PROFECO Procuraduria Federal del Consumidor - 58280 Morelia

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Blvd. García de León 1908, Cinco de Diciembre, 58280 Morelia, Mich., Mexico
B
Bertha Luna on Google

Tengo mucho llamando por teléfono y no contesta el recibo de luz me llego el bimestre pasado con un aumento del 200% mi consumo regular era de 210 a 250 promedio y en vacaciones o temporadas navideñas que es el mayor consumo unos 300 a 320 nunca pague mas de eso y en mayo y julio me llegan de 593 y 443 y su respuesta es que por la contingencia estamos mas tiempo en casa cuando en mi caso no es así y ellos dicen que mi consumo aumento tengo todos mis recibos y en la vida e consumido tanto pero ustedes tampoco contestan que hacer al respecto ante tal robo no solo la canasta básica esta en descontrol y ahora esto por favor así creo que podemos estar varios pueden ayudarme ? o de plano que hago? por que no he ido pensando que estarían trabajando en linea pero tampoco hay respuesta. Agradecería su apoyo.
I have a lot calling by phone and do not answer the electricity bill, it came to me last two months with an increase of 200%, my regular consumption was from 210 to 250 average and in holidays or Christmas seasons, which is the highest consumption, about 300 to 320, never pay more. of that and in May and July I get 593 and 443 and their answer is that due to the contingency we are longer at home when in my case it is not like that and they say that my consumption increases I have all my receipts and in life I have consumed So much but you also do not answer what to do about such theft, not only the basic basket is out of control and now this please so I think we can be several can you help me? or what do I do? because I have not been thinking that they would be working online but there is no answer either. I would appreciate your support.
E
Eliel Rafael Romero García on Google

Fui a levantar una queja y solo había unan ventanilla, el lugar es opaco, con mala iluminación, se ve miserable, y la persona que me atendió, amablemente me dijo como tramitar la denuncia, la cuál se atendería con suerte en 4 meses a partir de recibida la queja formal. Esto la verdad desanima y protege a las empresas. Es una soledad tremenda la de nosotros los consumidores.
I went to file a complaint and there was only one window, the place is opaque, with bad lighting, it looks miserable, and the person who attended me kindly told me how to process the complaint, which would hopefully be attended in 4 months from now received the formal complaint. This actually discourages and protects businesses. It is a tremendous loneliness that of us consumers.
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Ana Bertha Ayala on Google

Vengo a tramitar ,y me guío por el horario de GPS, y resulta que no está actualizado, cierren a las 3:00 PM y en el mapa dice 3:30pm Muy mal por esto, ya regresaré, gracias
I come to process, and I am guided by the GPS schedule, and it turns out that it is not updated, close at 3:00 PM and on the map it says 3:30 pm Too bad for this, I'll be back Thank you
H
Humberto Contreras on Google

Qué lástima que no puedan responder una pregunta vía telefónica. Se ahorrarían tiempo y nos ahorrarían tiempo a los usuarios. Tan buen servicio que había recibido de esta oficina
Too bad they can't answer a question over the phone. It would save time and save us users time. Such good service I had received from this office
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Grisss Di on Google

Fuí a MegaCable y se quedaron con mi INE
I went to MegaCable and they kept my INE
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Manuel Chavez on Google

He marcado vía telefónica para levantar quejas de tiendas que exeden precios pero nunca contestan esta muy mal el servicio de la profeco
I have called by phone to raise complaints from stores that exceed prices but they never answer, the service of the prophet is very bad
U
Uriel Avilés on Google

Acudi el día de hoy para pedir apoyo y orientacion por problemas con aeromexico. Y una tal Rosy, que no se quiso identificar, ni me oriento y hasta salí regañado.
I went today to ask for support and guidance for problems with aeromexico. And a certain Rosy, who didn't want to identify herself, didn't even guide me and I even got scolded.
X
Xicoténcatl Vázquez Valencia on Google

Ttttttttttt

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