STAR CARS - 45070 Zapopan
3.6/5
★
based on 8 reviews
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Address : | Av el Colli 4821, Colli Urbano, 45070 Zapopan, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +98 |
Categories : | |
City : | Jal. |
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Sergio Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio. Rápidos y bien hechos.
Como en todo, el trabajo dependerá del presupuesto, pero, si quieren todo como va y pagan lo que es, les van a dejar su carro en excelentes condiciones, les igualan la pintura y parece que no les hubiera ocurrido ningún siniestro.
Very good service. Quick and well done.
As in everything, the work will depend on the budget, but, if they want everything as it goes and pay what it is, they will leave their car in excellent condition, they will match the paint and it seems that no accident has occurred.
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Daniela García on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡Terrible servicio! Tuve un percance y el seguro Inbursa me mandó a este taller. Tardaron tres meses en reparar 4 piezas. Cada que recogía mi camioneta traía otra falla y debía dejarla nuevamente tres o cuatro días. No contestaban mis llamadas y cuando iba al lugar, nadie se hacía responsable para resolver mis dudas.
Al final, preferí que me dejaran la camioneta así como estaba: traía un rin con pintura escurrida y la facia no estaba pulida al 100%. Me llevé un muy mal sabor de boca y cada que tengo oportunidad, les sugiero a mis amigos que no vayan ahí.
No lo hagan ustedes tampoco. Los servicios y la atención están terribles.
Terrible service! I had a mishap and Inbursa insurance sent me to this workshop. It took three months to repair 4 pieces. Every time I picked up my truck, it brought another fault and I had to leave it again for three or four days. They did not answer my calls and when I went to the place, nobody was responsible for solving my doubts.
In the end, I preferred that they leave the truck as it was: it had a rim with drained paint and the face was not 100% polished. I had a very bad taste in my mouth and every chance I get, I suggest to my friends that they don't go there.
Don't do it either. The services and attention are terrible.
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Jose Fox Luna Ruvalcaba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exelente servicio, te hacen al ingreso tu inventario muy detallado, trato personalizado, todo el personal muy amable y profesional en su labor, excelsos en su trabajo y terminados en todos los sentidos, ademas de que te entregan en la fecha prometida. Sin duda altamente recomendables ??
Excellent service, they make your inventory very detailed, personalized treatment, all the staff are very friendly and professional in their work, excellent in their work and finished in every way, in addition to being delivered on the promised date. Without a doubt highly recommended ??
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Adriel Carballo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui por parte del seguro y a mí me atendieron bien y fue rápido en entregarme mi carro
I went for the insurance and they treated me well and they were quick to deliver my car
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laura sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, lamentablemente fuimos a parar a ese lugar por qué nuestro auto sufrió un percance que involucraba laminado y pintura, el auto ya traía detalles de pintura quemada por lo que se decidió dejar para pintura general.el auto ingreso el día 2 de febrero y el día 19 de marzo fue entregado, pero en ese lapso de tiempo fueron idas y vueltas por qué no tienen "profesionalismo en sus tiempos" cabe destacar que la pintura no fue desmontar las piezas, si no que únicamente fue externo.
En esas idas y vueltas se encontraron "detallitos" y los primeros que empezaron a verse fueron del lado donde había pasado el accidente del coche ?? posteriormente marcas de escurrimiento de la pintura ya seca, después los vidrios del coche, sus bordes rayados y la goma que cubre los mismos dañados, se les hizo incapie en estos detalles y lo que argumentaron fue , "nosotros cubrimos bien los vidrios y de eso no nos hacemos responsables"" . El ingeniero" nunca dio la cara en este tiempo y en esos momentos donde dar una respuesta inmediata a los daños al mismo,. El día de la entrega 19 de marzo a las 6 de la tarde aparece el ingeniero se le hace ver los detalles y daño de los vidrios mantenido su postura, de que ese no era su problema. El coche sigue teniendo detalles y le falta un birlo a una de las llantas????????. Y lo absurdo de esto es que su eslogan es "LAMINADO Y PINTURA PROFESIONAL' cuando le falta mucho y el simple hecho de esconderse detrás de sus trabajadores indicándoles que digan que no está para no enfrentar al cliente. Que poca vergüenza
Terrible service, unfortunately we went to that place because our car suffered a mishap that involved lamination and painting, the car already had details of burned paint so it was decided to leave it for general painting. The car entered on February 2 and On March 19 it was delivered, but in that period of time they were back and forth why they do not have "professionalism in their times" It should be noted that the painting was not disassembling the pieces, but was only external.
In those comings and goings, "little details" were found and the first to be seen were from the side where the car accident had happened ?? later marks of dripping paint, then the car glass, its scratched edges and the rubber covering the damaged ones, they were incapie in these details and what they argued was, "we cover the glass well and we are not responsible for that." "The engineer" never showed his face at this time and at that time where to give an immediate response to the damage to it ,. On the delivery day, March 19 at 6 in the afternoon, the engineer appears, he is made to see the details and damage to the glass, maintaining his position, that this was not his problem. The car still has details and one of the rims is missing a stud????????. And the absurdity of this is that his slogan is "PROFESSIONAL LAMINATING AND PAINTING 'when he lacks a lot and the simple fact of hiding behind his workers telling them to say that he is not there so as not to face the client.
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JULIA SUSANA GOMEZ*NAVARRO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio y muy poco profesionalismo en pintura.
Se dejó más tiempo de lo acordado el carro y aún así entregaron un trabajo horrible.
NO LO RECOMIENDO
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RaidenLyrics on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, entregaron mi auto 2 semanas después de lo acordado, lo tuve que regresar 3 veces, y aún así el trabajo de pintura fue deplorable, y dañaron piezas que estaban en buen estado y no estaban contempladas para ser arregladas.
Terrible service, they delivered my car 2 weeks after the agreement, I had to return it 3 times, and even so the paint job was deplorable, and they damaged parts that were in good condition and were not contemplated to be fixed.
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karina valencia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me tuvieron esperando un mes para entregarme mi carro, cuando se iba a tardar una semana, para que me entregaran el peor trabajo que he visto.
No saben trabajar pintura. No son cuidadosos con los detalles y les mienten a los clientes haciéndoles creer que el carro quedó bien.
Querían que les dejara el carro aun más tiempo cuando tuvieron un mes completo y no hicieron más que puras cochinadas y un trabajo nefasto.
Ellos no te dan seguimiento, tu tienes que estar dando el seguimiento y aun así, cada que marcas te tienen información distinta y te cambian las fechas sin tener empatia con el cliente. Se les hace muy fácil pedir más tiempo para entregar el vehículo para que al final lo entreguen cada vez peor de como estaba.
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