Santander - 77533 Cancún
1.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Centro Comercial Plaza del Angel Avenida de la Luna Mz. 27 Lt. 03 Localess 1-2 50, 77533 Cancún, Q.R., Mexico |
| Phone : | 📞 +99887 |
| Website : | http://www.santander.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Q.R. |
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Ana Barragan Viviendo Cancún on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a realizar un deposito y me dejaron hacer fila por horas y todo para decirme al final que si no soy tarjeta habiente no puedo realizar un pago ahí. Déspotas, groseros. Debieron decirme antes que me formara, que si no tengo cuenta con ellos no puedo depositar o pagar en esa sucursal. Y lo peor, sus Cajeros automáticos no funcionan. Como se supone que les puedan pagar a la empresas con cuenta ahí?, absurdo. PESIMO SERVICIO. ES MAS. NO HAY Servicio
 I went to make a deposit and they let me line up for hours and everything to tell me at the end that if I am not a cardholder I cannot make a payment there. Despots, rude. They should have told me before I was trained, that if I don't have an account with them I cannot deposit or pay at that branch. And worst of all, your ATMs don't work. How are they supposed to pay the companies with an account there ?, absurd. TERRIBLE SERVICE. IT'S MORE. There is no service
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yuen salazar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Santander es cada dia un peor banco, al menos en quintana roo es pésimo, tengo 7 años en diferentes ciudades del estado y en todas son asombrosamente desconsiderados en todos los aspectos. De todas las sucursales, la Luna es la peor, te formas 2 horas para que no puedan resolverte nada, lentos, groseros, ignorantes y protegidos por una institución que no parece tener ningún estándar para contratar gente capacitada y eficiente.
Santander is a worse bank every day, at least in Quintana Roo it is terrible, I have 7 years in different cities of the state and in all of them they are surprisingly inconsiderate in all aspects. Of all the branches, the Moon is the worst, you train 2 hours so that they can not solve anything, slow, rude, ignorant and protected by an institution that does not seem to have any standard to hire trained and efficient people.
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Blanca Estrella Bravo González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es lamentable la calidad de servicio que especialmente dan en esa sucursal, pareciera que lo hacen apropósito para que nadie vaya. La institución bancaria deberia ser más selectiva en su capacitación y personal ya que no dan el servicio que merecemos.
It is unfortunate the quality of service that they especially give in that branch, it seems that they do it on purpose so that no one goes. The banking institution should be more selective in its training and personnel since they do not give the service we deserve.
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Jorge Fernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es muy lamentable que en la sucursal tengan atendiendo al público al Sr Ivan Rodriguez como ejecutivo de la oficina #7.
Además de ineficiente es grosero .
Tarda mucho en capturar los datos y lo poco que hace, las hace mal.
Gente así no debe estar frente al público.
It is very unfortunate that at the branch they have Mr. Ivan Rodriguez serving the public as executive of office # 7.
Besides being inefficient he is rude.
It takes a long time to capture the data and what little it does, makes it bad.
People like this should not be in front of the public.
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Gio Ricalde on Google
★ ★ ★ ★ ★ El banco es solo para tarjetahabientes. Si no tienes tarjeta de este banco puedes estar en la fila horas y cuando llega tu turno te dirán que te vayas a otra sucursal. Fui a cobrar un cheque, hice fila 1 hora y luego me dijeron uy no se puede.
The bank is for cardholders only. If you do not have a card from this bank, you can be in line for hours and when your turn comes they will tell you to go to another branch. I went to cash a check, I stood in line for 1 hour and then they told me oops you can't.
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Jadrix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un asco de banco. Haces mas de 3 horas de fila para actualizar tus datos!!?? Y luego le dan turno a la gente que apenas llegó, segun que criterio??? No le doy 0 estrellas solo por que no se puede
Bank shit. Do you queue for more than 3 hours to update your data!!?? And then they give turns to people who just arrived, according to what criteria??? I don't give it 0 stars just because you can't.
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Diana Verónica Celis Leon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espantoso , es una tortura venir a este lugar!!
Encima de hacernos esperar cerca de 3 HORAS!!!! tienen letreros por todas partes de que no debes sentarte en las cajoneras ¿PORQUÉ NO PONEN SILLAS EN LUGAR DE SUS LETREROS ?
Es no tener vergüenza, no estamos aquí metidos por gusto, lo menos que podrían hacer es poner sillas !!!
Y encima el torpe ejecutivo te recibe con la pregunta ¿COMO ESTA USTED EL DIA DE HOY?
¿cómo creen que puedo estar después de esperar tantas horas de pie ??!!!!
Una vergüenza está empresa
Terrifying, it is torture to come to this place !!
On top of making us wait about 3 HOURS !!!! they have signs everywhere that you should not sit on the drawers WHY DON'T THEY PUT CHAIRS INSTEAD OF THEIR SIGNS?
It is not to be ashamed, we are not here for fun, the least they could do is put chairs!
And above all, the clumsy executive receives you with the question HOW ARE YOU TODAY?
How do you think I can be after waiting so many hours on my feet ?? !!!!
A shame this company
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Alonzo Verdugo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exasperación total
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