STUDIO ROOF TOP - 77720 Playa del Carmen
4/5
★
based on 1 reviews
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Address : | C. 40 Nte. Mz 143-Lt 8, Zazil-ha, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexico |
Phone : | 📞 +98 |
Categories : |
Hotel
,
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City : | Q.R. |
![C. 40 Nte. Mz 143-Lt 8, Zazil-ha, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/0150/MXxTZzh5TFRFbFc5RDh3Z0RPMTlNWGdBJnlhdz0yNy43MTQ5OTR8eWVsbG93c2l0ZXNteC5jb21fMA.jpg)
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Lic. Luis Horacio Talamante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Efectué la reservación por medio de la plataforma de AIRBNB, por lo que cuando hice el pago, me llegó la confirmación a mi e-mail. Hasta ahí todo bien, sin embargo cuando se llegó el día en que llegamos a Playa del Cármen, me guío por medio del GPS del Google Maps y doy con la ubicación exacta. Llego al STUDIO ROOF TOP, me bajo del auto, veo una reja cerrada con llave, todo solo, área iluminada, pero no había nadie quien me atendiera ni recibiera. Hay un timbre mismo que no funciona y nos quedamos volteando para todos lados a ver quién nos podía ayudar. Traté de comunicarme al número que me llegó en la confirmación pero no obtuve respuesta. Para eso les estoy platicando que eran las 9:30 de la noche, andábamos sumamente cansados después de haber viajado todo el día, y nos encontramos con esta sorpresa. En ese momento nos sentimos totalmente desprotegidos y a la deriva, sumamente desesperados sin saber que hacer. Mi esposa le tocó la puerta a la casa adjunta y salieron unos jóvenes los cuales les preguntamos quién era el responsable de las habitaciones de este edificio y no nos supieron decir pero le hablaron a su mamá y la señora muy amablemente nos explicó que en el edificio donde estaban las habitaciones nadie me atendería, que tenía que irme caminando hasta la 5ta Avenida y caminar media cuadra hasta encontrar el Hotel Ticul, y en la recepción me iban a atender. Después de agradecerle infinitamente a la señora, dejé a mi esposa sola en el auto y yo fui a buscar el Hotel Ticul. Al llegar, está un señor en la recepción y le informo que yo hice una reservación para el STUDIO ROOF TOP, me preguntó mi apellido, me buscó en la computadora y me dijo, SI, aquí estás, por lo que después de cuestionarlo el porque no se me informó del procedimiento para efectuar el Check In me dice: Que bueno que me lo dice, lo voy a reportar a la plataforma para que lo corrijan, wow, me quedé, hasta eso que muy amable el señor me explicó que en el Hotel Ticul me tenía que registrar y ahí me entregaban la llave para accesar al edificio y a tu habitación. Posteriormente me regresé al sitio y procedimos a bajar maletas y demás objetos. Para esto ya eran las 10pm muertos de cansados y agotados. La habitación es amplia, una sola cama tamaño matrimonial, baño reducido no recomendado para personas robustas, todo muy limpio, buen aire acondicionado, abanico de techo, TV con Totalplay, Wi-Fi potente, agua fría y caliente, muy tranquila la zona, a pasos de la 5ta. Avenida. DESVENTAJA: Acaban de instalar parquímetros por lo que primeramente, si traes auto, llega temprano porque no encontrarás dónde estacionarte, y segundo, el parquímetro cuesta $10 pesos por hora, sale caro estacionarte y si no pagas, te colocan la araña inmobilizadora en la rueda delantera izquierda de tu auto y tienes que ir a pagar la multa. Después de las 10pm y hasta las 8am creo, el estacionamiento es libre. Espero haberles ayudado con esta extensa reseña. Mucho éxito y feliz estancia en Playa del Cármen.
I made the reservation through the AIRBNB platform, so when I made the payment, I received the confirmation by e-mail. So far so good, however when the day arrived when we arrived at Playa del Cármen, I was guided by the GPS of Google Maps and I found the exact location. I get to the STUDIO ROOF TOP, I get out of the car, I see a locked gate, all alone, illuminated area, but there was no one to attend or receive me. There is a bell itself that does not work and we were looking around to see who could help us. I tried to contact the number that came to me in the confirmation but did not get a response. For that I am telling you that it was 9:30 at night, we were extremely tired after having traveled all day, and we found this surprise. At that moment we feel totally unprotected and adrift, extremely desperate without knowing what to do. My wife knocked on the door of the adjoining house and some young people came out and we asked them who was responsible for the rooms in this building and they could not tell us but they spoke to their mother and the lady very kindly explained to us that in the building Where the rooms were, no one would attend to me, I had to walk to 5th Avenue and walk half a block until I found the Hotel Ticul, and they would attend to me at the reception. After infinitely thanking the lady, I left my wife alone in the car and I went to look for the Hotel Ticul. Upon arrival, there is a man at the reception and I inform him that I made a reservation for the STUDIO ROOF TOP, he asked me my last name, he looked for me on the computer and said, YES, here you are, so after questioning him why I was not informed of the procedure to carry out the Check In, he tells me: It is good that you tell me, I will report it to the platform so that they correct it, wow, I stayed, until that very kind the man explained to me that in the Hotel Ticul had to register me and there they gave me the key to access the building and your room. Later I returned to the site and we proceeded to lower suitcases and other objects. For this it was already 10pm, dead from tired and exhausted. The room is spacious, a single double-size bed, small bathroom not recommended for robust people, everything is very clean, good air conditioning, ceiling fan, TV with Totalplay, powerful Wi-Fi, hot and cold water, the area is very quiet, steps from the 5th. Avenue. DISADVANTAGE: They have just installed parking meters so firstly, if you bring a car, arrive early because you won't find where to park, and secondly, the parking meter costs $ 10 pesos per hour, it is expensive to park and if you don't pay, they put the immobilizer spider on the wheel left front of your car and you have to go to pay the fine. After 10pm and until 8am I think, parking is free. I hope I have helped you with this extensive review. Much success and happy stay in Playa del Cármen.
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