Nueva Sede Dirección de Servicios Periciales FGQ - 76238 Santiago de Querétaro

4.1/5 based on 8 reviews

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76238 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

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Armando Cabello on Google

Muy buena atención
Very good attention
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Diego NG on Google

Pues....como hay servidores amables, los hay la mayoría pedantes, groseros, secos, hipócritas e indiferentes. Desde que llegas te hablan como si les molestara que uno vaya a tratar su asunto y te tratan como a un delincuente. Según ellos son departamentos a parte de donde se presentan las denuncias, hay que llegar recién "traqueteado" para que te hagan caso y pues aún así vas a parecer tú el agresor y es tu responsabilidad saber todo y preguntar todo antes de llegar ahí, porque ahí pues "tratan" de orientarte, pero no es su responsabilidad. No reciben fotos, ni más nada sólo que vayas recién golpeado, balaceado, navajeado, etc, sólo así te creeran, y eso....como todo lo que tiene que ver con Seguridad Pública, es un fiasco, deja mucho que desear la falta de humanidad de los trabajadores. Necesitan muuucha capacitación y sensibilización. Eso si, las instalaciones muy buenas, modernas y bien organozadas.
Well ... as there are friendly servers, there are the majority pedantic, rude, dry, hypocritical and indifferent. From the moment you arrive they talk to you as if it bothered them that one of them is going to treat their matter and they treat you like a criminal. According to them, they are departments apart from where the complaints are filed, you have to arrive freshly "rattled" so that they will listen to you and then you will still seem like the aggressor and it is your responsibility to know everything and ask everything before getting there, because there then they "try" to guide you, but it is not their responsibility. They do not receive photos, or anything else, only that you are just beaten, shot, razed, etc, only then will they believe you, and that ... like everything that has to do with Public Safety, it is a fiasco, it leaves much to be desired. lack of humanity of the workers. They need a lot of training and awareness. Of course, the facilities are very good, modern and well organized.

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