why they never answer the phone (there is never anyone in the office and if they are, they are busy and do not take calls). They directed me to the manager who asked me for the opportunity to look for my plates and a day later they confirmed that indeed they did not find them. After 3 weeks of asking for my license plates and obtaining the password from the manager, they offered to pay the paperwork, it helps him to repair the damage but in terms of attention and experience they are the worst I have seen. Zero recommended the workshop and the insurance company.
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