Sarsan Automotriz - 03100 Ciudad de México
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Sarsan Automotriz
| Address : | Amores 311, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | http://www.sarsan.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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lewy Vallejo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Su trabajo en si, promedio. Una parte de la facia del cx3 era brillante de origen y me la dejaron opaca. Desentona con el resto de los plásticos negros (no es cosa de arnor all). Pero lo peor es que es muy chiquito, no se ponen de acuerdo en las Indicaciones y tardan mucho en atender y en recibir un auto. Punto favorable para el policía, ese es muy muy atento y trata de hacer todo muy bien. En fin. Si vas de seguro, mejor tomártelo tranquilo y cotizar por tu parte. Te va a llevar el mismo tiempo. Punto a favor que revisan bien como entregas tu auto y te avisan si hay algo mal y todo lo documentan. Si fueran más coordinados y no se contradijeran y te pusieran por escrito las citas, las respetaran y no tuvieras que estar horas esperando a que te reciban el coche y una semana para que te agenden sin que incluya cambio de piezas, estarían muy bien. Lamentablemente no es así.
 His work itself, average. A part of the facia of the cx3 was shiny from the beginning and they left it dull. It clashes with the rest of the black plastics (it's not a thing of arnor all). But the worst thing is that it is very small, they do not agree on the Indications and they take a long time to attend and receive a car. Favorable point for the policeman, he is very, very attentive and tries to do everything very well. Anyway. If you go for insurance, better take it easy and quote on your part. It will take you the same time. Point in favor that they check well how you deliver your car and they notify you if there is something wrong and they document everything. If they were more coordinated and did not contradict each other and they put the appointments in writing, they respected them and you did not have to spend hours waiting for the car to be received and a week for them to schedule you without including changing parts, they would be very good. Unfortunately it is not.
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Carlos Jimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que taller tan nefasto, se roban las piezas originales e instalan piezas piratas y usadas, por lo menos deberian poner piezas en buen estado pero las piezas eran usadas y de mala calidad, un cochinero lo que hicieron con mi auto. De pena ajena todos los que trabajan ahi
What a disastrous workshop, they steal the original parts and install pirated and used parts, at least they should put parts in good condition but the parts were used and of poor quality, what they did to my car was a pig. It's a pity for everyone who works there
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carla mccadden on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor servicio, no lo recomiendo NADA. Se tardaron una hora y media en recibirme el coche, 17 días en hacer las reparaciones (solo era reemplazar facia) y más de una hora en entregarme el coche cuando lo fuí a recogerlo. Una pérdida de tiempo, no vayan.
The worst service, I do not recommend ANYTHING. It took an hour and a half to receive the car, 17 days to do the repairs (it was just replacing the fascia) and more than an hour to deliver the car to me when I went to pick it up. A waste of time, don't go.
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Ivan Prospero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Brindan un servicio pésimo, me dijeron que en 2 semanas arreglaban la facia trasera de mi coche, y resulta que me citan a la 3a semana para la entrega.
Voy confiado por la entrega después de 3 semanas, y molesto por la tardanza...
Y resulta que cuando llegó por el coche me dicen que no lo tienen aún listo.
Hdspt.
Perdón, volví a enojarme por sus mmds
They provide a lousy service, they told me that in 2 weeks they would fix the rear fascia of my car, and it turns out that they quote me in the 3rd week for delivery.
I am confident about the delivery after 3 weeks, and annoyed by the delay...
And it turns out that when he came for the car they tell me that they don't have it ready yet.
hdspt.
Sorry, I got angry again for your mmds
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Maria del Carmen López Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ De momento nos acaban de entregar la reparación del carro por un percance que tuvo mi hija, nos perdieron una especie de desarmador, quedaron de devolverlo, de momento quedó bien reparado el auto, se tardaron 28 días en entregarlo, y dos horas desde el momento de mi llegada al taller hasta la entrega del auto, hasta ahí mi comentario. Le doy tres estrellas por el tiempo de espera y los 28 días de tiempo en taller! Los faros de atrás no prenden cuando freno
At the moment they just gave us the repair of the car due to a mishap that my daughter had, they lost a kind of screwdriver, they agreed to return it, at the moment the car was well repaired, it took 28 days to deliver it, and two hours from the moment from my arrival at the workshop until the delivery of the car, that's where my comment. I give it three stars for the waiting time and the 28 days of workshop time! Taillights don't come on when I brake.
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Susana Galindo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tardaron más de una hora en recibir mi auto porque la señorita recepcionista no había llegado.
Aquí un área de oportunidad para dar una mejor y más rápida atención a los clientes
Por otra parte, para recoger el auto la aseguradora no proporcionaba el monto a pagar y estaba retrasando el trámite y por consiguiente la entrega del vehículo.
Sarsan me ayudó a agilizarlo ??
It took over an hour for my car to be received because the receptionist lady had not arrived.
Here is an area of opportunity to provide better and faster customer service
On the other hand, to pick up the car, the insurer did not provide the amount to pay and was delaying the process and therefore the delivery of the vehicle.
Sarsan helped me streamline it ??
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Oswaldo Pérez Rodríguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Don't visit this place
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Brenda Olivia Pérez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Worst service ever!!! They say they have changed your body parts but they were BAD repaired !! Please never visit this place.
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