Olab Medical Diagnostics - 07020 Ciudad de México

2.2/5 based on 8 reviews

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Av. Montevideo, Tepeyac Insurgentes, Gustavo A. Madero, 07020 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Av. Montevideo, Tepeyac Insurgentes, Gustavo A. Madero, 07020 Ciudad de México, CDMX, Mexico
T
Tania Antúnez on Google

Pésimo servicio. Su atención es súper lenta, cuando acudí al laboratorio no tenían servicio de sanitario, pues no contaban con agua y la espera tan solo para pagar fue de 1 hora, más 30 mins para pasar a realizar el estudio.
Terrible service. Their attention is super slow, when I went to the laboratory they did not have a toilet service, because they did not have water and the wait just to pay was 1 hour, plus 30 minutes to carry out the study.
A
Ariadna Rojas on Google

Es un pésimo servicio, tienen horrible trato. Lo peor es qué hacinan a mucha gente en un ligar cerrado. No tiene caso qué den citas si no las respetan. No merece una estrella si quiera. Tienen un trato muy grosero y despótico, tanto de administrativo, cómo laboratoristas.
It is a lousy service, they have horrible treatment. The worst thing is that many people are crowded into a closed place. There is no point in giving appointments if they do not respect them. It doesn't even deserve a star. They have a very rude and despotic treatment, both administrative and laboratory workers.
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Jmoises Mercado on Google

Les falta mejorar mucho en la organizacion y gestion en citas, asi como atención al cliente. Carece de sentido tener membresia de paciente distinguido.
They need to improve a lot in the organization and management of appointments, as well as customer service. There is no point in having Distinguished Patient membership.
A
Alix Teyssier on Google

Pésima atención de los que están cobrando, siempre tienen una carota aparte se me hace pésimo que no tengan un control como un área específica para las personas que se hacen prueba covid, hay pacientes vulnerables!!! En otros laboratorios si las hacen por separado Lo único rescatable es la señorita de la entrada que es muy amable y las que toman las muestras.
Terrible attention from those who are charging, they always have a separate face, it is terrible that they do not have control as a specific area for people who take a covid test, there are vulnerable patients !!! In other laboratories if they do them separately The only redeemable thing is the lady at the entrance who is very kind and the ones who take the samples.
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Mary Mares on Google

La sucursal de Montevideo y talara tiene pésima atención, solo 2 empleadas en mostrador que se desesperan porque hay mucha gente, para recoger estudios la espera fue de 45 min. Hay sucursales con mejor atención que ésta.
The Montevideo and Talara branch has terrible service, only 2 employees at the counter who are desperate because there are many people, to pick up studies the wait was 45 minutes. There are branches with better service than this one.
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Arturo Sosa on Google

El día 28 de marzo 2022 trate de hablar con el supervisor, para reclamar que no proporcionaran los envases para las muestras reclamándole que no tuviese tiempo para atender a los pacientes pero si para abrazar a las empleadas ya que me lo tuve que abordar después de 50 minutos de espera.
On March 28, 2022, I tried to talk to the supervisor, to claim that they did not provide the containers for the samples, claiming that he did not have time to attend to the patients but did have time to hug the employees since I had to address him after 50 waiting minutes.
M
Michelle García on Google

Mandaron a esta sucursal a mi tía y acaba de llegar para enterarse qué esta cerrada y están transfiriendo a los pacientes a la sucursal de Politécnico. El problema es que la maquina para hacerce el estudio solo esta aquí en linda vista. Porque no nos dijeron eso desde ayer? Nos transportamos del otro lado de la ciudad para nada. Tienen una pésima organización.
They sent my aunt to this branch and she has just arrived to find out that it is closed and they are transferring patients to the Polytechnic branch. The problem is that the machine to do the study is only here in pretty sight. Why didn't they tell us that since yesterday? We shuttled across town for nothing. They have a lousy organization.
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Sofia Sanchez on Google

Muy mala, desde que te recibe el oficial, después las recepcionistas. Hice una cita para un estudio de audiometria en línea, pagué con anticipación y me dieron la cita en la sucursal montevideo, llegando ahí ,nos informan que no se puede llevar a cabo el estudio porque la maquina no sirve desde hace una semana. Yo hice de camino una hora y media, cancele otro compromiso y para este mal servicio....se supone que deberían de avisarnos por eso registran nuestro número y nombre.?? no los recomiendo.
Very bad, since the officer receives you, then the receptionists. I made an appointment for an audiometry study online, I paid in advance and they gave me the appointment at the Montevideo branch, arriving there, they inform us that the study cannot be carried out because the machine has not been working for a week. I traveled an hour and a half, I canceled another appointment and for this bad service... they are supposed to notify us, that's why they register our number and name.?? I don't recommend them.

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