Lavandería Relax - 05000 Ciudad de México

Es rápido, cómodo y sale muy bien la ropa .

Buena experiencia y la chica de hoy domingo del turno de la tarde muy amable y atenta

Excelente lugar para lavar tu mismo la ropa. Cuentan con dos tipos de lavadoras, chicas o grandes así que podrás lavar lo que quieras y sin problema. Si acaso el único pero que le pondría es que en fines de semana se junta mucho la gente para las lavadoras grandes pero de ahí en fuera todo perfecto. Las encargadas del lugar siempre amables y dispuestas a apoyarnos. Además di tienes prisa te ofrecen el lavado por kg e igualmente ofrece planchado. Evita fines de semana o hazlo sin presiones de tiempo. No están cambiando la contraseña del WiFi entonces solo una vez tendrás que guardarlo y si por si le faltara algo en cada recarga a nuestra tarjeta de prepago para las máquinas nos abonan al monedero.

Muy buena, las máquinas están en buen estado, solo recuerda llevar tu jabón, el que ellos venden es caro y muy poco con 100 pesos puedes lavar y secar mucha ropa

Es increíblemente molesto y lamentable que las buenas experiencias en su servicio se vean mermadas por personal poco profesional, más de la sucursal de José María Castorena, ya que en días anteriores quise ir a lavar en sus instalaciones en un horario de 8:25 pm para lo que la señorita que me atendió me dijo que ya no podía lavar por qué el servicio terminaba a las 9:00 pm. A lo que pues se me hizo un poco lógico y entendí de manera amigable a los que la señorita comento. El día de hoy domingo acudo a sus instalaciones igual de José María Castorena a intentar lavar en sus instalaciones a lo que al llegar encuentro el establecimiento con la puerta cerrada a pesar de ser las 8:05pm y con la señorita que atiende jugando con otro joven. Posteriormente tocó el timbre de la puerta interrumpiendo los juegos de la señorita con el joven, y le hago el comentario de que vengo a lavar. A lo que ella responde: que ya no podía lavar por qué cierra a las 9:00 pm, yo de manera amable le contesto que solo lavaría ya que he llegado en el mismo horario a la sucursal de jacarandas y sin tema alguno he podido disponer del servicio, a lo que ella de manera cínica y altanera dijo: que tenía que limpiar. Supongo que podría realizar sus tareas en tiempo y en forma si no se la pasará jugando con el otro joven ya que igual la vez pasada este joven estaba en la sucursal. Lamentablemente por este tipo de gente los lugares pierden clientes ya que solo brindan malas experiencias y malos sabores de boca. Por qué si no conociera a la marca la verdad en la vida después de esta experiencia volvería a asistir a sus sucursales !!..

El establecimiento es agradable pero el servicio es muy pésimo. El día de hoy fui a pedir informes de tintoreria para unos trajes mios y unos vestidos de mi esposa el primer error que se comete por parte de la empresa es NO TIENEN PRECIOS NI COSTOS DE LAVADO EN TINTORERIA NI LAVANDERIA y se presta para malos usos en la administración del efectivo con el personal. Ejemplo no sé a ustedes pero a mí me dieron costo de los trajes en 80 c/u y considero está bien el costo pero en los vestidos del vestido de mi hija de 1 año 1/2 me cobraban 180 y del vestido de mi esposa en 200. Lo que no me agradó para nada es que la Srita no dejaba el celular y cuando le pregunté costos me dijo que no garantizaba que la ropa quedará 100% limpia a lo que obvio me causo ruido ya que estoy pagando un servicio aunado mis prendas no estaban muy sucias ? Después se enojo ya que le pedí aclaración de xq no quedaría mi ropa limpia y comenzó a hablarme muy cortante a lo que yo pues ya me había molestado de sus caras y maneras tan poco éticas de hablarme pues le contesté que ella se estaba rentando para realizar el trabajo que no tenía que ser tan grosera. Tome mis cosas y mejor me fui. Estuve buscando otras tintorerías pero la más cercana que encontré es una que está abajito dirección al Yaqui a lado de la rosticería, no hago publicidad ni nada pero el trato fue 100% mejor a pesar de ser un negocio pequeño y en costos es un poco más barato y lo mejor es que me lo van a llevar a mi casa ? Que lastima que la atención valga un 99% para poder tener a un cliente satisfecho y en LAVANDERIA RELAX CUAJIMALPA no tienen ni el 1% de buena atención. No sirve de nada que el lugar este tan bonito si el servicio es pésimo. Recomendación, CAMBIEN DE PERSONAL A LA BREVEDAD o su personal con el pésimo servicio hará que pierdan clientes. Mucho éxito y mejoren en su servicio ?

No hay precios publicados y la atención del personal pésimo, actitud deplorable de las dos señoritas que están tras el mostrador desde que llegas te hacen caras , no tienen ni la más mínima intención de atender o actitud de servicio a cliente. La lavanderia es cómoda sin embargo con esa actitud de servicio no dan ganas de regresar, muy mala impresión para mí primera visita

Febrero 2021 Una buena opción de autoservicio para lavar tu ropa y que no sea a mano. ???? Cuentan con las medidas básicas de higiene, uso obligatorio de cubre bocas ? Hay suficiente espacio para poder esperar a que terminen lo ciclos de lavado, si no llevas tu propio jabón, ahí venden. También ofrecen servicio completo de lavado sin que tengas que estar ahí, los precios son accesibles, debes comprara una tarjeta, misma que deberás recargar con saldo para poder usar las máquinas. Hay estacionamiento y lo único que no tienen es rampas para fácil el acceso de personas con silla de ruedas. ♿️ Sugiero que los empleados estén más al pendiente de la guía en el uso de los equipos para nuevos clientes.