Telmex - 78399 San Luis
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Address : | Av. Industrias, De Los Talleres 305, 78399 San Luis, S.L.P., Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://telmex.com/ |
Categories : | |
City : | S.L.P. |
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ricardo gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muchas veces necesitamos hablar con el personal, no con robots, y es molesto pues nunca existe la opcion de hablar con un agente HUMANO
Many times we need to talk to staff, not robots, and it is annoying because there is never the option of talking to a HUMAN agent
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J
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Josue Arias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le llame para que vineran a mi casa porque mi internet esta fallando ,dicen que si vendran pero nunca vienen y ya van 7 veces que me dicen que vendran,servicios y servicios a cliente muy pésimo la verdad,si pudiera dejar cero estrellas lo hiciera.
I called them to come to my house because my internet is failing, they say that they will come but they never come and they have already told me 7 times that they will come, very lousy customer services and services the truth, if I could leave zero stars I would.
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Sophia Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hace 2 meses me habis cobrado demas porque el sistema segun no habia reconocido el cobro de mi. Banco y que yo tenia que ir a arreglar con mi banco y ellos jamas me regresaron el dinero que supuestamente no cobraron, ademas el dia de hoy como todos saben muchas personas estamos trabajando via remota y no es posible que el dia de hoy no tenga internet llamas al sevicio al cliente y te dicen ya esta dada de alta la queja y pides el numero de repirte y no te lo dan porque supuestamente tienen en mantenimiento el sistema!!! El nivel de servicio es pésimo.
2 months ago you had charged me too much because the system had not recognized the charge from me. Bank and that I had to go to arrange with my bank and they never returned the money that they supposedly did not charge, also today as everyone knows many people are working remotely and it is not possible that today they do not have internet You call the customer service and they tell you that the complaint is already registered and you ask for the number to repeat and they do not give it to you because they supposedly have maintenance on the system !!! The level of service is appalling.
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Victor Uribia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buenas atencion
Good attention
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Ramos Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ahora Telmex tarda en atender el servicio al público, no solucionan el servicio rápido se tardan demasiado, deberían solucionar o reparar el servicio con eficiencia y no tardar tantos días, los técnicos están debajo de un árbol o en una sombra mosqueandose y uno necesitando el servicio, la empresa debería de ver la forma en que los técnicos no pierdan el tiempo así, por favor mejorar el SERVICIO TELEFÓNICO E INTERNET. Buenos días.......
Now Telmex takes time to attend to the service to the public, they do not solve the fast service, they take too long, they should solve or repair the service efficiently and it does not take so many days, the technicians are under a tree or in a shadow fuming and one needs the service , the company should see how the technicians do not waste time like this, please improve the TELEPHONE AND INTERNET SERVICE. Good Morning.......
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bernardo torres romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quieren cobrar y muy pésimo servicio
They want to charge and very lousy service
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Pedro Quintero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo, no resuelven nada, su frase favorita es en 24horas pero pueden pasar semanas.
Terrible, they don't solve anything, their favorite phrase is in 24 hours but it can take weeks.
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Adela Gonzalez mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ TotalplayADELA GIZ#106
Hsxtgu ñox$20.5 djwft
Totalplay HC8145V5 HJAWel
$3.80 dheujf cnj $50. ADELA GIZ
???
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