MIDAS BOSQUES DEL VALLE - 66250 San Pedro Garza García

Me sorprende los precios y paquetes que tienen, mucho más barato que grease monkey

No contestaron el teléfono 3 días, pero dieron buen precio y quedo el carro bien.

Pues el servicio está más o menos en esta sucursal, no me han dejado bien la alineación del coche. La atención es buena, pero necesitan mejorar en algunas áreas de su servicio mecánico.

El equipo para balancear llantas estaba mal calibrado y no se dieron cuenta sino hasta la tercera vez que lo llevé. No pude hacer un viaje de trabajo por su mal servicio y no fueron ni para pedir disculpas. Cambiaron de administración hace como un año y perdió lo bueno que tenía. Después me hablaron para que me acercará de nuevo y les lleve un detalle complicado a lo que después de un par de veces lo resolvieron exitosamente

Quisiera externar mi molestia por el servicio que he recibido en esta sucursal después de que el mecánico fue parte de un accidente automovilistico que resulto con mi auto dañado severamente. Aunque bien la culpa no fue del mecánico nunca tuvieron la responsabilidad de llamar a su seguro para apoyarme o presentarme opciones de reparación y ahora tengo que atenerme al servicio del culpable. Ya se hizo responsable la persona que estrelló mi auto pero tengo cierto temor a que el seguro decida utilizar piezas chinas o usadas en mi reparación y el taller Midas no ha tenido la atención de llamarme después del accidente lo cual considero de lo más irresponsable pues en las clausulas dice claramente que en cualquier prueba del taller, ellos se hacen responsables pero como no fue culpa de ellos ya se han lavado las manos y recibido cero apoyo después de que en cortas palabras gracias a ellos mi auto esta en taller y yo no tengo vehiculo el día de hoy. Demando atención y responsabilidad de los hechos para poder recibir el mejor apoyo pues se supone eso es un taller Midas pero hoy no lo he constatado.

Pésimo servicio. Pero yo no soy como ustedes así que les dejo 5 estrellas. Hasta nunca.

Me acerque a solicitar el servicio de alineación y la verdad muy mala atención, el precio de la cotización super costoso por una simple alineación, a parte de pedir 6 horas de tiempo para hacerla, por otro lado el señor de taller con muy mala actitud y poco dispuesto a prestar un buen servicio. Les recomiendo mejorar el trato y el servicio al cliente. Me retire del lugar y preferí hacer el trabajo en otro lado.

Honestamente creo que ha bajado la calidad del servicio y aumentado los precios, regularmente llevaba mi camioneta a chequeos y cambios de aceite, esta última vez, me dijo que necesitaba afinación aunq solo tiene 33000 km, ok la dejé 810 am y quedaron llamarme cuando estuviera, a las 330 empiezo a marcar a los 3 teléfonos y no contestan tmb los tengo en watsapp y por ahí comente que no contestaban y quería saber si ya estaba mi camioneta, me dijo que no le aparecía como terminada en el sistema pero me paso el tel del gerente para 1 le llamará, marco y tampoco contesta, a la 3era me dice que mi camioneta ya está estacionada y terminada q si no me habían llamado para avisarme y pues obvio no Voy por ella y no me dicen nada de q condiciones esta mi vehiculo me enredan hojas y llaves después de pagar y bye Antes te comentaban que estaba se encontraba tu carro, que iba a necesitar en el futuro y cuando te tocaba tu prox chequeo y pues ahora nomas no Ya no se si voy a regresa