Santander - 50

1.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. de la Luna C. C. Plaza del Angel Mz. 27, Lt. 03, Locs. 1 y 2, 50, 77533 Q.R., Mexico

Phone : 📞 +9887
Postal code : 77533
Website : https://www.santander.com.mx/
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City : Q.R.

Av. de la Luna C. C. Plaza del Angel Mz. 27, Lt. 03, Locs. 1 y 2, 50, 77533 Q.R., Mexico
E
Eduardo López on Google

Lentos. Mala atención. No tratan bien. Hay unas filas enormes. Se dedican a socializar entre los empleados. Se cuelgan los sistemas todo el tiempo. Un despropósito de banco. Me arrepiento de estar con ellos.
Slow Bad attention. They don't treat well. There are huge rows. They are dedicated to socializing among employees. The systems hang all the time. A nonsense of bank. I regret being with them.
L
Leonor Perez on Google

Pésimo, los colaboradores son ineficientes, te llevas la mitad del día para hacer un simple depósito, no actualizan sus números telefónicos y la operadora no tiene opciones especificas, ya me hicieron ir tres veces por una tarjeta que me llegaría en un fecha establecida y aún no llega, ciertamente es de mi interés y volveré por ella, pero si no fuera así ni regreso. Si quieren mejor atención vayan al Santanter de plaza las avenidas.
Terrible, the collaborators are inefficient, you take half of the day to make a simple deposit, they do not update their telephone numbers and the operator does not have specific options, they already made me go three times for a card that would arrive on a set date and still It does not come, it's certainly in my interest and I'll come back for it, but if it was not like that, I will not come back. If you want better attention go to the Plaza Santanter the avenues.
K
Karen Page on Google

Pésimo servicio súper lentos, no avanza nada la fila, el cajero de depósito siempre está lleno, al hacer un trámite se tardan muchísimo, espero mejoren su servicio porque es HORRIBLE!
Terrible super slow service, the line does not advance at all, the deposit teller is always full, when doing a procedure they take a long time, I hope they improve their service because it is HORRIBLE!
L
Liz Vader on Google

El subgerente es un ser nefasto. No sé cómo lo pusieron en ese puesto, si es barbero con quien debe o si es familiar de alguien con una jerarquía en la institución, pero en verdad tiene cero disposición de entender y atender bien al cliente.
The assistant manager is a nefarious being. I don't know how they put him in that position, if he is a barber with whom he should or if he is a relative of someone with a hierarchy in the institution, but in truth he has zero disposition to understand and serve the client well.
J
Jorge Suarez on Google

El trato fue decente, pero el tiempo de espera es atroz. Fui a actualizar mis datos por cambio de domicilio y tuve que esperar 3 horas para ser atendido.
The deal was decent, but the wait time is excruciating. I went to update my information due to a change of address and I had to wait 3 hours to be attended.
M
Manuel Martínez on Google

Para entrar es súper tardado el chavo de la entrada ni te pela.
The guy at the entrance doesn't even peel you out to get in.
J
Jose Rafael Pech Ek on Google

Solo porque no se puede asignar 0 estrellas. Cada ves peor este banco, de que sirve sus remodelaciones si es una eternidad para cualquier simple trámite. Prefiero que me atiendan en una simple silla pero que sea rápido y no horas como siempre en este banco
Just because you can't assign 0 stars. This bank is getting worse, what use is its remodeling if it is an eternity for any simple procedure. I prefer that they attend to me in a simple chair but that is fast and not hours as always in this bank
J
Josué Campos on Google

Que servicio tan nefasto, el abre puertas Antonio Pecha es una persona que no escucha nada se cierra por completo cuando le explicas los trámites que quieres hacer. Además que te alza la voz cuando le haces otra pregunta. La verdad no entiendo cómo es que éste tipo de personas trabajan en servicio al cliente.
What a disastrous service, the door opener Antonio Pecha is a person who does not listen to anything closes completely when you explain the procedures you want to do. Also, he raises his voice when you ask him another question. I really don't understand how this type of person works in customer service.

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