OFFICE CITY La Pradera - 76269 Santiago de Querétaro

Muy mal servicio de impresión, para empezar te cobran el uso de la computadora para mandar a imprimir, así sea sólo abrir el.archivo y enviar a impresión, nunca me había pasado en ningún servicio de impresión que me cobraran eso, se supone que la luz utilizada (súper poca) debería de estar incluída en el costo de la impresión. Luego, fui a imprimir unas etiquetas, obviamente en papel adhesivo, y cuando me disponía a utilizarlas resulta que la impresión la hicieron no en el lado que lleva el adhesivo, sino en el otro, así que me metieron en problemas, cuando fui a reclamar me dijeron que no había gerente, que "todos eran iguales", y no me querían imprimir bien las etiquetas puesto que no regresé el mismo día a reclamar, ya era tarde y no pude hacerlo ese día. Al final me devolvieron el costo de sólo una impresión, que porque había utilizado parte de las etiquetas de la otra (obviamente necesité usar algunas el día que imprimí pegandolas con cinta adhesiva, me urgían y como pude usé algunas). Realmente daba igual que hubiera usado algunas etiquetas, tenían que haberme devuelto todo pues el servicio (la impresión) no fue la adecuada o correctamente hecha, en cualquier otro lugar me hubieran, ya sea impreso de nuevo todo o devuelto el total del dinero. No es la cantidad de $, es el hecho, el mal servicio, el hecho de negarme que hubiera un gerente o encargado cuando sí hay alguien superior aunque no hubiera estado presente en ese momento, lástima, no les costaba nada haberme impreso todo de nuevo (dos impresiones no inventen!), sin costo por supuesto, o haberme devuelto lo que pagué completo. Repito, no es la cantidad, es el hecho y el trato.

Pésima atención. Los empleados tienen muy mala actitud. Las impresiones salen con líneas, deja mucho que desear.

Hoy fui a imprimir unas etiquetas, la impresión bien. Lo que me pareció un me un abuso es que te cobren el uso del equipo en 10 pesos, cuando solo la usas dos minutos para mandar a imprimir. Además el personal no es amable, si están en atención a cliente tratar de tener buena actitud.

Hola la verdad veo comentarios negativos yo soy cliente desde que iniciaron en la pradera nunca he tenido un problema la atención de primera y siempre me atienden con respeto y actitud muy amables y si me ha tocado cola para pagar pero yo tomo mi turno y lo espero y he visto clientes que llegan y no quieren hacer fila y se molestan pero eso no tienen nada que ver con el servicio el servicio es de primera y yo lo recomiendo en oficcemax la copia a color te cuesta 12 pesos entonces a 10 no es cara y estoy de acuerdo que si usas una computadora lo justo es pagar lo del tiempo de uso estoy de acuerdo bendiciones a todos

Pésimo servicio! El personal de atención es lento y poco capacitado, se rehusan a imprimirte tu factura, te dan mal los precios. Pierdes mucho tiempo comprando ahí, no recomiendo para nada.

Tienen de Todo y buenos precios

PÉSIMO SERVICIO, he ido varias veces por intentar darles una oportunidad pero siempre es lo mismo! Pésimo servicio al cliente, pésimas impresiones, pésimos empleados. Su personal no esta calificado, no saben hacer facturas. El día de hoy me vendieron algo que buscaba y después me dijeron que no me lo podían vender cuando yo ya lo había pagado, fue todo un show y me quitaron una hora intentando cancelar mi factura y regresarme mi dinero. Es una broma su servicio. Lo bueno que en esta zona ya van abrir Office Depot y a ver si ahora si cuidan a sus clientes .

En general el lugar es un auto servicio. No hay nadie que te apoye a buscar algo o a orientarte con alguna “recomendación” las computadoras son un poco antiguas pero cumplen su función. No está muy limpio y tampoco hay mucha variedad. Cuando fui, solo había un señor en toda la tienda (estaba ocupando cobrando) quizá eso justifique el que no hay alguien que pueda apoyarte.