Movistar - 50450 VALLE DE MEXICO

3.3/5 based on 8 reviews

About Movistar

Visual

Información y asesoría

En los Centros de Atención al Cliente con gusto brindaremos la información y asesoría sobre nuestro servicio. Además de nuestro número de atención *611 marcando desde tu Movistar o sin costo marcando al 800 888 83 66.

Condiciones comerciales del contrato

Las condiciones comerciales del contrato de servicio puede ser informadas en nuestros Centros de Atención al Cliente con apoyo de nuestros ejecutivos.

Servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente

En nuestros Centros de Atención al Cliente se atenderá con prioridad a personas con discapacidad.

Smartphones

Es posible bajar aplicaciones diseñadas para discapacidad visual y configurar el equipo con comandos de voz, lo cual pueden ser de gran utilidad. Puedes apoyarte con nuestros ejecutivos del Centro de Atención al Cliente.

Contact Movistar

Address :

ANTONIO VELEZ 3 CENTRO PASILLO 2 DENTRO DE PLAZA ESTRELLA ATLACOMULCO, 50450 VALLE DE MEXICO, Méx., Mexico

Phone : 📞 +88888
Website : http://www.movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/centros-de-atencion-a-clientes
Categories :
City : Méx.
Description : Fiber/ADSL broadband & digital TV provider, also selling smartphones & accessories.

ANTONIO VELEZ 3 CENTRO PASILLO 2 DENTRO DE PLAZA ESTRELLA ATLACOMULCO, 50450 VALLE DE MEXICO, Méx., Mexico
L
Liliana Mega on Google

Llevo cuatro días tratando de recibir el servicio, y esta cerrado, los empleados no respetan sus horarios, son irresponsables, por eso mejor se cambia uno de compañía telefónica. Es recomendable que cambien de empleados.
I have been trying to receive the service for four days, and it is closed, the employees do not respect their schedules, they are irresponsible, so it is better to change a telephone company. It is recommended that they change employees.
J
Juan Martínez on Google

Que pena que pongan gente prepotente y pedante a atender a los usuarios, primera y última vez que piso Movistar Atlacomulco.
What a shame they put arrogant and pedantic people to serve users, the first and last time that Movistar Atlacomulco floor.
I
Ivan Lopez on Google

Excelente trato y servicio
Excellent treatment and service
R
Rafael Adrian Ag Flores on Google

He acudido a este Centro de atención por mis SIM al cambiarme de compañía telefónica y la atención es buena pues también me han apoyado en mis dudas sobre el servicio. Sólo que no hay buena coordinación y comunicación en cuanto a trámites hechos por internet. Por eso no le doy las 5 estrellas
I have come to this Care Center for my SIMs when I change telephone company and the service is good because they have also supported me in my doubts about the service. Only that there is not good coordination and communication in terms of procedures done through the internet. That's why I do not give it 5 stars
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Yazzy8811 Sanchez on Google

Bueno a mi me gusta atienden de buena manera
Well I like they serve in a good way
L
Luis Gustavo Salazar Roca on Google

En Atlacomulco,Li fue a Movistar a recoger su chip por cambio de compañía,y era el camino que decidimos tomar de regreso a cuernavaca. El estacionamiento de la plaza estrella es muy pequeño y por lo tanto complicado. Aparte hay mucha oferta de movistar y telcel,pero el centro de Atlacomulco,en cuanto a vialidad vehicular,deja mucho que desear lo diseñaron para vehiculos muy pequeños me gusto que la mayoria de las personas que deambulaban por las calles lo hacian con tapabocas. Bravo siganlo haciendo en todo el Pais y así podremos controlar la pandemia y de todos modos,aun controlado sigamos teniendo las mismas precauciones,hasta que lo erradiquemos. Digo yo.
In Atlacomulco, Li went to Movistar to pick up his chip for company change, and it was the path we decided to take back to Cuernavaca. The parking lot of the star square is very small and therefore complicated. Besides there is a lot of offer of movistar and telcel, but the center of Atlacomulco, in terms of vehicular roads, leaves much to be desired. They designed it for very small vehicles. I liked that most of the people who roamed the streets did it with face masks. Bravo, keep doing it throughout the country and so we can control the pandemic and in any case, even controlled, we continue to have the same precautions, until we eradicate it. I say.
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Erick L on Google

No están nada capacitados, ahora entiendo xq son la peor compañia, solicito mi portabilidad y me indican que no me van a bajar la linea hasta q valla por mi chip, hoy amanezco con la linea caida, acudo al CAC y me dicen q no me lo pueden dar, hasta q pasen 24 horas, por favor pónganse de acuerdo
They are not trained at all, now I understand why they are the worst company, I request my portability and they tell me that they will not lower the line until I go for my chip, today I wake up with the line down, I go to the CAC and they tell me that they do not they can give it, until 24 hours have passed, please agree
C
Cesar Romero on Google

Faltaba como media hora para que cerrarán (de acuerdo a su horario en un letrero) y no me quisieron cobrar porque ya habían cerrado la caja. Me cambié de compañía y debía pagar una recarga inicial. Muy mala experiencia.
It was about half an hour before they closed (according to their schedule on a sign) and they didn't want to charge me because they had already closed the box. I changed companies and had to pay an initial recharge. Very bad experience.

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