Place Travel SUC. WALMART CENTRO - 77505 Cancún

Encuentras lo básico sin distracciones de las grandes plazas

Ahí hago me super a veces

Esta fatal que ya te tardaste mucho en las cajas para pagar y todavía a la salida quieran escanear TODOS los productos otra vez.. Que los cuenten esta bien pero escanear te quita mucho tiempo.. Y no quieren que se junte la fila pues ni como ayudarlos.. Fatal

Hola quisiera hace referencia a un hecho que me sucedió con esta agencia que me pareció demasiado inhumano. Me dejaron tirado a mí y a mi esposa en una isla más precisamente Isla mujeres. No nos esperaron ni 10 minutos y tampoco Se tomaron el tiempo de llamarnos hacer contacto con nosotros y saber cómo estábamos o porqué no habíamos llegado. Simplemente prendieron el bote y se fueron. Entiendo que había una hora pactada pero somos seres humanos y estábamos ahí mismo Buscando el lugar preguntamos, dónde Cómo llegar y no nos daban razón los trabajadores del sitio. Simplemente no me lo podía creer. Cómo es que hemos pagado $180 más el costo del puerto que fueron como $30 y esta gente simplemente me dejó tirado en esa Isla a expensas de que me pueda pasar algo o de que no tuviera dinero para regresarme; no les importó nada de eso pero para cobrar sí nos esperaron porque nos esperaron más de 15 minutos. Entonces es un hecho por el cual no recomiendo esta agencia porque dice muchísimo de su pésimo servicio, no les importa el trato humano, simplemente cobrar el dinero.

Varias cajas abiertas al momento de cobrar, eso habla bien de la tienda, lo único malo es que ya quitaron el módulo o sección donde se imprimian las fotos desde el celular.

NUNCA recomiendas Place travel Mexico, me llevé el xcaret plus con ellos por la indicación y fue una decepción tras otra, pésimo servicio de transporte, sin cuidado con los pasajeros , y sin protocolo con covid, conductor y guía sin máscara, ni siquiera pidió a los pasajeros que usaran un auto viejo, sucio, sin el más mínimo confort, seguridad y limpieza. Nos hicieron esperar más de una hora en el auto cerrado para solucionar el problema de los demás pasajeros, todos respirando el mismo aire en un auto cerrado y se detuvieron en medio de una pandemia, no me dieron mi cambio correctamente, el guía Olvidé mi brazalete y tuve que esperar una vez más, sin mencionar que pasé por todo esto con mi pequeña hija de 2 años. Llegamos al parque mucho tiempo después y muy estresados, terminamos entorpeciendo nuestro recorrido por el mal servicio, hasta les saqué fotos y se las envié, quienes no hicieron nada, solo se disculparon, pero no resolvieron el problema. Al final acabé gastando mucho más porque cogí un taxi para volver al hotel y no correr más riesgos. El peor servicio que tuve en Cancún fue con este Place Travel Mexico. Nunca más.

Es un wal mart no tiene nada particular solo es gigante

foi uma péssima experiência, infelizmente não lemos as avaliaçōes daqui antes, e tudo o que já foi dito permanece. Falta de profissionalismo, desumano e descomprometido. Fizemos um passeio para a ilha de cozumel. Onde ficamos metade do passeio praticamente em percurso para ir, trocando de fretado e van toda hora, e fazendo inúmeras paradas. Os profissionais em nenhum momento nos explicávamos o que estava acontecendo ou o que precisávamos fazer, eles só iam nos chamando e colocando nos lugares. Saímos em um passeio ás 6:50 am e o almoço era somente ás 4:30pm. E ainda nos pediram para comer rápido, em um restaurante péssimo. Por fim, tínhamos três destinos para fazer nesse passeio, e fizemos somente um. No momento de conversar com o responsável em contratar a viagem, pedindo um reembolso , ele simplesmente nos desmereceu, falou que era como ir ao cinema e não gostar do filme, "não tem como pegar o dinheiro de volta" dizendo que não tinha culpa e que não devolveria nosso dinheiro ou nem uma parte dele. Por fim , foi super estressante, passar 14 horas fora de casa sendo somente 3 horas um passeio de mergulho. Não recomendo a ninguém e espero que um dia possa fechar esse tipo de empresa. Foram 200 dolares para o lixo.