Ópticas Lux - 76175 Santiago de Querétaro

3.7/5 based on 8 reviews

About Ópticas Lux

En 1942 abrimos nuestra primer sucursal Ópticas Lux en un pequeño local de la Calle de Madero, en el Centro Histórico de la Ciudad de México.

Para el año de 1962 ya contábamos con 7 sucursales, y la creciente demanda creó la necesidad de construir un laboratorio en donde además de centralizar la manufactura de los lentes se tuviera pleno control de la calidad de los mismos. Fue así como nació el laboratorio de Ópticas Lux y desde su inicio hemos incorporado en todos nuestros procesos, materiales y productos la más alta tecnología, lo que nos ha posicionado como La Empresa Líder, innovadora y como la primera Óptica en México, bajo la norma ISO9001:2015, en su proceso de Manufactura de Lentes Oftálmicos y su Adaptación en Armazones.

Por esto siempre hemos cumplido con nuestro slogan que nos ha identificado ante el público y ante la competencia. Ópticas Lux. Confianza a la Vista.

Nuestra empresa ha multiplicado su número de sucursales, sobre una plataforma sólida de crecimiento, contando con más de 120 tiendas propias que se encuentran ubicadas en los principales estados de la República Mexicana.

A lo largo de estos más de 80 años ha sido tal nuestro compromiso hacia nuestros clientes que hemos desarrollado personal especialmente capacitado en la adaptación de anteojos y lentes de contacto, con un gran sentido de ética y profesionalismo.

En cada sucursal que abrimos extendemos nuestra pasión por la calidad y el servicio para ofrecer soluciones personalizadas integrales en el cuidado y conservación de la vista cumpliendo con nuestra filosofía de servicio personalizado.

Para cada uno de los que conformamos Ópticas Lux, Tus ojos son únicos, tus lentes también.

Misión y visión

Misión: Ofrecer soluciones integrales en el cuidado y conservación de la vista, con un alto sentido de profesionalismo y ética comercial.

Visión: Posicionarnos como el principal referente en el cuidado y prevención de la salud visual, resaltando la calidad y vanguardia de nuestros productos y servicios.

Bolsa de trabajo

Ópticas Lux te invita a ser parte de nuestro equipo de profesionales en sucursales o en nuestro corporativo. Envíanos tu CV a [email protected] o consulta nuestras vacantes en occ mundial y en breve nos pondremos en contacto contigo.

Contact Ópticas Lux


Av. 5 de Febrero 99, Virreyes, 76175 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
G
Guillermo Saloma on Google

Me arreglaron unos lentes sin haberlos comprado ahí de forma gratuita
They fixed me some glasses without having bought them there for free
V
Vanessa García on Google

Muy amables y muy buena atención
Very friendly and very good service
F
FERNANDO SERRANO (efsc70) on Google

Una óptica con buenos precios para estar dentro de una plaza comercial. Sus opciones de pago la hacen atractiva.
An optician with good prices to be inside a shopping plaza. Your payment options make it attractive.
o
omar morales on Google

Muy buen servicio y atención. Realmente rápidos en lo solicitado. Lo recomiendo tienen precios más bajos comparados contra otras ópticas.
Very good service and attention. Really fast in the requested. I recommend they have lower prices compared against other optics.
A
Alba Moreno on Google

Pésima atención de parte del Sr Efrén, muy grosero y altanero con la clientela. Se negó a aplicar la política de devolución, aún cuando están los requisitos en la página web. Ojalá mejore la atención y orientación al cliente.
Terrible attention from Mr Efrén, very rude and arrogant with the clientele. He refused to apply the return policy, even when the requirements are on the website. Hopefully improve customer service and guidance.
L
Leslie on Google

la actitud deja mucho que desear, hablas sobre el presupuesto que tienes y ya no tienen tantas ganas de atenderte podría mejorar la actitud de los trabajadores y la verdad no vendría de nuevo aquí por esa situación
the attitude leaves much to be desired, you talk about the budget you have and they no longer want to help you It could improve the attitude of the workers and the truth would not come here again because of that situation
A
Alexandre Lopez on Google

He sido cliente de ópticas Lux por más de 10 años y nunca me había decepcionado tanto como ayer en la sucursal de galerías Queretaro, sucursal en dónde he hecho mis últimas graduaciones y compra de armazón. Ayer fui a pedir mi graduación actual para tenerlo como dato de referencia y se negaron a darme esa información. Me dijeron que sólo podrían dármela si apartaba o compraba otro armazón. Me dio muchísimo coraje que estando la situación cómo está se nieguen a dar ese dato por miedo a que uno vaya a comprar en otro lado. Es una lástima.
I have been a client of Opticas Lux for more than 10 years and I have never been so disappointed as yesterday at the Queretaro gallery branch, the branch where I have made my last graduations and frame purchases. Yesterday I went to ask for my current graduation to have it as a reference data and they refused to give me that information. They told me they could only give it to me if I put aside or bought another frame. It gave me a lot of courage that being the situation as it is, they refuse to give that information for fear that one will buy elsewhere. It's a shame.
N
Nicolas on Google

Muy decepcionando con la atención del personal masculino. Me recomdaron esa sucursal por tener los mejores modelos pero es difícil hacer que te los muestren, quizás porque era cambio incluido en la garantía.
Very disappointing with the attention of the male staff. They recommended that branch to me for having the best models but it is difficult to get them to show them to you, perhaps because it was change included in the guarantee.

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