SOS Veterinary Hospital - 07840 Ciudad de México

Buena atención, han atendido a mis 3 perros, a 2 los operaron y todo salió muy bien.

Muy buena veterinaria. Los doctores tienen muy buen trato con las mascotas. Yo he llevado a mi perrita para muchos estudios y siempre la atienden increíble. No hagan caso a las reseñas negativas. La mayoría es de gente que lleva en mal estado a sus mascotas (casi muriendo) o gente que no le da seguimiento a las indicaciones de los doctores (ya me ha tocado verlo muchas veces), y quieren que salgan como si no les hubiera pasado nada. Súper confiables

deberían contestar cuando llaman!!!!

Son los mejores, me han salvado a 1 gatito de morir y a un perrito de mi hermana, los medicamentos que recetan es de lo mejor y no se diga en las operaciones y en la recuperación de esterilización, salen como si nada las mascotas, tengo años de acudir con ellos y no los cambio, son expertos y trato humano

Las personas que atienden fueron muy atentos. El veterinario que operó a mi gatita, seguro y con mucha experiencia. El cobro no fue excesivo y la idea de la faja excelente, así no se volvió a abrir la herida.

Pocos médicos ortopedistas como el doctor Zamora en la CDMX, estamos muy satisfechos y agradecidos con los resultados de la cirugía de nuestra perrita

Mi perrita se fracturó su patita hace unos días y necesitó cirugía, por suerte llegamos al Hospital SOS, el Doctor me atendió super rápido, en llamada me dio precio, cosa que me sirvió muchísimo para ir preparada y no como otros que me decían que necesitaba primero la evaluación, la atendió super bien, me explicó el procedimiento y los materiales a utilizar lo cual se me hizo muy profesional, al igual que su personal, trataron muy bien a mi perrita, me dieron instrucciones de cuidado y alimentación. Es muy buen hospital, con calidad, humanidad y profesionalismo.

Después de haber consultado a dos veterinarios, lleve a mi gatito con ellos. El tiempo que espere para que lo atendieran no fue mucho; la doctora que me atendió lo valoró minuciosamente y no tardo en realizarle un ultrasonido muy necesario, me comentó que necesitábamos hacerle unas pruebas de laboratorio para determinar a ciencia cierta que tenía mi gatito. Cuando la doctora realizó el ultrasonido nos fue explicando los hallazgos que encontraba y me comento que me enviaría el informe del ultrasonido pero este informe jamás llego. La doctora me comentaba que mi gatito iba bastante mal y que había que estabilizarlo por lo que accedí a que se quedará hospitalizado y le pusieron suero para hidratarlo; ese día de hospitalización la doctora me estuvo llamando para darme informes y nos sintiéramos tranquilos en casa. Al día siguiente fui a ver a mi gatito, pero no vi que le siguieran administrando suero para hidratarlo, le pasaron sus medicamentos frente a nosotros y le tomaron sus laboratorios; se nos sugirió que lo dejaramos un día más hospitalizado y en la noche llamáramos para que nos dieran sus resultados. La segunda noche que se quedo con el Dr. Jose Luis y después de que el me confirmará que ya no había nada más que hacer por mi mascota, me atreví a llamarle unas horas más tarde (de madrugada para ser exacta, pero según la tarjeta de presentación el servicio es de 24 hrs) quería recoger a mi mascota y dejarla que pasará una ultima noche con su familia, pero nadie me contesto y jamás me devolvieron las llamadas a pesar de que también deje un mensaje en su whats, lo que me hace pensar que mi gatito pasó su ultima noche de vida solo y en una jaula. A la mañana siguiente no estaba el Dr. Jose Luis, y cuando me entregaron a mi gatito para despedirme de él, estaba mojado y no supieron decirme porqué. Y es aquí donde quisiera hacerles una sugerencia; desde el ultrasonido la doctora mencionó que los riñones de mi gatito estaban muy dañados y no solo eso, tenía otros órganos bastante mal; también nos comentó que en la parte de cuidados paliativos había signos que se tomaban en cuenta para determinar cuando un animalito estaba en una etapa terminal y mi gatito llevaba dos de ellos, considero que teniendo como base estos datos clínicos podían decirnos que ya no había nada más por hacer por mi gatito y plantearnos las opciones de darle cuidados paliativos en casa o dejarlo descansar sin necesidad de dejarlo hospitalizado. Cuando llegué con Ustedes jamás pregunte precios y se pago en su totalidad el importe de la atención que le dieron, se que puedo confiar en que saben lo que hacen por que los dos veterinarios previos no hicieron todo lo que Ustedes, pero siento que si hubo ensañamiento terapéutico con mi mascota y de negarlo entonces solo me confirmarían que se quedo hospitalizado innecesariamente; como observación y sugerencia, cuiden esta parte por que se puede prestar a que uno como usuario considere que se aprovechan de ciertas circunstancias para sacar más dinero.