Telecable Cancún - 77530 Cancún
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Telecable Cancún
Address : | Oaxactun 97, 97, 77530 Cancún, Q.R., Mexico |
Phone : | 📞 +99999 |
Website : | http://www.telecablecancun.tv/ |
Categories : | |
City : | Q.R. |
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Diego Ruiz on Google
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Gerente Ventas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bien
Good
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Tonny Vallarta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen lugar , buena atención y muy buen sérvicio , lo recomiendo ampliamente .
Good place, good attention and very good service, I highly recommend it.
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Edgardo Franco Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El número telefónico puesto es de una casa particular, que no tiene nada que ver con la empresa, deberían de quitar ese numero
The phone number is from a private house, which has nothing to do with the company, they should remove that number
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Liiam Said Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad que ya me la pasé marque y marque y marque a ese número que aparece y nunca contestan, mi pregunta es para que pone el número si no lo van a atender como se debe.
The truth is that I already had it, dial and dial and dial that number that appears and they never answer, my question is why you put the number if you are not going to attend it as it should.
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S
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Sergio Santiago Gómez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio marcas y marcas y nadie atiende el teléfono y cuando logras te contesten puros engaños. Me atendió el sr.DANIEL MENDOZA déspota y mentiroso. Una basura el servicio
Bad service brands and brands and nobody answers the phone and when you manage they answer you pure deceptions. I was attended by Mr. DANIEL MENDOZA despot and liar. A trash the service
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P Samano on Google
★ ★ ★ ★ ★ No merecen ni UNA ESTRELLA…
PÉSIMO SERVICIO Y UNA ATENCIÓN AL CLIENTE INEXISTENTE…
cada día con la misma historia…
“Presenta un foco rojo en su recibidor”
“Generamos una cita de nuestro técnico”
“En qué horario” “Solo tenemos horario en xx horas” (para que preguntan si lo van a hacer cuando quieran)
Generando reporte….
Te dan varios números y no te los repiten o lo cambian #237682 #238276
Y cuando viene el tiempo de pagar ESO SI EN TIEMPO Y FORMA O TE CANCELAN SERVICIO INMEDIATAMENTE.
Si buscan servicio de internet…
NO CONTRATEN TELECABLE!!!
They do not deserve a STAR ...
POOR SERVICE AND NON-EXISTING CUSTOMER SERVICE ...
every day with the same story ...
"Presents a red spotlight in your hall"
"We generate an appointment from our technician"
"At what time" "We only have hours in xx hours" (so that they ask if they are going to do it when they want)
Generating report….
They give you several numbers and do not repeat them or change it # 237682 # 238276
And when the time comes to pay THAT IF IN TIME AND FORM OR THE SERVICE IS CANCELED IMMEDIATELY.
If you are looking for internet service ...
DO NOT CONTRACT TELECABLE !!!
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N
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Noelia carol Colorado trejo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentablemente me he llevado una muy mala experiencia en esta empresa falla mucho el internet y hay poco interés de parte de la empresa ya con más de 3 años con ellos siempre tuve fallas en mi internet y aunque nunca deje de pagar ahora más que nunca me han dejado completamente a la deriva la administración y los técnicos se hechan la bolita unos a otros por que según la chica que atiende en la administración llamada fatima no tienen gerente tengo más de mes y medio sin Internet pero eso sí ellos siguen cobrando la mensualidad y a parte me cobraron la cometida qué según por qué es esa la causa del por qué esté fallando mi internet los del call Center que se encuentran en Yucatán nunca contestan y si lo hacen al final te terminan colgando está horrible el sistema de está empresa se imaginarán como me encuentro quiero la devolución de mi dinero que pagué por la cometida que no debí pagar pero ni eso quieren devolver así que aguas solo les comparto mi experiencia y seguiré ahora por verlo por otro lado tendré que dirigirme a la profeco. No me queda de otra!
Unfortunately I have had a very bad experience in this company, the internet fails a lot and there is little interest on the part of the company, with more than 3 years with them, I always had failures in my internet and although I never stopped paying, now more than ever they have left the administration completely adrift and the technicians make fun of each other because according to the girl who attends the administration called fatima they do not have a manager I have been without Internet for more than a month and a half but they continue to collect the monthly payment and part They charged me for the task, which according to why is that the reason why my internet is failing? Those from the call center in Yucatan never answer and if they do, they end up hanging up on you. The system of this company is horrible. You can imagine how I am I find I want the return of my money that I paid for the task that I should not have paid but they do not even want to return that so I am just sharing my experience with them and I will continue now for see On the other hand, I will have to go to the prophecy. I do not have any other alternative!
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