Passport Office Tlalpan - Olímpica

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Passport Office Tlalpan

Address :

Insurgentes Sur s/n Coyacán Villa, Olímpica, 14020 Ciudad de México, Mexico

Phone : 📞 +889
Postal code : 14020
Website : https://directorio.sre.gob.mx/
Categories :
City : Ciudad de México

Insurgentes Sur s/n Coyacán Villa, Olímpica, 14020 Ciudad de México, Mexico
J
Javier Bullon on Google

El trato de los servidores en general fue bueno pero el sistema está muy mal, sobre todo cuando surgen cambios de precio al terminar un año e iniciar uno nuevo, la información es ineficiente y se presta mucho a confusión lo que conlleva a perdida de tiempo para los que van a tramitar el pasaporte, por otro lado el pago debería ser directo en el portal de la SRE y no en Bancos tradicionales de forma manual.
The treatment of the servers in general was good but the system is very bad, especially when price changes arise at the end of a year and start a new one, the information is inefficient and is very confusing, which leads to loss of time for those who are going to process the passport, on the other hand, the payment should be direct in the SRE portal and not in traditional banks manually.
G
Giovanni Davila Gandera on Google

Son las personas con menos criterio. Su actitud y servicio dejan mucho que desear, se les olvida que gracias a nuestros pagos y contribuciones comen los hdp. Ahorrense molestias y agenden en otra delegación. Procesos tardados y estupidos segun las ganas de trabajar del que te atienda.
They are the people with less judgment. Their attitude and service leave much to be desired, they forget that thanks to our payments and contributions they eat the hdp. Save yourself hassle and schedule in another delegation. Delayed and stupid processes depending on the desire to work of the person who attends you.
M
Martín Paolo on Google

Me costó mucho trabajo sacar cita tanto en el portal de citas como por teléfono, después de varios intentos lo logré en línea. La organización en esta sede es buena, hay espacio al aire libre para esperar en los tiempos muertos del proceso, el proceso es largo, estuve ahí alrededor de 3 horas. Sí se respeta tu cita. Ahí mismo hay donde sacar copias e imprimir por si te falta algo. Hay una cafetería al lado.
I had a hard time making an appointment both on the dating portal and on the phone, after several attempts I managed it online. The organization in this headquarters is good, there is space in the open air to wait in the dead times of the process, the process is long, I was there for around 3 hours. Yes, your appointment is respected. Right there there is where to make copies and print in case you are missing something. There is a cafe next door.
D
Diego Redfield on Google

La actitud de todas las personas que me atendieron fue muy cordial y la mejor. Hay que esperar un poco a que te entreguen el documento pero fuera de eso, excelente servicio.
The attitude of all the people who attended me was very cordial and the best. You have to wait a bit for the document to be delivered but other than that, excellent service.
f
felipe perez on Google

Desafortunadamente las personas que critican el servicio son normalmente gente que no lee,no se informa no administra su tiempo y prefiere échale la culpa a los servidores cuando ellos son responsables por llegar tarde no llevar completa su documentación, pero si se dan tiempo para poner comentarios negativos.
Unfortunately, the people who criticize the service are usually people who do not read, do not inform themselves, do not manage their time and prefer to blame the servers when they are responsible for being late, not completing their documentation, but if they take time to make comments negatives.
P
Patsy Franco on Google

Todo el personal muy amable. Pero la verdad son muy lentos. Me tarde 2.3 hrs en la renovación de pasaporte, cuando en otra oficina me tarde Max 50 min. El lugar cuánta con estacionamiento y está bien ubicado.
A
Astrid Hernandez on Google

Todo el personal super lento y te atienden con una mediocridad e ineficiencia total. Te piden copias en blanco y negro si llevas a color algo no te lo aceptan y también te piden actualizado todo del mes en el que estás haciendo el trámite (Ojo no te aceptan ni siquiera CURP del mes anterior) Con carácter prepotente todos y además ví a varias personas que llegaron a la hora en punto que les tocaba y les decían que tenían que estar 15 minutos antes y los mandaron a hacer otra cita. Muchas inconsistencias que ví a diferentes personas el día que fui. No te aceptan ni certificado del médico ni credencial de tu hijo a menos que sea una constancia de estudios con fotografía de papel arriba. Hasta la policía de la entrada mal encarada te atiende mal todos.Saquen sus citas en otro lado,he ido a otras SRE y de verdad te atienden con tanta amabilidad y son eficientes en otros lados
All the staff are super slow and they serve you with total mediocrity and inefficiency. They ask you for black and white copies if you bring something in color, they don't accept it and they also ask you to update everything for the month in which you are doing the process (Be careful, they don't even accept CURP from the previous month). several people who arrived at the exact time they were supposed to and were told that they had to be there 15 minutes early and were sent to make another appointment. Many inconsistencies that I saw from different people the day I went. They do not accept a doctor's certificate or your child's credential unless it is a proof of studies with a paper photo above. Even the police at the entrance, with a bad attitude, treat you all badly. Make your appointments elsewhere, I have been to other SREs and they really treat you with such kindness and are efficient in other places
G
G C on Google

Desde la policía,la persona que revisa la documentación, hasta la señorita que toma la fotografía todos super amables y de buen humor. Se ve que les gusta su trabajo todos super buena onda. Hay cafetería junto y copias e impresiones enfrente.
From the police, the person who checks the documentation, to the lady who takes the picture, everyone is super friendly and in a good mood. You can see that they like their work, everyone is super cool. There is a coffee shop next door and copies and prints opposite.

Write some of your reviews for the company Passport Office Tlalpan

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *

Recommend a place for you