Santander - 42083 Pachuca de Soto

2/5 based on 8 reviews

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Address :

Blvrd Nuevo Hidalgo 509-A, Las Colinas, 42083 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico

Phone : 📞 +77798
Website : https://www.santander.com.mx/
Categories :
City : Hgo.

Blvrd Nuevo Hidalgo 509-A, Las Colinas, 42083 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico
N
Noe Ordaz on Google

Tiempos muy tardados en atención al cliente
Very slow times in customer service
H
Hernán Rangel on Google

Hice un depósito en practicaja y el cajero se trató mi dinero y aunque ya estaba cerrado se negaron a darme ayuda alguna, entró una señorita a la cual le expliqué el caso y mi urgencia cosa que no le importó y mencionó que le diría al cajero, espere afuera por más de media hora esperando una respuesta sin que a nadie le importará #Santander #NefastoPersonal
I made a deposit in practice and the cashier treated my money and although it was already closed they refused to give me any help, a young lady came in to whom I explained the case and my urgency, which she did not care about and mentioned that I would tell the cashier, I waited outside for more than half an hour waiting for an answer without anyone caring about #Santander #NefastoPersonal
A
A. Purple on Google

Definitivamente elijan otra sucursal. Pésima, pésima atención del subdirector, trata a la gente horrible, como si les estuviera haciendo un favor, insulta tu inteligencia... no bueno, elijan una forma y esa será, en lo único que hemos visto que sí es bueno es en entretenerse en llamadas personales. Por lo que leo y he escuchado coinciden muchos usuarios. Por otro lado y lamentablemente la mayoría de sus ejecutivos no saben nada de atención al cliente y el mínimo de educación, si te va bien te toca 1 de 4 que nonte atienden de malas, y por lo que he visto en las veces que me atreví a ir, nunca falta que algún usuario salga enojado con ellos, horrible de verdad! (Aunque si yo trabajara con alguien como el subdirector, quizá estaría igual de enojada todo el tiempo, y mejor cambiaría de trabajo) En ninguna sucursal de ningún banco me han tratado tan mal. Simplemente no vayan, elijan otra, ahórrense el mal rato.
Definitely choose another branch. Bad, terrible attention of the deputy director, treats the horrible people, as if it were doing them a favor, insults your intelligence ... not good, choose a form and that will be, in the only thing that we have seen that it is good is to entertain in personal calls. From what I read and have heard, many users agree. On the other hand and unfortunately most of its executives do not know anything about customer service and the minimum education, if you do well you get 1 out of 4 that nonte serve bad, and what I've seen in the times I dared to go, never miss that some user goes mad at them, really horrible! (Although if I worked with someone like the assistant director, maybe I would be just as angry all the time, and I'd better change jobs.) In no branch of any bank have they treated me so badly. Just do not go, choose another one, save yourself the bad time.
J
Jesus Magaña on Google

Pésimo servicio..de 4 cajeros solo funcións1
Terrible service..of 4 ATMs only functions1
J
Jonathan Hernández García on Google

Pésima sucursal apesar de tener turnos no atienden en orden atienden a otros por ser conocidos no tienen respeto del tiempo de las personas
Terrible branch despite having shifts they do not attend in order they serve others because they are known they do not respect people's time
A
Alejandra Gómez Monroy on Google

Banco con gente inepta tengo más de una hora esperando a pasar a ventanilla, se supone que con esta situación todo debe ser rápido, llevo 30 minutos siento la ficha 74 y van en la 70 repito desde hace media hora, esto en la sucursal de tulipanes, Pachuca.
Bank with inept people I have more than an hour waiting to go to the window, it is assumed that with this situation everything must be fast, I have been 30 minutes I feel the tab 74 and they go in the 70 I repeat for half an hour, this in the tulip branch , Pachuca.
E
Esteban H. Alvarez R on Google

Tardan mucho tiempo en atender! Tanto ai eres cliente como si quieres abrir una cuenta pésimo servicio
They take a long time to attend! Both if you are a client or if you want to open an account with terrible service
F
Familia Olvera Ortega on Google

Pésimo! Pésimo! Voy a aperturista runa cuenta que se ofrece en Santander. Dicen que lo hay disponibles, que no está ( como es que la ofrece el banco???) Me entero que otra clienta si le contrataron el Mismo esquema. Regreso al banco… Y ahora que si pero que la apertura inicial, ya subió por los pantalones de su gerencia, más no por que así esté indicado en el contrato que se ofrece de ese producto ( cuenta Junior). Y que se maneja un monto mínimo de 4000, para aperturar cuando , la publicidad dice:$500, Muy mal! No conocen ni sus propios productos. A fin de cuentas no le atendieron.
Appalling! Appalling! I am going to open the account that is offered in Santander. They say that it is available, that it is not (How is it that the bank offers it???) I find out that another client did hire him Same scheme. back to the bank... And now that yes, but that the initial opening, it has already gone up the pants of its management, but not because it is indicated in the contract that is offered for that product (Junior account). And that a minimum amount of 4000 is handled, to open when, the advertising says: $500, Very badly! They don't even know their own products. In the end, they did not attend to him.

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